Alle Unterkünfte anzeigen

Great Rift Valley Lodge and Golf Resort

3.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Great Rift Valley Lodge and Golf Resort

Standardzimmer | Executive-Lounge
Unterkunftsgelände
Eigene Küche
Außen-Kinderspielplatz
Reiten

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäschepflegeausstattung
    Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
North Lake, Off Nairobi-Nakuru Highway, (Pan African Highway), Naivasha, 74888
  • Naivashasee
    12 Autominuten
  • Crater Lake Game Sanctuary
    23 Autominuten
  • Hell's Gate National Park
    43 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Villa, 2 Einzelbetten anzeigen

Villa, 2 Einzelbetten | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Villa, 2 Einzelbetten

  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Standardzimmer

  • 39 m²
  • Blick auf die Hügel
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Villa, 1 King-Bett anzeigen

Villa, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Zimmersafe, Schreibtisch

Villa, 1 King-Bett

  • 97 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Unterkunftsgelände
Naivasha Kongoni Lodge - Lakefront Getaway
Pool
Parkplatz inbegriffen
Kostenloses WLAN
Restaurant
4.1 von 5, Sehr gut, (61)
Der Preis beträgt 166 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
6. Dez.–7. Dez.
Naivasha Kongoni Lodge - Lakefront Getaway

Mehr zu dieser Unterkunft

Great Rift Valley Lodge and Golf Resort

Hotel im Art-déco-Stil, in unmittelbarer Nähe zum Kongresszentrum in Naivasha und mit Golfplatz
Golfplatz, Außenpool und ein Restaurant – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Konferenzzentrum und Kinderclub (kostenlos).
Great Rift Valley Lodge and Golf Resort besitzt 30 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Dieses Hotel in Naivasha bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang.

Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Haartrockner erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 18-Loch-Golfplatz spielen und folgende Freizeitaktivitäten genießen: Tennisplatz im Freien und Fahrradverleih (kostenlos). Das Freizeitangebot umfasst auch einen Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Great Rift Valley Lodge and Golf Resort empfängt dich mit einer ganzen Reihe von Annehmlichkeiten: inbegriffenes Frühstück, WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen und Parkplätze ohne Service.
  • Es wird ein kostenloses kontinentales Frühstück geboten
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service, Langzeitparkplätze und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Genieße den Blick auf den Garten, wenn du bei Rift Valley speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, Tennisplatz im Freien und den kostenlosen Fahrradverleih
  • 17,4 km von Crater Lake Game Sanctuary und 25,4 km von Naivasha District Hospital
Great Rift Valley Lodge and Golf Resort bietet seinen Gästen einen Golfplatz, Tennisplatz im Freien und einen Außenpool. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Ein Businesscenter und Tagungsräume sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 90 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Great Rift Valley Lodge and Golf Resort für Familien bietet außerdem eine Terrasse, einen kostenlosen Kinderclub und Grillmöglichkeiten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Naivasha mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten ein kostenloses kontinentales Frühstück.
Rift Valley – ein Restaurant mit Blick auf den Golfplatz und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
  • Kostenlose Langzeitparkplätze vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Rift Valley

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloses Kinderbett
  • Minigolf
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (90 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Grill
  • In den Bergen gelegen
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • Maniküre/Pediküre
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • 2000 gebaut
  • 7 Gebäude
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Moskitonetze

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 12:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft ist ausschließlich per Shuttle zu erreichen. Bitte arrangiere den Transfer vor der Anreise direkt mit der Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 19:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Great Rift Valley Lodge and Golf Resort gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Um die Unterkunft zu erreichen, ist ein Transfer per Shuttle erforderlich. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um den Transfer zu bestätigen. Die Nummer findest du auf der Buchungsbestätigung. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 19:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Great Rift Valley Lodge Resort
Great Rift Valley Lodge Resort Naivasha
Great Rift Valley Naivasha
Great Rift Valley Lodge & Golf Hotel Naivasha
Great Rift Valley Lodge & Golf Resort Naivasha, Kenya
Great Rift Valley Lodge And Golf Resort
Great Rift Valley Naivasha
Great Rift Valley Lodge and Golf Resort Hotel
Great Rift Valley Lodge and Golf Resort Naivasha
Great Rift Valley Lodge and Golf Resort Hotel Naivasha

Bewertungen von Great Rift Valley Lodge and Golf Resort

Bewertungen

9,0

Wunderbar

22 von insgesamt 35 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
8 von insgesamt 35 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
4 von insgesamt 35 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 35 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 35 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

10/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt!!!

10/10 – Hervorragend

Marcel

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Suzanne

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Emily

10/10 – Hervorragend

Matthew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Amazing views, great food, and friendly staff. Will be back!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Alain

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Alain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very good
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

10/10 – Hervorragend

Timothy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was all great
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Ted

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021

8/10 – Gut

Tamara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Comfy, Attractive Getaway; Good Service
My 8 year old daughter and I, who live in another African country, traveled here in December 2020. It’s an odd time for travel with the pandemic continuing but we had not been able to leave our country for almost a year and needed a getaway. The GRVL was a refreshing stop with kind staff who wanted to make our stay the best it could be. We did have one issue at one evening buffet and though resolved, I was surprised our drinks were not comped to compensate for the long wait and inconvenience. The buffet food was surprisingly good Although somewhat repetitious, though for a 2 night stay we were fine. Had we stayed longer, we would have needed more variety. The rooms are a little small but with an attractive layout and very comfortable beds. I would recommend a stay here for a cool getaway from Nairobi with a visit to Hell’s Gate National Park or Crescent Island nearby.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2020

10/10 – Hervorragend

nicola

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely spot
Beautiful and relaxing stay
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Lilian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The experience was amazing, we had plenty of activities and the environment was fantastic. We loved the food too
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Diane

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely Stay
Great Rift is a beautiful place, family friendly, lots of activities for kids. The hotel villas were clean and cosy. Just a few small repairs need to be made but nothing major. The food was great! Loved their breakfasts. Overall, we had a great time. Will definitely visit again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Erika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic Naivasha Resort for Family or Business!
This was my first visit to Naivasha and I wish I had been able to stay longer, thanks to the Great Rift Valley Lodge! The rooms, comfort, and cleanliness are top notch, and the staff are excellent, especially Valentine at Guest Services & Esther in the Spa. Considering the price, some of the quality of the food could improve, but the buffet gives a wide range of options. The grounds are beautiful, and we loved the fireplaces. If you don’t have a car, you will need to budget for extra taxis since there is nothing in walking distance around the resort — but for my family, this is what we wanted most—a quiet, clean place where we didn’t have to leave. Next time we look forward to the star gazing walk and riding horses! We will return in the future!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastic hotel and golf course
This hotel is very convenient to play golf with a fantastic course. Accommodation and food are very nice to make me be surrounded by the out of the ordinary.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

6/10 – Okay

Kathleen

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I have been a guest at The Great Rift Valley (GVR) Lodge since 2012; this was my first trip on my own, not for a conference. Unfortunately, I did not have the same experience as when I was a conference guest. The rooms and location are lovely. The challenge was that GVR was extremely busy with 2 large groups (250+ people); thus the usual rooms and activity areas were not readily available. The biggest issue was food; I was put a dining area usually reserved for members. We did not get our full board lunches (I was offered the buffet for the school group which I did not accept) and the next day, I was not allowed to use that lunch nor order a la cart for an extra cost for my 6 year old child when I inquired. She had potato crisps and cheese sitting outside while we waited for transport. Then several individuals commented that she looked hungry and that I should feed her "properly." I positively confirmed that I had been told I could not order a la cart at reception. Then I cried. I was made to feel so bad despite being the booker and payer of the room, but especially because I was criticized by the staff about being a mother (on international women's day no less) when it was the hotel's errors. 7 business days after check out the hotel has never contacted me.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

8/10 – Gut

Njuguna

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fairly good. Should improve on staff quality at dining and room service and reception.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Mary

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
The quality of food on the a la carte menu needs improvement. Had no hot water for a night and a morning.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

ingrid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Loved it
Loved my stay here. Staff are friendly, room is comfortable. Food is delicious. Would definitely stay here again. If anyone has something bad to say about this lodge, it reflects their attitude, not the hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018

2/10 – Ungenügend

Andy Huang, Qatar

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel Front Office are full of Sharks & Conartists
Tried to charge me the boat trip the Naivasha lake like 3 times the going rate. Lied through his teeth that the boat has not other passengers and I have to pay for whole boat. Nice facilities if only managed closer to the international rates they are charging. The quality of food and cooking are far far from acceptable standards. Local fruits need great effort to appreciate but the vegetables from the hotel organic farm was a treasure.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful setting but views may vary
The property is large and beautiful with a lovely setting, and the room very comfortable. Food had a decent variety. However, I was very disappointed to find my room had no view whatsoever and the advertised "balcony" was just a tiny patio/entrance way at the door looking out at some grass. On the website of the hotel they are selling the view and it appears that all rooms have views - it's not the case. Also, weirdly enough, the rest of the property doesn't have views either - only from a few tables at one of the two restaurants can you see through the trees to the mountains and lake. Property could be improved immensely with a terrace with views somewhere where drinks or snacks are served, some small viewing platforms integrated into the trees around the walking/jogging trails, and more accurate descriptions of rooms on their website and hotel consolidator sites.

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rustic luxury
The hotel is luxurious for Kenya - but in a rustic way. Rooms are stylishly furnished and sufficiently spacious, with fantastic views across the surrounding land and lake. The relaxing bar area benefits from a beautiful log fire which is well-stocked in the evening. On our most recent stay, out-of-hours food service was extremely slow, but this is unusual in my experience.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Everything was great until check out. I turned in my key, paid my balance for some sodas we bought and receipted a zero balance. Then we went to finish our lunch and leave. When we got to the main gate they said we needed a "clearance slip". I thought the guard meant receipt so I pulled it out of my luggage and showed her. But that wasn't what she wanted it was a "green clearance card" apparently they give at check out which they did not. So I had to drive back up the long drive only to find out they wouldn't clear me since they could not confirm my bill was paid via Expedia. When I checked in two days earlier I said my name and that I had booked through expedia and there was no problem, they had my reservation ready. So I was very surprised and frustrated that now they were saying bill wasn't paid. So I went back to my van got my computer to show them the email confirmation from expedia which showed dates and amount paid $562 "collected by Expedia". That did not satisfy the clerks. So I opened my online credit card and showed them the debit from Expedia on the day I booked it with ref numbers. They still weren't sure and had to call their home office in Nairobi. By now we were 30 min behind schedule to drive 4 hours back home. We live in Kenya and have resident rates. Finally they gave me my "green clearance card" 40 min after my first attempt to go. I forwarded Expedia email confirmation to their home office. The reservation manager Rose did email me this morning apologizin