Es gab am Abend kein heisses Wasser, man konnte deshalb nur morgens duschen. Das Frühstück war dürftig. Die Brötchen, von denen es nur eine Sorte gab, waren jeden Tag aufgebacken und haben sich auf den Tellern in ihre Bestandteile zerlegt. .Das Hotel verfügt über ein Restaurant im Keller, der angeblich über 400 Jahre alt sein soll, wofür in Monschau Werbung gemacht wird. Auf unsere Frage ob wir dort einen Tisch reservieren könnten teilte man uns recht unfreundlich mit ,man würde für 2 Personen das Restaurant nicht öffnen. Die Öffnungszeiten hingen davon ab ob noch andere Gäste kämen.( Was wir bis zu einem gewissen Grad verstehen konnten, aber der Ton mach die Musik.)Bei unserer Abreise sagte man uns sehr barsch , man wolle keine Kreditkarte sondern eine Eurocheckkarte Man hielt es weder für nötig Danke, noch auf Wiedersehen zu sagen.