2/10 – Ungenügend
Isa
Mit der Familie gereist
18. Juni 2019
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Eigentlich hat das zuständige Personal zu unserem Zeitraum ( Empfang) uns den kompletten Urlaub versaut.Selten so unwohl gefühlt.Obwohl das Hotel schön ist. Erster Morgen, Frühstück:Nach 15 min.kam der Mensch vom Empfang stellte uns ein Plastikbecker mit Saft hin ein Joghurt und ein altes Croissant.Kaffeebestellung hat er nicht verstanden.Hatte dieses Hotel noch nie Deutsche Gäste? Wir haben nix essen können.Hotelpool...ne ne Extra Kosten.Laut Bewertung Internet 15 Euro p/ P er aber konnte keine Antwort geben.Hatte plötzlich Verständigungsprobleme.So wie auch die folgenden Tage, wo keiner verstanden hat das 15 min warten in einem leeren Frühstückssaal nicht lustig ist.Wo auch wiederrum keiner mehr wusste, dass ihre ekligen Croissant aus ner Megapackung immernoch nicht gewollt werden.So wie auch das immernoch nicht klar war welchen Kaffee( mehr verlangten wir schon gar nicht mehr, trotz gebuchtem Ftühstück) wir gerne hätten.Für mich war es eine Tortour weil ich zwei heranwachsende Jugendliche dabei hatte, die einfach ein riesen Hunger morgens haben und ich somit schon morgens mit ihnen wegfahren musstre damit sie was ordentliches im Bauch hatten.Also Pool war gestorben, Frühstück ebenfalls.Dann immer diese komische Art von, ich nix kapieren von beiden.Hotelempfang plus Servicekraft.Schade.Nie wieder.Diese eine Woche war für mich Spießroutenlauf.Aber die Reinigungskraft war topp.An sie vielen Dank und Hut ab für ihren Einsatz.
Isa
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2019
