Hotel Eden

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Eden

Terrasse/Patio
Lounge
Innenbereich
Fassade der Unterkunft
Sitzecke in der Lobby

Bewertungen

7,0 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Klimaanlage
  • Zimmerreinigung
  • Kostenloses WLAN

Lerne die Gegend kennen

Map
Corso Novara, 9, Naples, NA, 80142
  • Piazza Giuseppe Garibaldi
    7 Gehminuten
  • White Cafè Buonocore
    1 Gehminute
  • Neapel (INP-Bahnhof Napoli Centrale)
    3 Gehminuten
  • Neapel (NAP-Naples Intl.)
    59 Autominuten

Zimmeroptionen

Doppel- oder Zweibettzimmer

  • 15 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Dreibettzimmer

  • 20.0 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Eden

Dieses Hotel verfügt über: rund um die Uhr besetzter Rezeption – nahe Hafen von Neapel
Bar/Lounge, Snackbar und Concierge-Service – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Tresorfach an der Rezeption.
Hotel Eden besitzt 40 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Haartrockner. Flachbildfernseher mit Digitalempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Eden zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Corso Umberto I innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie eine Bar und Concierge-Service.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße Drinks in der Bar/Lounge
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Fahrstuhl und eine Terrasse
  • 12 Minuten zu Fuß von Spaccanapoli und 3 Minuten Fahrt von Via Toledo entfernt
Auf dem Gelände gibt es Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Hotel Eden bietet außerdem eine Terrasse, einen Concierge-Service und ein Tresorfach an der Rezeption.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Neapel mit einer Sternebewertung von 3.

Sprachen

Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (20 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung

Außenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Toilettensitzerhöhung

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Bidet
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 3 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.50 EUR pro Person/pro Nacht für bis zu 14 Übernachtungen. Kinder unter 15 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 20 EUR pro Tag
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT063049A1YFJGTBQ5

Was wir noch erwähnen sollten

  • Alle Gäste (auch Kinder) werden gebeten, beim Check-in anwesend zu sein und ihren Lichtbildausweis oder Reisepass vorzulegen.
  • Bargeldtransaktionen dürfen 5000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 3 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Eden Naples
Hotel Eden Naples
Hotel Eden Hotel
Hotel Eden Naples
Hotel Eden Hotel Naples

Bewertungen von Hotel Eden

Bewertungen

7,0

Gut

79 von insgesamt 356 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
124 von insgesamt 356 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
74 von insgesamt 356 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
38 von insgesamt 356 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
41 von insgesamt 356 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,4/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

6,2/10

Ausstattung

6,6/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jonas

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Lisa-Marie

Gut: Personal & Service
Alles in allem eine gute Unterkunft. Zum Bahnhof und den Sehenswürdigkeiten komm man super schnell. Zustand ist nicht das neueste, was auch immer. Aber wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

2/10 – Ungenügend

Yuri

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It smelled unpleasant and my towel was stinky. We could hear everything through the walls, some woman was constantly coughing. In the night I heard loud dripping noises and when I went to the bathroom I saw it was dripping from the ceiling. The walls are old, dirty and full of cracks. The staff couldn’t care less about you. The area is a disaster, full of trash , grime and homeless people. The only good thing, is that it’s near to the train station. In the 90s this was probably a great hotel. Now it is run down and dirty , a bit like the whole city. but that is a different subject. Don’t go here. I will not return.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Astrid

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Für Städtetrip zu empfehlen, gute Anbindung. Betten durchgelegen, Preis Leistung gut. Kann man machen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Karoline

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Die Lage am Bahnhof war praktisch aber auch gewöhnungsbedürftig
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Alexander

Gut: Sauberkeit
Das Hotel liegt gleich am Bahnhof, keine schöne Gegend. Es ist aber in Ordnung. Im Bahnhof schräg gegenüber gibt es eine Food Hall mit verschiedenen Restaurants.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

??

Ganz näher an Bahnhof ist es praktisch.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Erik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Maria

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

4/10 – Schlecht

Bianca

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es fing schon damit an, dass auf Emails von Seiten des Hotels mehrfach nicht reagiert wurde. Die telefonische Kontaktaufnahme klappte dann auch nur bedingt, weil zum Teil das Personal kein Englisch sprechen konnte und die eigenen Italienischkenntnisse für so ein Gespräch nicht immer ausreichten. Das Zimmer war sehr laut und hellhörig, und es lebten darüber (in einem Zwischenraum?) entweder Tauben oder andere Tiere, die die ganze Zeit laute Geräusche machten, an Schlaf war zum Teil nicht zu denken. Der Zimmerservice war zum Teil in Ordnung, gewischt wurde eher nicht. Bei Anfragen, wie zum Beispiel dem Nicht-funktionieren des Safes am ersten Tag, wurde Reparatur mehrfach zugesagt, aber 10 Tage nicht ausgeführt. Die Freundlichkeit der Rezeptionisten ließ generell zu Wünschen übrig. Der Sturz auf der sehr glatten Treppe mit Verletzungen und blauen Flecken war nur eines der unschöneren Erlebnisse in dem Hotel. Die Lage ist zentral, aber abends möchte man eigentlich nicht mehr vor die Tür gehen.
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2023

2/10 – Ungenügend

Delara

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr alt und heruntergekommen. Die Wände haben Risse und überall sind Spinnweben. Eine regelmäßige Zimmer Reinigung findet leider nicht statt. Daher ist es nicht verwunderlich, dass es auch sehr staubig und schmutzig ist. In der Dusche wurde ich zwei mal von kleinen Tierchen begrüßt. Außerdem haben die Bettlaken Flecken und Risse, die mit der Aussage „es ist ein drei Sterne Hotel“ gerechtfertigt werden. Bei Beschwerden wird man ausgelacht und Probleme werden nicht behoben, sondern mit „Vor einer Woche war eine Schulklasse zu Gast, die randaliert hat.“ herausgeredet. Die Verständigung ist an sich sehr schwierig, da das Personal kaum Englisch spricht. Allerdings sind die Angestellten grundsätzlich sehr genervt und unglaublich unfreundlich. Man bekommt das Gefühl eine Last zu sein und nicht Gast in einem Hotel. Da die Wände sehr dünn sind, hört man nicht nur den Straßenlärm, sondern auch die anderen Gäste. Ich würde dieses Hotel NIEMANDEN empfehlen und verstehe nicht, wie diese Hotel die Kategorie DREI Sterne erhalten hat. Es ist viel mehr ein Null Sterne Hotel!!
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Kadir

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Toilette war kaputt
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Categorical ratings: 1. Commute -> ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ very close to central station 2. Friendliness at reception -> ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ they were quite friendly in talking. 3. Quality of Breakfast -> ⭐ worst ever food i ever had to eat. It was of the lowest quality. 4. Quantity of breakfast -> ⭐ seemed like acute shortage of food supplies. 5. Cleanliness -> ⭐ we noticed that they did not change the towels. They just folded the used ones. 6. Air Conditioning -> ⭐ worst ever. It did not work at all on the first night. We complained to which they offered a dust laden half crippled fan from the store room. Next day they fixed it to some sorts. But it was still not the AC we know. Shockingly even the fan was taken off.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019

4/10 – Schlecht

Michael, Hünfelden Neesbach

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wer mit Abstrichen leben kann - ok
Das Hotel befindet sich etwa 2 min vom Hauptbahnhof entfernt. Leise geht in diesem Umfeld nicht. Wochentags ist es ein Höllenlärm von dem Verkehr vor dem Hotel. Parken sollte man nur in dem etwa 150 m entfernten Parkhaus ( 10 €/24 Stunden ) das 24 Stunden geöffnet hat und bewacht ist ! Niemals nie das Familienzimmer nehmen !!! NIEMALS !!! Wir hatten es, die Kinderbetten sind schlimmer als auf dem Fußboden zu schlafen. Reines Metall mit einem Lacken drüber. Das Frühstück ist o.k. wenn man nicht viel erwartet. Der Frühstücksraum auf der Dachterrasse ist das eigentliche Highlight des Hotels, sehr schön gestaltet mit Blick auf den Versuv. Nur der Verkehrslärm stört. Die Reinigung des Zimmers war gut gemeint, es gab frische Handtücher jeden Tag und mehr Seife als man je verbrauchen könnte. Der Rest, naja - die Reinigungskraft hat definitiv lange schwarze Haare und offensichtlich Haarausfall. Der Fußboden mal nicht in Teppich ( was ich sehr positiv finde ) dafür war der PVC stellenweise etwas klebrig. Fazit : Man kann dort Übernachten und Frühstücken, keine Frage - wenn man viel Unterwegs ist und nicht das Familienzimmer gebucht hat.

6/10 – Okay

Susi, München, Bayern

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Nettes Hotel
Wir sind öfters in Neapel und probieren immer wieder verschiedene Hotels aus. Das Personal ist sehr freundlich und der Service gut.

8/10 – Gut

Sigi, München

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Tolles Hotel, für Touris, u. für Einkäufer.
Personal isr immer sehr freundlich, und hilfsbreit. Wit fahren schon seit Jahren, einmal I'm Jahr zum Einkaufen nach Neapel. Das Hotel liegt zentral, umgebung ist zwar schmutzig, aber ist eben Bahnhofsnähe. Wen man nach Neapel reist, sollte man ehe nicht empfindlich sein. Das Hotel ist aber sehr sauber, und das ist mir am wichtigsten.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war nur oberflächlich geputzt und hat gestunken.

8/10 – Gut

Nadine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Très bien placé
Hôtel très bien situé, propreté irréprochable, literie très confortable. La chambre était grande, la climatisation était silencieuse. Le seul bémol : les persiennes ne pouvaient pas s'ouvrir si bien qu'il fallait allumer la lumière même en plein jour. Pour autant, elles laissaient passer les lumières de la rue ( masque de nuit et bouchons d'oreilles nécessaires) Par ailleurs, l'arrivée d'eau chaude était irrégulière, peu fiable sous la douche...
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

4/10 – Schlecht

NILSON

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The sheet was not clean. It had a red spot in it. There is a lot of noise from the street.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Veronique

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Olayinka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I realy enjoyed the atmosphere of the area. The staff did their best to make me happy and treated me with respect. But, the fridge provided in my room was not working and nobody cared about it. They allowed me to use the staff's fridge downstairs. No liquid soap to wash hands in the bathroom. No facilities to make tea in my room.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Stefan

Gut: Personal & Service
Even though not too pleasant because it’s dirty, the area in which Eden Hotel is located is very convenient if your aim is to explore the surroundings of Naples - Pompeii, Capri or the Amalfi coast, because for these destinations the trains are essential. Other than that the hotel is decent, although not exactly perfect, so I actually felt quite well there, especially considering that I spent only the nights there and all the other time I was having day trips around.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Nikolas

Gut: Zustand der Unterkunft
I was impressed at the price but had to deduct for maids making noise in the early am and noisy room next door. A good value though. All the things worked. Tv was better than pictured. Terrace wasnt open. I didnt want maid service. No way to tell them. Flushing the toilet was an adventure. Obviously there is street noise.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Big room, nice balcony, effective aircon. Only problem I had was toilet didn't flush properly and there was a Russian flag on my balcony
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024