4/10 – Schlecht
Alfonso, Angri
Mit der Familie gereist
19. Aug. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Abbiamo prenotato due notti in questa struttura la mattina prima dell’arrivo veniamo contattati dal proprietario che ci informa che invece della quadrupla prenotata ci avrebbe dato due doppie vicine,accettiamo perché vicine.Alle tre arriviamo in masseria paghiamo al ristorante e entriamo in camera Cisterna 1 e Cisterna 2 entrambe con segni di umidità ci accorgiamo subito che nella 1 il mini frigo non funziona e che al soffitto ci sono almeno 8 ragni con relative ragnatele nella 2 invece mini frigo inesistente e condizionatore non funzionante.Avendo il numero del proprietario lo contattiamo e ci dice di appoggiarci nella camera 1 e di spostare tutti i bagagli dalla due che sarebbe passato l’elettricista.Ore 8 nessuno è venuto a riparare e veniamo informati che al posto della camera 2 c’è ne danno un altra non più vicina ma con tutto funzionante ma della 1 non se ne parla non hanno disponibilità mettiamo i ragazzi nella camera nuova e io e mia moglie passiamo la notte svegli insieme ai ragni nella cisterna 1.Innervosito per il fregarsene del proprietario alle 23:35 invio un messaggio dove dico che all’indomani o ci danno la quadrupla o andiamo via.per intanto Expedia ci chiede come è andato il check-in e noi elenchiamo i problemi riscontrati al check-in.La mattina successiva usciamo dopo una intera notte svegli e usciamo a fare un giro vengo chiamato dal titolare che innervosito per la recensione del check-in ci offende telefonicamente chiamandoci persone terribili
Alfonso
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
