Wir hatten als Freundinnen zwei bay view Zimmer fur 4 Nächte Mitte Juli gebucht. Die Zimmer waren hervorragend, fantastische Betten mit Blick auf Miami Beach am Horizont, Cruise Terminal, Heat Stadium, Freedom Tower und Bayside. Sehr kleine Zimmer mit Nasszelle, aber alles da, was man braucht, sehr sauber, ruhig und super modern mit tollen technischen Finessen und iPad. Die Lage ist einmalig, besser geht es kaum in Downtown. Keine eigenen Parkplätze, aber das hat uns nicht gestört, Es gibt Möglichkeiten zum Parken in der unmittelbaren Nähe.
Besonders hervorheben möchte ich das junge und engagierte Personal im allgemeinen , aber Ayman im besonderen. Ich hatte leider einen medizinischen Notfall ( Achillessehnenruptur) kurz vor Abreise und konnte nicht mehr laufen. Ein junger Mann von der Rezeption namens Ayman hat mir sofort und sehr schnell geholfen, er war extrem hilfsbereit und professionell, auch schon beim Check-in, und hat mir nicht nur umgehend Hilfe geleistet, sondern dies auch besonders liebenswert und engagiert getan und mich sehr aufmerksam bis zur Abreise betreut. Ich habe diese Hilfe sehr dankbar und wertschätzend angenommen, denn dies ist nicht mehr überall selbstverständlich. Für Ayman war es offensichtlich nicht nur Pflichterfüllung, sondern kam von Herzen. Dafür nochmal ein großes Dankeschön!