6/10 – Okay
Sabine
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
23. Okt. 2024
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Wir sind als vierköpfige Familie in dieses Hotel gereist.
Das Zimmer/Wohnung hatte leider nur 1 Schlafzimmer mit 2 Betten und im Wohn- und Kochbreich eine sehr kleine Schlafcouch. Dies konnte man anhand der Bildern und Beschreibungen im Vorfeld nicht herauslesen. Im Zimmer haben Bettbezüge und Handtücher gefehlt. Das Reinigungspersonal war aber so freundlich und hat uns ausgeholfen.
Die Küche war wirklich sehr spärlich eingerichtet. Ansonsten war es sauber und aufgeräumt. Das Reinigungspersonal kam täglich.
Für uns war das Essen leider eine Katastrophe.
Ich finde es sehr grenzwertig, dass im Restaurant keine Allergene und Inhaltsstoffe gekennzeichnet sind und man IMMER beim Personal nachfragen soll.
Das Personal wusste selbst nicht Bescheid und sagt mal soll mit dem Chef sprechen. Das bedeutet 3x am Tag hoffen, jemanden zu finden der einem Alles zeigen kann. Das ist sehr anstrengend und könnte durch einfache Kennzeichnung Allen alles erleichtern.
Wir hatten leider schon den 2. Tag infolge Unwohlsein aufgrund des Essens, da wir einige Sachen nicht vertragen. Erschwerend kam hinzu, dass viele Mitarbeitenden in der Küche gar kein Englisch verstanden haben.
Durch den angrenzenden See gab es wirklich unfassbar viele Mücken. Schade, dass das Hotel selbst rein gar nichts dagegen aufstellt oder unternimmt.
Leider gab es nur ein Fahrrad mit Kindersitz zum Ausleihen. Das ist sehr schade in so einem großen Hotel mit so vielen Gästen und Kindern.
Sabine
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024