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Travellers Beach Hotel & Club

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Travellers Beach Hotel & Club

3 Außenpools, geöffnet von 06:30 Uhr bis 18:00 Uhr, Sonnenschirme
Superior-Zimmer (Sea Front) | Strand-/Meerblick
Eingangsbereich
Superior-Zimmer (Sea Front) | Strand-/Meerblick
Superior-Zimmer (Sea Front) | Strand-/Meerblick

Bewertungen

7,6 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Am Privatstrand
  • All-inclusive
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
Serena Road, Mombasa
  • Bamburi Beach
    17 Gehminuten
  • Haller Park
    2 Autominuten
  • Baridi Bar
    1 Gehminute
  • Mombasa (MBA-Moi Intl.)
    40 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Junior-Suite | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Junior-Suite

  • 26 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Deluxe-Zimmer | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Deluxe-Zimmer

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer anzeigen

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer (Sea Front) anzeigen

Superior-Zimmer (Sea Front) | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Zimmersafe

Superior-Zimmer (Sea Front)

  • 30 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Strand

Severin Sea Lodge

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Severin Sea Lodge

Mehr zu dieser Unterkunft

Travellers Beach Hotel & Club

Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools
Travellers Beach Hotel & Club bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder werde beim Schnorcheln aktiv. Ein privater weißer Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Travellers Beach Hotel & Club verfügt über 288 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Diese Unterkünfte sind individuell eingerichtet und bieten separate Sitzecken. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Mombasa bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel hat einen Privatstrand, einen Tennisplatz im Freien und Fitnesscenter. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 6 Behandlungsräumen u. A. für Paare sowie Spa-Außenbereichen bietet Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Thai-Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie.
Travellers Beach Hotel & Club ermöglicht es dir, Bamburi Beach innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße indische Küche, wenn du bei Pwani Kofi Bar speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Haller Park und einige Minuten von City Mall entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Travellers Beach Hotel & Club bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Weißer Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Am Strand stehen dir Sonnenschirme sowie ein kostenloser Strandclub in der Nähe zur Verfügung. Travellers Beach Hotel & Club sorgt für einen unvergesslichen Familienurlaub. Folgende Sport- und Freizeitaktivitäten stehen zur Auswahl: 3 Außenpools sowie Kinderbecken und Tennisplätze im Freien.

Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars im Pool, eine Strandbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Fitnesscenter, Dampfbad und Garten. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Außenpool zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Mombasa mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
Pwani Kofi Bar – Bar mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders indische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Suli Suli Bar & Grill – ein Fischrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Shibe Restaurant – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Safina Restaunt – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Msafiri Bar – Sportbar an Pool. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

All-inclusive-Details

Travellers Beach Hotel & Club bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Englisch, Französisch, Deutsch, Suaheli

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Bars im Pool
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Private Picknicke
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Msafiri Bar
  • Pwani Kofi Bar
  • Safina Restaunt
  • Shibe Restaurant
  • Suli Suli Bar & Grill

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Außenpool (Gästezugang)
  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Bootstouren
  • Dampfbad
  • Driving Range
  • Fitnesscenter
  • Golfschläger/-zubehör
  • Kinderbecken
  • Racquetballl/Squash
  • Sauna
  • Schnorcheln
  • Shopping
  • Spielplatz
  • Sporttauchen
  • Tennisplatz im Freien
  • Tennisunterricht
  • Wasserski
  • Wassersportausrüstung
  • Windsurfen

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Baby-Badewanne
  • Kinderbecken
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 7 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Hörassistenzsysteme in Konferenzräumen
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 20:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:30 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Travellers Beach Hotel & Club gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 4 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 30 USD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Hochstuhl zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Travellers Beach Hotel & Club bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 20:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 06:30 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Für Aufenthalte über den 24. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Heiligabend.
  • Für Aufenthalte über den 31. Dezember beinhaltet der angezeigte Gesamtpreis die obligatorische Galadinnergebühr für Silvester.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 4 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Travellers Beach Hotel Club Mombasa
Travellers & Club Mombasa
Travellers Beach Club Mombasa
Hotel Travellers Beach Hotel & Club Mombasa
Mombasa Travellers Beach Hotel & Club Hotel
Hotel Travellers Beach Hotel & Club
Travellers Beach Hotel & Club Mombasa
Travellers Beach Hotel Club
Travellers Beach Club
Travellers Beach Club Mombasa
Travellers Beach Hotel Club
Travellers Beach Hotel & Club Hotel
Travellers Beach Hotel & Club Mombasa
Travellers Beach Hotel & Club Hotel Mombasa

Bewertungen von Travellers Beach Hotel & Club

Bewertungen

7,6

Gut

9 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
11 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
3 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 28 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Joachim

Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Während des gesamten Aufenthaltes kein warmes Wasser zum duschen und man hat es nicht in den Griff bekommen
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Irene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal, gutes Essen, sehr hilfreiches Personal.
Aufenthalt von 28 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Sweswe, mombasa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schon seit vielen Jahren immer wieder in diesem Hotel und es fühlt sich immer wieder an als würde man zu Hause sein. Sehr empfehlenswert !!!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

4/10 – Schlecht

Kunal

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Travis, Abu Dhabi

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
A lovely place to spend your holiday. The staff were very friendly and did their best to make your stay enjoyable. The only issue was the air conditioning in the room was not working and I had to use a fan.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

6/10 – Okay

Emma

Run down hotel with a limited bland food menu. There was a wasp buzzing in our room all night. Not worth the $ we paid
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Stanslous

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Narhari

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great location with easy access from mombasa airport. Good for beach walks.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Callum

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Kiran Prafulchandra

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Abbas

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

6/10 – Okay

Casey

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
The internet was not working for the first couple of days which made working difficult. The construction was also very noisy; you could consider not hosting guests in rooms that are right next to construction as it is disturbing to sleep. It was also a bit strange that we had to go to a different restaurant far away just because we were new guests...might guests be able to choose where they eat? Service and staff were wonderful, especially Martin who was extremely kind and helpful.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Kim

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice four day stay
Nice, clean place. Very nice staff. Very good breakfast buffet. Superior room was okay although the bathroom needed an update
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

LEE

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Thoroughly enjoyed my stay at Travellers and would definitely come back. The customer service was spectacular. We were first greeted by Elias, then the rest of the staff and all was immensely appreciated. Huge apprciation to the chef, who would come out at the end and individually ask us what our thoughts were. The buffet food was so delicious. To top it off, we were sick and he even cooked up a rice dish especially for us. Unfortunately the rooms are very dated and need a renovation. Bathrooms quite unpleasant. The pool and recreational activities are very good! I would suggest for the hotel to implement a policy where you can only leave your towel on a sunbed for 30 minutes. Most of the time no one is on the bed and it's wasteful and under utilised.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Jessica

Great

8/10 – Gut

Winnie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely place
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Clive

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent rooms.

4/10 – Schlecht

Florence

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2022

2/10 – Ungenügend

farid

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Phenomenal setting, Poor staff and customer care.
Paid a lot of money (for me) for two nights in this hotel based on the fact that I had visited there and used the pool etc. Unfortunately the service was not equal to the surroundings. The staff (one or two in particular) were robotic and unresponsive, they seemed to be more interested in procedure than customer service or care. I personally find it crazy when you have staff who just seem very unhelpful, rigid and unwilling to change their position (whatever that might be) What a shame!! As the hotel and its location are phenomenal …. Completely let down be front desk (first point of contact) staff. There needs to be some training here I think, staff need to understand that first priority is the care of guests NOT procedure.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Tom

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Health Policy and Climate Change - Apple Books
It was a relaxed stay. Was able to complete editing and online publication with Apple Books of a new book on "Health Policy for Climate Change". Value for money for **** star hotel.
Beach and ocean front
Sunrise from balcony
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2021

8/10 – Gut

Kwame

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent but the water in the room was salty and the hot water didn't flow well in the morning.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

Olivier

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

10/10 – Hervorragend

Hasnain

Aufenthalt von 9 Nächten im August 2021

10/10 – Hervorragend

joseph

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

RALPH

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I will be back
Excellent service, very friendly and accommodating. I will only stay at Travellers’s Hotel in Mombasa for my upcoming dates, security is on their game, loved it. Best waiter is a gentleman called bush man, talk about above and beyond. Ralph
Aufenthalt von 9 Nächten im Juni 2021