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Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Lobby
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Lobby
Ansicht von oben

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Whirlpool
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
Cooper Penn, Falmouth, Trelawney
  • Blue Waters Beach Club
    ‪4 Gehminuten‬
  • Burwood Beach
    ‪1 Autominute‬
  • Luminous Lagoon
    ‪3 Autominuten‬
  • Montego Bay (MBJ-Sir Donald Sangster Intl.)
    ‪37 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Luxury Ocean view Room anzeigen

Strand-/Meerblick

Luxury Ocean view Room

  • 36.4 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view One Bedroom Suite Diamond Club anzeigen

LCD-Fernseher, Pay-TV, MP3-Dockingstation

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view One Bedroom Suite Diamond Club

  • 76.0 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view One Bedroom Suite Diamond Club anzeigen

LCD-Fernseher, Pay-TV, MP3-Dockingstation

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view One Bedroom Suite Diamond Club

  • 76.0 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view Two Bedroom Suite Diamond Club anzeigen

LCD-Fernseher, Pay-TV, MP3-Dockingstation

Luxury Presidential Jacuzzi Swim out Pool view Two Bedroom Suite Diamond Club

  • 135.5 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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LCD-Fernseher, Pay-TV, MP3-Dockingstation

Luxury Presidential Jacuzzi Ocean view Two Bedroom Suite Diamond Club

  • 135.5 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 7 Gäste
  • 1 King-Bett, 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Terrasse/Patio

Luxury Junior Suite swim out Diamond Club

  • 59.5 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

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Luxury Junior Suite Ocean Corner View Diamond Club | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Luxury Junior Suite Ocean Corner View Diamond Club

  • 69 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Strand-/Meerblick

Luxury Ocean view Room Diamond Club

  • 36.4 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

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Ausblick vom Zimmer

Luxury Junior Suite Ocean view Diamond Club

  • 59.5 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Luxury Room anzeigen

Luxury Room | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Luxury Room

  • 29.8 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Luxury Junior Suite Ocean view anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Luxury Junior Suite Ocean view

  • 69.4 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Club-Suite | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, kostenlose Minibar, Zimmersafe

Club-Suite

  • 112.4 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury Junior Suite Ocean view Terrace Jacuzzi Diamond Club anzeigen

Luxury Junior Suite Ocean view Terrace Jacuzzi Diamond Club | Terrasse/Patio

Luxury Junior Suite Ocean view Terrace Jacuzzi Diamond Club

  • 69.4 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Blick von der Unterkunft

Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • All-inclusive
  • Wellness
3.9 von 5, Gut, (1048)
Der Preis beträgt 594 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
11. Apr.–12. Apr.
Royalton Blue Waters Montego Bay, An Autograph Collection All Inclusive Resort

Mehr zu dieser Unterkunft

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Unterkunft am Strand mit 3 Außenpools und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 11 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only besitzt 352 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: MP3-Dockingstationen und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Neben LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone; Orts-, Fern- und Auslandsgespräche sind kostenfrei (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Tennisplatz im Freien sowie einen Wasserpark mit einen Strömungskanal und Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, The Royal Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Körperbehandlungen und Maniküre und Pediküre.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Strände Jamaikas. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße Fisch und Meeresfrüchte bei Dorado – Seafood Grill, einem der 11 Restaurants und 11 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen Wasserpark mit Strömungskanal, ebenso wie 3 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich The Royal Spa Maniküren und Pediküren, Gesichtsbehandlungen oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Sauna
  • Strände Jamaikas und Burwood Beach sind nach einem 15-minütigen Spaziergang zu erreichen
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, spenden kostenlose Cabañas und Sonnenschirme den nötigen Schatten zum Entspannen. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only zu bieten hat.

Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 11 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 11 Bars/Lounges. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Diese Unterkunft mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem Folgendes: Wasserpark, Tennisplätze im Freien und Whirlpool. Parkplätze mit oder ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft in Falmouth mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.
Dorado – Seafood Grill – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Grazie Italian Trattoria – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Armadillo -Tex Mex – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Besonders Tex-Mex-Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet
Zen – Teppanyaki & Asian – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Calypso -West Indies – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders indische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Kochen
Tanzen
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes großes Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 11 Bars/Lounges
  • 11 Restaurants
  • 2 Poolbars
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Armadillo -Tex Mex
  • Calypso -West Indies
  • Dorado – Seafood Grill
  • Grazie Italian Trattoria
  • Zen – Teppanyaki & Asian

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • 9-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Abendunterhaltung
  • Beachvolleyball
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Minigolf
  • Pilates-Kurse
  • Sauna
  • Sportkurse
  • Strömungskanal
  • Tennisplatz im Freien
  • Wasserpark
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool
  • Yoga am Strand

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 229 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern
  • MP3-Dockingstation
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ferngespräche
  • Kostenlose internationale Gespräche
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Royalton White Sands
Royalton White Sands All Inclusive
Royalton White Sands All Inclusive Falmouth
Royalton White Sands Falmouth
Royalton White Sands All Inclusive Hotel Falmouth
Royalton White Sands All Inclusive Hotel
Royalton White ds Inclusive F
Royalton White Sands All Inclusive
Royalton White Sands Resort Spa All Inclusive

Bewertungen von Hideaway at Royalton Blue Waters, An Autograph Collection all-Inclusive Resort - Adults Only

Bewertungen

7,6

Gut

169 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
78 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
61 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
36 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
44 von insgesamt 388 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Hellen

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Shaneen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Awesome times
Awesome Christmas holifay trip. Would totally do it again. They had a Christmas music parade. Dancers and drummers. The staff did a tremendous job. At breakfast there was in-dining entertainment. A beautiful lady singing songs and on Christmas an artist by the name of Simone stunned us with her beautiful vocals. All love
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Carla

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

D'wayne

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Rita

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
More authentic Jamaican food I mean it was Jamaica
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Stacy, chicago

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Karla

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

Anthony M

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall not bad but it could've been a lot nicer.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Nakia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everyone
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

tyrell

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Tafari

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

6/10 – Okay

Trisane

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
5
Why is it an all inclusive hotel but yet you have to pay for some food options I don’t get that at any other hotel will never book again
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

2/10 – Ungenügend

Stephanie

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There was blood on the sheets, there was a bad leak from bathroom and ac unit. The leak was in from of door as I walked in I slipped and fell. I let guest service know and the downgraded our room in the middle of the night. I was speaking to the night manager letting him know how inconvenient it was and hung up the phone
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Gillian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked the infinity pool and the room.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Bianca Latrice

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

2/10 – Ungenügend

Carlyle

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
I can not be more disappointed and dissatisfied with this property; they really ruined my vacations. They mixed up my reservation with an other guest with the same last name and they checked me in an inferior room category that was unpaid when mine was paid and I had a superior room. It won’t be a problem if they would have corrected their mistake immediately but they made me sleep in that inferior room 2 days of my 4 days stay, they didn’t gave me anything they promised me, interesting enough it was never a manager around te talk to, they completely ignored me and my husband, they never solved anything. The room didn’t have towels, iron, iron board and other amenities that we have to constantly keep asking for and they never bring to us or if they did they took several hours or a day or 2. (The iron never arrived and we were there for a formal event so we could never iron our clothes… imagine…) the food is very deficient and the drinks absolutely horrible.. worst I have never ever try in any other resort. It was SOOOOO many things that were wrong with this hotel that I will never finish. We basically paid for a room and an experience that we never received and they ruined our vacation. We wasted so many hours and days fighting with them to get nowhere.. truly horrible!!! Not only for my husband and I but for the 30-40 ppl in our family that were there for the event we were all attending.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

ASHANTI

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was a great stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

4/10 – Schlecht

Julius

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Renee

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I didn’t like your excursion service. I bought the horseback riding package and was forced to ride in a STORM, because they refused to give a refund. Horrible and never again.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

mark

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Denitra, Atlanta

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The adult side did not have a tub in the room at the Hideaway Royalton in Jamaica and Expedia made it seem as if they had the tub / jacuzzi in the room. The view wasn't an ocean view. The rooms was very small and the glass in the shower was not as clean. The sensors for the air conditioner was not working properly. The doors would be closed and the air conditioner would not come on... However some of the staff provided outstanding services: Manager Jefrey Ruthanne, Clevon, Dantay the photographer .
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Danielle, Las Vegas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Check in was slow, but Samantha was thorough and very personable and friendly. Some things missing out the room.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Janet

Gut: Sauberkeit
This is not a 5* Resort, but it could be!
The Good - Room key as a wrist band is genius! - Fitness staff (Lanarcha, Kadija, Whitney, Travis); the variety of fitness classes available, and the gym. - Shelly Ann in the Grazie restaurant, and Samantha on reception. - Spa treatment. - Well-kept beach; the hotel is also clean and well-kept. Do Better -The check-in experience was the worst we've ever had. -Appalled by the use of disposable plastic cups; not just at the beach/poolside, but also in the restaurants at dinner. -Without exception, the hotel ran out of basic food and drink items every day which is unacceptable for a supposed 5* resort. -Catering for specified dietary requirements is poor (but shout-out to Shelly Ann; she went above and beyond at breakfast after I expressed concerns). By chance we spoke at length with Mario, F&B Manager, who promised to look into things but disappointed to have no follow-up from him at all. -Staff need better training to deal with dietary needs; there was a lack of understanding, and many were far too blasé especially in Gourmet Marche (the buffet restaurant) -We were told that cushions for the beach chairs were 'first come, first served'...seriously, in a supposed 5* hotel! Our 'do better' issues were not unique...others had similar experience (and some cases, worse). We raised all these while we were there, but it all fell on deaf ears (apart from Shelly-Ann). We made the most of our stay, but would not return to Hideaway, or go to another Royalton resort.
A nice touch (on day 8 of 12!)
View from our balcony
Aufenthalt von 12 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Justin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Karam

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Dont stay here.
The worst experience Ive ever had at a Royalton. From roaches to ocean view rooms with views of trees. Most things were not working and most foods were unavailable. Save your money and go somewhere else.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024