Monterey Beach Hotel, a Tribute Portfolio Hotel by Marriott

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Monterey Beach Hotel, a Tribute Portfolio Hotel by Marriott

Lobby
Außenbereich
Blick von der Unterkunft
Außenbereich
Außenbereich für Hochzeiten

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Haustiere erlaubt
  • Pool
  • Bar
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
2600 Sand Dunes Dr, Monterey, CA, 93940
  • Strand von Del Monte
    ‪2 Autominuten‬
  • Messegelände von Monterey County
    ‪2 Autominuten‬
  • Monterey Bay Aquarium
    ‪6 Autominuten‬
  • Monterey, Kalifornien (MRY-Monterey Peninsula)
    ‪8 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Panoramic-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Gartenblick

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerblick

  • 33 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Premium-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick

  • 33 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten (Hearing Accessible)

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 2 Queen-Betten (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Meerblick

  • 33 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Meerblick

  • 33 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Gartenblick

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Gartenblick

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick (Mobility Accessible, Tub)

  • 33 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 33 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick (Hearing Accessible)

  • 33 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick (Hearing Accessible)

  • 33 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, 2 Queen-Betten, Meerblick (Mobility Accessible, Tub)

  • 33 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Standardzimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett (Hearing Accessible)

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett (Mobility Accessible, Tub)

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Monterey Beach Hotel, a Tribute Portfolio Hotel by Marriott

Hotel am Strand mit Außenpool
Dieses Hotel besitzt neben 3 Bars/Lounges auch ein gastronomisches Angebot (The Lantern Room). Darüber hinaus bietet dir Monterey Beach Hotel, a Tribute Portfolio Hotel by Marriott einen Strand, der zum Sonnenbaden und Erholen ideal geeignet ist.
Monterey Beach Hotel, a Tribute Portfolio Hotel by Marriott besitzt 192 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Espressomaschine und Zimmersafes. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung.

Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschwannen mit Regenduschen sowie Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Monterey Beach Hotel, a Tribute Portfolio Hotel by Marriott zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Monterey State Beach innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie 3 Restaurants, 3 Bars und ein Außenpool.
  • Genieße kalifornische Küche mit Blick aufs Meer bei The Lantern Room, einem der 3 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Fahrradverleih
  • Gäste haben über die Lage und das Restaurant viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 5-minütige Fahrt von Fisherman's Wharf und 5 Minuten von Monterey Bay entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Monterey Beach Hotel, a Tribute Portfolio Hotel by Marriott bietet seinen Gästen Außenpool, Whirlpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 3 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst bei einem Drink in einer der 3 Bars/Lounges entspannen.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 5218 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Monterey Beach Hotel, a Tribute Portfolio Hotel by Marriott mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem mehrsprachiges Personal, einen Souvenirladen/Kiosk und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Monterey Beach Hotel, a Tribute Portfolio Hotel by Marriott wurde im August 2024 komplett renoviert.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Monterey mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
The Lantern Room – ein Restaurant mit Blick aufs Meer. Besonders kalifornische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Tidewater – ein Restaurant mit Blick auf das Meer und Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Lobby Lounge – Lobby-Lounge mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders kalifornische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key Eco-Rating Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: Highspeed-Internetzugang

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze vor Ort (51,21 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 10 bis 25 USD pro Person
  • 3 Bars/Lounges
  • 3 Restaurants

Restaurants vor Ort

  • Lobby Lounge
  • The Lantern Room
  • Tidewater

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fahrradverleih
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Poolzaun
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 13 Tagungsräume
  • 5.218 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Premiumsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Eine Person, die mindestens 18 Jahre alt ist, muss die alleinige Verantwortung für diese Buchung übernehmen
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 USD pro Haustier, pro Nacht sowie eine Kaution in Höhe von 150 USD pro Aufenthalt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 100.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 28.45 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Fitness-/Yogakurse
  • Internetzugang

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 10 USD bis 25 USD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 51.21 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Kaution für Haustiere: 150 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 20 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 100.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die Haftung für die Buchung muss von einem Erwachsenen ab 18 Jahren übernommen werden.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Best Western Monterey Beach Resort
    Best Western Plus Beach
    Best Western Plus Beach Monterey
    Best Western Plus Beach Resort
    Best Western Plus Beach Resort Monterey
    Best Western Plus Monterey Beach
    Best Western Plus Monterey Beach Resort
    Monterey Beach Best Western
    Monterey Beach Resort
    Monterey Beach Resort Best Western Plus
    Monterey Tides Hotel
    Monterey Tides
    Monterey Tides a Joie de Vivre Boutique Hotel
    Tides Hotel
    Best Western Plus Beach Resort Monterey Hotel Monterey
    Monterey Tides
    Monterey Beach Hotel a Tribute Portfolio Hotel

    Bewertungen von Monterey Beach Hotel, a Tribute Portfolio Hotel by Marriott

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    118 von insgesamt 211 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    44 von insgesamt 211 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    18 von insgesamt 211 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    14 von insgesamt 211 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    17 von insgesamt 211 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Kurt

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Ryan

    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Jessica

    Mit der Familie gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service

    Great location, Service not so great!

    Hotel was very nice, lobby, rooms, right on the beach!! what made our stay not so nice: Felt like we were an inconvenience to staff when we were serviced. From front desk, to restaurant. Parking fee of $51 was not shared until check out, both of our rooms were charged for 3 nights and we only had one car. It would of been nice if they shared and asked if we had a car and tell us about the fee at checkin. There are no other parking options, and we had to park there, a heads up would of been helpful.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Vanessa

    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Byron

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very nice
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Bovina

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Marco

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    R&R

    Great place to stay with a wonderful beach to relax on.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Shannon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Hubby’s Birthday Surprise

    It was so relaxing hearing the waves….. BEAUTIFUL view day or night! Front desk was AMAZING only down fall 45.00 for parking and no room service but we will be back!!
    a glass of wine 🍷 warming up around the fire
    sunset on private beach
    morning view crisp air soothing waves awhile having morning coffee
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Arianne

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Christopher

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Estela

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    William, DALLAS

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The hotel was beautiful, the staff were pleasant, and they are great about staying with pets.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Breann

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Do not stay in room 138 up above is the bar and lobby for hours you can hear chair scooting on the floor. Things being dropped on the ground, slamming and banging. It went on until after midnight and then first thing in the morning around 5 AM started again
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Katie

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    sokol

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Salvador

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Peggy

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Charline

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Karra

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Vincent

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Heidi

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Love the beach and ocean waves.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    4/10 – Schlecht

    Noppon

    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Linh

    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Harry

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The wait staff at the lounge/bar and the restaurant were very friendly and did a great job in making us feel special and gave us a great experience. They were the highlight of our entire stay and we highly commend the staff for their professionalism and loveliness. The staff at the front desk were also very friendly and patient with customers however, they rarely followed up on requests that couldn't be met immediately. I called 4x before arrival requesting a credit card authorization form and never received it despite being told it was on its way each time. They apologized which was nice but I needed the job done and they couldn't make it happen. Same situation applies with meeting our needs to adjust our folio expenses (which was their offer to adjust due to them having to change our room type, they offered and I accepted and appreciated their willingness to help). However, we never saw the adjustments on our folio and was told to contact the manager to see that it got done after we checked out and left the property. I contacted the manager via phone only to be able to leave a voice mail and have yet to receive a response. We enjoyed the stay and have enjoyed staying there in the past but this time around (since becoming a Marriot property?) the experience made us feel like they were either understaffed, under trained or new to hospitality. Can't say we'll be back soon.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025