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Humaniti Hotel Montreal, Autograph Collection

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Humaniti Hotel Montreal, Autograph Collection

Frühstück, lokale und internationale Küche, Blick auf den Garten
Serviert Mittagessen und Abendessen
Frühstück, lokale und internationale Küche, Blick auf den Garten
Blick von der Unterkunft
Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Eckzimmer | Allergikerbettwaren, Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Restaurant
  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Frühstück verfügbar

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Map
340 De La Gauchetière West, Montreal, QC, H5A 1K6
  • Montréal Convention Centre
    ‪1 Gehminute‬
  • Notre-Dame-Basilika
    ‪8 Gehminuten‬
  • Alter Hafen von Montréal
    ‪14 Gehminuten‬
  • Montréal, QC (YUL-Pierre Elliott Trudeau Intl.)
    ‪23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett (Haiku) anzeigen

Blick von der Unterkunft

Suite, 1 King-Bett (Haiku)

  • 56 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten (Halo) anzeigen

Blick von der Unterkunft

Zimmer, 2 Queen-Betten (Halo)

  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer (Hibiscus) anzeigen

Blick von der Unterkunft

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Eckzimmer (Hibiscus)

  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Blick von der Unterkunft

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten, Eckzimmer

  • 34 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Junior-Suite, 1 King-Bett (Helio) anzeigen

Blick von der Unterkunft

Junior-Suite, 1 King-Bett (Helio)

  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett (Hop) anzeigen

Blick von der Unterkunft

Zimmer, 1 King-Bett (Hop)

  • 31 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Presidential-Suite, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Blick von der Unterkunft

Presidential-Suite, 1 King-Bett, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Tagungsbereich

The Honeyrose Hotel, Montreal, A Tribute Portfolio Hotel

  • Pool
  • Whirlpool
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.9 von 5, Außergewöhnlich, (720)
Der Preis beträgt 198 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
2. Apr.–3. Apr.
The Honeyrose Hotel, Montreal, A Tribute Portfolio Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Humaniti Hotel Montreal, Autograph Collection

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten
Wellnessbereich, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Sauna und Coffeeshop/Café. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Humaniti Hotel Montreal, Autograph Collection besitzt 193 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Safes in Laptop-Größe. Neben 55-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang verfügen die Zimmer über: Pay-TV. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Montreal bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna, Fitnessmöglichkeiten und Außenpool (je nach Saison geöffnet).
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Humaniti Hotel Montreal, Autograph Collection wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Untergrundstadt innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße lokale und internationale Küche bei Restaurant h3 – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Garten
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Verwöhn dich mit einer Anwendung in dem Full-Service-Wellnessbereich
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Untergrundstadt und Montréal Convention Centre entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Humaniti Hotel Montreal, Autograph Collection bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

5 Tagungsräume und Coworking Spaces sind verfügbar. Humaniti Hotel Montreal, Autograph Collection im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), mehrsprachiges Personal und einen Concierge-Service. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Montreal mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Restaurant h3 – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Lounge h3 – Bar mit Abendessen im Angebot. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Terrasse Alize – Bar auf der Dachterrasse mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Boulangerie Ange – ein Café vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Bewachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (48 CAD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 25 bis 35 CAD für Erwachsene und 25 bis 35 CAD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • Boulangerie Ange
  • Lounge h3
  • Restaurant h3
  • Terrasse Alize

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Lebensmittelgeschäft

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume
  • Coworking Space

Außenbereich

  • Liegen am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 5 Behindertenparkplätze
  • Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 107 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 74 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Vergrößerungsspiegel
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Bar mit Spülbecken
  • Espressomaschine
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 CAD pro Haustier, pro Aufenthalt sowie eine Kaution in Höhe von 250 CAD pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 25 CAD bis 35 CAD für Erwachsene und ca. 25 CAD bis 35 CAD für Kinder
  • Parken mit Parkservice: 48 CAD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Kaution für Haustiere: 250 CAD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 75 CAD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Für die Zimmerreinigung wird eine Gebühr erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
    Registrierungsnummer der Unterkunft: 2025-03-31, 304076

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Dieses Hotel ist LGBTQ+-freundlich.
    • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Mai und schließt im Oktober.
    • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Bewertungen von Humaniti Hotel Montreal, Autograph Collection

    Bewertungen

    9,4

    Außergewöhnlich

    455 von insgesamt 589 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    85 von insgesamt 589 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    22 von insgesamt 589 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    16 von insgesamt 589 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    11 von insgesamt 589 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,6/10

    Sauberkeit

    9,4/10

    Personal & Service

    9,4/10

    Ausstattung

    9,6/10

    Zustand der Unterkunft

    9,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    4/10 – Schlecht

    Thomas

    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Christiane

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Peggy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

    10/10 – Hervorragend

    Stéphane

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very modern and close to the Christmas market
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sergio

    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    cindy

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The air condition is very loud, unable to fall asleep because of air condition loudness. Mini bar and refrigerator drink was not include and quite pricy. Other than that the area is very convenient walkable.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dominique

    Mit der Familie gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    Tout était parfait, mise à part le service médiocre au bar
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    LUYAO

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very good
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tracy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mario

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice atmosphere and very clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Artashes

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rita

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The hotel was very nice and clean. The personnel were very kind.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Eugene

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Our initial experience (on Thanksgiving Day) with the Humaniti hotel wasn't great. We came very tired around 2:30pm after a very long drive mostly under heavy snow, but our room wasn't ready. We were told that it will be ready at 4pm for sure. We came back at 4:15pm, and the room was still not ready. Finally, we were able to get in at 4:50pm and learned that the pool (one of the top search criteria to choose this hotel) isn't available during the cold weather. (The hotel and Expedia should communicate properly and fix the pool information on Expedia site!) Not a great start to say at least. And then two great customer service managers, Lidya and Nicolette, save the day. First, we got free breakfasts for the entire stay (3 days). Second, we got a free pass to the pool at a nearby Westin (two short blocks away) for the entire stay as well. Third, the rest of our hotel experience, including the food quality and service at the breakfasts, room cleaning's quality and timing, the room itself, and help with the parking, was top notch. I highly recommend the Humaniti hotel as one of the very best places in very center of amazing Montreal.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kapil

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kesner

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Eric

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Gaurav

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Great spot. Staff was very nice and always saw cleaning areas around the facility.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    marie-pier

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent emplacement. Très bel hôtel. Je recommande fortement.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    8/10 – Gut

    Patricia

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Juste un bémol sur le déjeuner. Avoir sur, nous serions descendu au café et pâtisseries du 1er étage ( bannière hors hôtel) . Souper et service au lounge super. Chambre très propre, confortable et super vue. Parfait pour aller à notre formation du palais des congrès.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    2/10 – Ungenügend

    Tae Wook

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Pascale

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Chetan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    8/10 – Gut

    Leah

    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Matthew

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Montreal Weekend. Visit
    The team was not prepared. We waited an extended period of time to receive our room despite arriving early for our reservation. We paid the pet fee and there were no pet accessories left in the room as promoted. The concierge that did check us in, forgot about us, so we had to check in a couple of times to inquire if the room was ready. Even though we were waiting they could have offered us a beverage while we wait or dog treat. Overall, once we got in the room, we were pleased, but the customer service does neeed improvement.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    8/10 – Gut

    Luisa

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024