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Sheraton Samoa Beach Resort

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sheraton Samoa Beach Resort

Außenbereich
Abendessen, Blick auf den Strand
Außenbereich
Außenpool, geöffnet von 06:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme
Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Map
Entrance Road, Mulifanua
  • Giant Clam Sanctuary
    ‪26 Autominuten‬
  • Apia Park
    ‪35 Autominuten‬
  • Return to Paradise Beach
    ‪52 Autominuten‬
  • Apia (APW-Faleolo Intl.)
    ‪7 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Meerseite (View)

  • 120 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerseite (View) anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerseite (View) | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerseite (View)

  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Meerseite (View) anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Meerseite (View) | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Meerseite (View)

  • 80 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerseite (View) anzeigen

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerseite (View) | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerseite (View)

  • 40 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Ähnliche Unterkünfte

4 Außenpools, Liegestühle

Return to Paradise Resort and Spa

  • Pool
  • Kinderbecken
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
4.4 von 5, Hervorragend, (339)
Der Preis beträgt 135 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
8. Apr.–9. Apr.
Return to Paradise Resort and Spa

Mehr zu dieser Unterkunft

Sheraton Samoa Beach Resort

Luxus am Strand: Resort mit Außenpool
Sheraton Samoa Beach Resort bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Entspann dich bei einzigartigen Verwöhnbehandlungen in der Wohlfühloase des Wellnessbereichs oder werde beim Volleyballspielen aktiv. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Erholen und Sonnenbaden ein. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sheraton Samoa Beach Resort besitzt 133 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Neben Fernsehern mit Satellitenempfang bieten die Zimmer Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Resort in Mulifanua bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Allergikerbettwaren und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Privatstrand, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Resort verfügt über einen Wellnessbereich, Manaia Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Gesichtsbehandlungen und Körperpeelings. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Sheraton Samoa Beach Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Papasee'a Sliding Rock. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße den Blick auf den Strand, wenn du bei South Pacific Restaurant speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Manaia Spa Körperpeelings, Massagen oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und Dampfbad
  • 33,1 km von Lake Lanoto'o
Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie Liegestühle zur Verfügung. Sheraton Samoa Beach Resort sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Außenpool und Kinderbecken.

Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Dampfbad, Fitnessmöglichkeiten und Garten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Mulifanua mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
South Pacific Restaurant – ein Restaurant am Strand mit Abendessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Apolima Fale – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Solent – Bar mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Pool Bar – Bar am Pool mit Mittagessen im Angebot. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Filipino, Deutsch, Hindi

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 45 WST für Erwachsene und 22,50 WST für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Apolima Fale
  • Pool Bar
  • Solent
  • South Pacific Restaurant

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Sauna
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mini-Kühlschrank
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Konferenzzentrum (144 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Grill
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Massagen im Zimmer
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 2 Behindertenparkplätze
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Kein Fahrstuhl
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Fernseher mit Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Recycling
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 3%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 12 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 92.0 WST pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 45 WST für Erwachsene und ca. 22.50 WST für Kinder
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 92.0 WST pro Tag
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 3 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Der Zimmerservice ist von 06:30 bis 23:00 Uhr verfügbar.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
    • Ein Kind im Alter bis zu 12 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Aggie Greys Beach Resort
    Aggie Greys Lagoon
    Aggie Greys Lagoon Beach
    Aggie Greys Lagoon Beach Faleolo
    Aggie Greys Lagoon Beach Resort
    Aggie Greys Lagoon Beach Resort Faleolo
    Aggie Greys Lagoon Resort
    Aggie Greys Resort
    Sheraton Samoa Aggie Grey's Resort Mulifanua
    Sheraton Samoa Beach Resort Mulifanua
    Sheraton Samoa Aggie Grey's Mulifanua
    Sheraton Samoa Aggie Grey's
    Sheraton Samoa Beach Mulifanua
    Sheraton Samoa Beach
    Sheraton Samoa Aggie Grey's Resort
    Aggie Greys Lagoon Beach Resort Spa
    Sheraton Samoa Beach
    Sheraton Samoa Beach Resort Resort
    Sheraton Samoa Beach Resort Mulifanua
    Sheraton Samoa Beach Resort Resort Mulifanua

    Bewertungen von Sheraton Samoa Beach Resort

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    220 von insgesamt 571 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    214 von insgesamt 571 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    96 von insgesamt 571 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    29 von insgesamt 571 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    12 von insgesamt 571 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,2/10

    Ausstattung

    8,0/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Yoshi, Busan

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Hotel mit eigenem Strand
    Weißer Sandstrand, aber zu viele Steine im Wasser. Besonders bei Ebbe unangenehm. Die Zimmer sind zu alt. Es gab Probleme mit Ratten, die sich in zwischen den Wänden eingenistet haben. Das gehört sich nicht für ein Sheraton Hotel!! Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr aufmerksam. Das gilt leider nicht für Pure Ocean, den dazugehörigen Wassersport Anbieter. Unfreundliches, bisweilen arrogantes und geldgieriges Personal. Die Restaurants sind i.O. Es gibt leider keine Alternativen i.d.N. Der Hotelshop ist im Umbau und die Zwischenlösung lässt zu wünschen übrig. Im Schnitt aber o.k. Es gibt einfach nichts besseres auf Upolu.
    Aufenthalt von 12 Nächten im Juli 2018

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    100%ig zufrieden, im Hotel selbst geheiratet
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017

    8/10 – Gut

    Philip, Potsdam

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Good to stay when arriving late at night
    Went there because I was looking for a place close to the airport, where we arrived very late at night. Wasn´t willing to take any more travelling after stepping out of the airport building. Stayed two nights. No complaints! But didn´t really find great joy either. There is no coral off the beach to see, despite outdated information about "fishbowl" site for snorkelling on the www. The diving centre "Pure Ocean" on the hotel grounds offers boat trips to Apolima and other dive sites. They gave us the advice to go to Palolo Deep Marine in Apia for snorkeling, thank you, Ian, that was a good tip!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017

    8/10 – Gut

    Brigitte + Hans, D/F

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Gutes ruhiges Hotel
    Das Hotel liegt in einer sehr gepflegten grossen Parkanlage. Alle Zimmer gehen mit Blick zum Meer heraus. Die zweistöckigen Gebäude gliedern sich gut in die Naturlandschaft ein. Wer Ruhe sucht, ist hier richtig. Wer einiges unternehmen möchte, kann im Hotel direkt einen Leihwagen buchen. Das Hotelteam ist sehr freundlich und hilfsbereit. Obwohl wir sehr früh am morgen angekommen sind, war unser Zimmer schon vorbereitet und wir durften gleich mit dem Frühstück starten.

    10/10 – Hervorragend

    Shem

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    We had a wonderful stay at the Sheraton, lovely staff, excellent room, slept well, easy access to pool and beach. Would love to stay again
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    michael

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very friendly staff. Good service. Provided breakfast pack for very early departure.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Taalefili

    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Friendly and helpful staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Maiya

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    John

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kaushika

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Loved the architecture and design. Extremely clean room with friendly customer service. Loved shopping at Janet’s which has huge range of gift options for family and friends. Room is spacious and provides a relaxing atmosphere. Have a range of food and drink options. Eco-friendly Christmas tree was made using recycled plastic bottles which I believe was a brilliant idea.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Zak

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The location is beautiful - the beach and grounds are great. It’s a 5 minute drive from the airport, which is great. Staff are mostly keen to help but a few fine tuning in terms of service and cleanliness would be great. The breakfast was great and overall dining catered for all tastes. The bar was relatively well stocked. Overall a pleasant and relaxing stay.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    A good location close to the airport. Large room with good amenities. Reception did not have any maps of the island or a tour desk with tourist options, they did however book us in with their preferred tour company for a day trip which was very good. Food and beverage quite expensive for what you got, but it was nice.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    CURTIS

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    6/10 – Okay

    Mareta

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Too dark no lighting from the entrance all the way to reception, big car park poor lighting, hall way too many small black moths and mossies, both breakfast and dinner restaurants too many sandflies flies and small black insects, unsafe scary for a lady when your room is in Timbuktu and your checking out at 02:30 in the morning for a 0500 flight n worse again poor lighting had to use my phone light. Bad experience, unhappy guest!!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    8/10 – Gut

    Miranda

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Loved my stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Karyn, Auckland

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Phoebe

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Do not stay here! Our stay here was plagued with issues from start to finish. We were staying as a family group and had 4 rooms booked. Firstly, they charged my credit card for extra rooms without authorization. They then told me they'd reversed the charges but hadn't, so I was out of pocket for nearly 2 weeks waiting to be reimbursed. We then each had issues with our rooms. We had an electrical issue, which meant every time a certain light switch was turned on, it blew all of the circuits so we had no power in our room. They came to advise us of this issue (so clearly knew about it - why put us in this room in the first place?), and said they would fix it while we were at dinner. We got back later that evening, and it turned out they hadn't fixed it at all. They were able to restore power (but not fix the problem) and said we could move rooms in the morning. The morning duty manager then told us no, they would just fix it. After trying and failing to fix it for nearly an hour, we were finally told we could move rooms but by this time it was midday and we'd basically lost a day of our trip to this nonsense. In another room, our family had no hot water in the shower, and despite repeatedly asking for it to be fixed, and told it would be, it wasn't. The food was a bit hit and miss and all way overpriced. The rooms were dirty, and the lining in the pool peeling and in need of TLC. For a supposed 5 star hotel, really disappointing.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    6/10 – Okay

    Alan, Rotorua

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    A really nice place to stay but a shadow of its former self. The food was really nice with a comprehensive buffet breakfast served everyday. Lunch and dinner was a la carte with no daily change to the options throughout the course of our 5 day stay. We were told by the staff that buffet dinners were on hold until the resort got busier. We counted no more than 50 quests during our stay, so very quiet for a resort this size. (Most would probably love that but it affected what was available to us). The pool is amazing and the towel service was easy but the swim-up bar never opened. No kayaks or ocean equipment was available and not many people swam in the ocean although it was warmer than the pool. (Most likely due to the NZ navy ship recently sinking on the other side of the island). Staff were friendly and helpful at every interaction. The outdoor pool at the spa wasnt in use and was located too far away in my opinion. There were no tennis courts available despite this being on their website. The children's playground was off limits as it didn't look like it had been used for a while. The resort branded car was in the main carpark, with flat tyres and moss growing on it. Not a good look for the brand I would have thought. Overall, I expected a lot more from a Sheraton/Marriott resort. It did seem that they were getting back on their feet after the pandemic which we understand but should have indicated what isn't available on their website.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Maria

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Susan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Close to the airport. They struggled with providing chsnge in Tala
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    6/10 – Okay

    Kurt

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    KARLA

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    KARLA

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Nataliya

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Close to airport, just 10 min by taxi, but no noise at all. All buildings were renovated just one week before we came. Staff are very friendly. Not enough towels (bath, beach at first days)
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Vishal

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024