Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

One Bedroom Swim Up Suite | Ausblick vom Zimmer
Golf
Ocean Front Grand Butler Suite | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad
Ocean Front Double | Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Pillowtop-Betten, Minibar

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Restaurant
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • All-inclusive
  • Bar

Lerne die Gegend kennen

Map
Rose Hall Road, Montego Bay, Saint James
  • Half Moon Golfclub
    ‪7 Gehminuten‬
  • Montego Bay Convention Centre
    ‪18 Gehminuten‬
  • Rose Hall Great House
    ‪3 Autominuten‬
  • Montego Bay (MBJ-Sir Donald Sangster Intl.)
    ‪15 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Junior Suite King

  • 63 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite (Grand Butler)

  • Blick auf den Ozean
  • 112 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Ocean Front Grand Butler Suite

  • Blick auf den Ozean
  • 112 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

One Bedroom Ocean Front Butler Suite

  • Blick auf den Ozean
  • 106 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Ocean Front Double

  • Blick auf den Ozean
  • 46 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Swim Up Double

  • 46 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Swim Up King

  • 46 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ocean View Junior Suite King

  • Blick auf den Ozean
  • 63 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Swim Up Junior Suite King

  • 63 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Double

  • Blick auf die Anlage
  • 46 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

King

  • Blick auf die Anlage
  • 46 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ocean View Double

  • Blick auf den Ozean
  • 46 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ocean View King

  • Blick auf den Ozean
  • 46 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

One Bedroom Ocean View Suite

  • Blick auf den Ozean
  • 94 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Ocean Front Junior Suite King

  • Blick auf den Ozean
  • 63 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Resort View Double

  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Junior Suite Double

  • 63 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Resort View King

  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 3 Außenpools und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft besitzt 9 Restaurants. Darüber hinaus bietet Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive besitzt 234 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und MP3-Dockingstationen. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und Daunenbettdecken sowie hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben 47-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang verfügen die Zimmer über: DVD-Player. Im Zimmer kannst du Folgendes benutzen: Kühlschrank, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools, Regenduschen und Hydromassagedusche. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Diese Unterkunft in Montego Bay bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes in Laptop-Größe und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Massagen im Zimmer. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand und einen Tennisplatz im Freien. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und 2 Whirlpools. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Z Spa besitzt Massage- und Behandlungsräume sowie Behandlungsraum/-räume für Paare. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Strände Jamaikas innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 3 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice
  • Zu deinen Optionen für einen Happen Essen oder einen erfrischenden Drink zählen 9 Restaurants, Coffeeshop/Café, 2 Strandbars und 2 Bars im Pool
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools – oder entspann dich in 2 Whirlpools
  • Z Spa verwöhnt dich mit Massagen, Körperpeelings oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Strände Jamaikas und eine 2-minütige Fahrt von Montego Bay Convention Centre entfernt
Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 9 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Strandbars, 2 Bars im Pool und 6 Bars/Lounges zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft im Georgianischen Stil bietet außerdem Folgendes: Tennisplätze im Freien, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Der Parkservice ist kostenlos.

Diese Unterkunft in Montego Bay mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Lokalität vor Ort – eine Brasserie mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Besonders französische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
2. Lokalität vor Ort – ein Gourmetrestaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
3. Lokalität vor Ort – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
4. Lokalität vor Ort – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
5. Lokalität vor Ort – ein Steakhaus mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders brasilianische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Mahlzeiten und Getränke bei Partnerunterkünften

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Rudern/Kanufahren
Segeln
Schnorcheln
Surfen/Bodyboarden
Windsurfen

Aktivitäten an Land

Tennis
Tennisunterricht
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Bars im Pool
  • 2 Poolbars
  • 2 Strandbars
  • 6 Bars/Lounges
  • 9 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 2 Whirlpools
  • 3 Außenpools
  • Basketball
  • Beachvolleyball
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Nachtclub
  • Sauna
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 7 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (4.500 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Dachterrasse
  • Feuerstelle
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher

Full-Service-Wellnesscenter

  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Ganzkörperwickel
  • Körperpeelings
  • Massagen im Zimmer
  • Sauna
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Zustellbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • 47-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern
  • DVD-Player
  • iPod-Dockingstation
  • MP3-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Wassersparende Toiletten
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Dieses Hotel bietet einen Abholservice vom Flughafen an, allerdings nur vom internationalen Flughafen Montego Bay Jamaica – Sangster (MBJ) an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem registrierten Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Es ist im Hyatt üblich, belegte Zimmer mindestens einmal in 24 Stunden zu betreten, selbst wenn ein Gast um Privatsphäre gebeten hat. Dabei bemüht sich das Personal der Unterkunft, dies dem Gast eine angemessene Zeit im Voraus anzukündigen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Gäste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hyatt Zilara Rose Hall Adults Only All Inclusive
Hyatt Zilara Rose Hall Adults Only – All Inclusive
Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive Montego Bay

Bewertungen von Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

8,8

Hervorragend

699 von insgesamt 1141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
248 von insgesamt 1141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
109 von insgesamt 1141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
41 von insgesamt 1141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
44 von insgesamt 1141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Adrian

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wer einen niveaulosen all-inklusive Pool Party Urlaub möchte ist hier richtig. Für Entspannung allerdings komplett das falsche Hotel. Der Strand ist quasi nicht existent und wird nicht sonderlich sauber gehalten.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Janelle

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I booked this trip on a Monday left the Saturday and started reading the reviews afterwards. The bad reviews had me worried. OMG this resort is WONDERFUL!!! I have been to Jamaica numerous times this resort raises the bar. It’s no new news resort buffets usually are just OK. But this resort buffet and restaurants were AMAZING. Staff entertainment drinks I did not want to leave and will definitely be back. Adult side was great you can let loose and then children side is close you can enjoy other activities. Definitely best of both worlds.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Lauren

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property and Amazing Spa! Everyone in the spa was extremely wonderful! Great staff service in the Jamaican restaurant for lunch and dinner. Property is beautiful. I did see some kids day of check out so that was confusing as to why but overall a 10/10 stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Less services to pay for. The property is due for a renovation
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Lisanne

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It pains me to have to share such a lengthy review about a property I stayed at for only one night.. Firstly the front desk staff were fairly pleasant and relatively helpful. I booked a king swim up suite, on entering the building you were immediately hit by the smell of smoke and mold. The room was fairly clean, however the toilet was not flushing. We reported it to concierge who sent someone over to repair it. An hour or two later the toilet was "fixed", however we proceeded to flush again and like magic, it did not flush. We repeated the process of reporting this to the concierge and again, a repairman was sent over. We should've known this was futile, as once again the toilet did not flush. We spoke to the front desk and were given a junior suite room on the fifth floor. However on entering the room we were hit with the smell of sewage. Given that this was 10pm in the night, we were frustrated and just wanted to rest after a long day of travel. The hot water in the shower was not working, the sheets smelled of urine. We were most dissatisfied and frankly disgusted. The property grounds were clean, but the food was awful. If you choose to stay in Montego Bay, please do your research and stay clear of the Hyatt Ziva/Zilara.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

6/10 – Okay

Ahnyinah

I recently stayed at the Hyatt Zilara adults only resort in Montego bay. I changed my resort last minute to the Zilara based upon the reviews. Once there I immiediatley wanted to leave. This is my second time visiting J
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Iyanna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Most staff friendly and helpful but I experienced colorism when checking out at one of the shops. Once reported nothing but excuses from management but other staff confirmed that black women have reported experiencing this. Very unfortunate and sad experience!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Matthieu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Joann

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Tyeshia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you are book and have butlers Jahvai, Christopher, and Jodi are exceptional. So very attentive!
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Wesly

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hyatt Ziva/Zilara was an amazing resort that I will continue to visit! The staff went above and beyond to ensure that my trip was satisfactory!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort…one con-need more staff for the bars and some food stations, lines formed often 10-15 people waiting
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Elizabeth

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

PATRICK

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Pamela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

SUDHIR

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

karina, garland

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Chakusola

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

CS

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Rose

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Sophia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Nice property located on a private beach. Food was good for the most part but some of the restaurants were not that good ie. The Asian restaurant fuzion and Italian. The French restaurant was good and the breakfast buffet was always on point. The hotel staff were amazing and overall vibe was fun and relaxing. If you get nitpicky you may find the property a bit outdated but if you’re ok with a few kinks you’ll be fine.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Golden

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Paula

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
I visited here 3 years ago and the place was beautiful. This time the building is getting old needs repairs and a fresh look.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Lakiesha

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024