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Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​

Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Ofen, Herdplatte
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Allergikerbettwaren
Suite, 2 Schlafzimmer (Loft) | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Allergikerbettwaren
Außenbereich
Lobby

Bewertungen

6,4 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Küche
  • Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
  • Wäschepflegeausstattung
  • Parkplatz inbegriffen
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
6141 Poplar Pike, Memphis, TN, 38119
  • Memphis Botanic Garden
    ‪7 Autominuten‬
  • University of Memphis
    ‪8 Autominuten‬
  • Graceland
    ‪17 Autominuten‬
  • Memphis, Tennessee (MEM-Memphis Intl.)
    ‪15 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Suite, 2 Schlafzimmer (Loft) | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Allergikerbettwaren

Suite, 2 Schlafzimmer (Loft)

  • 74 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Studiosuite, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Küche (Mobility, Tub) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Allergikerbettwaren

Studiosuite, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Küche (Mobility, Tub)

  • 56 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Ofen, Herdplatte

Studiosuite, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Küche (Mobility, Roll in Shower)

  • 56 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Studiosuite, 1 Queen-Bett anzeigen

Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Ofen, Herdplatte

Studiosuite, 1 Queen-Bett

  • 56 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer, barrierefrei, Küche (Tub) anzeigen

Großer Kühlschrank, Mikrowelle, Ofen, Herdplatte

Suite, 2 Schlafzimmer, barrierefrei, Küche (Tub)

  • 74 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett, 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Allergikerbettwaren

Studiosuite, 1 King-Bett

  • 59 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

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Außenbereich

La Quinta Inn & Suites by Wyndham Memphis I-240

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
4.5 von 5, Wunderbar, (257)
Der Preis beträgt 120 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
30. Apr.–1. Mai
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Memphis I-240

Mehr zu dieser Unterkunft

Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​

Hotel mit kostenlosen Parkplätzen, in der Nähe von Audubon Park
Fitnessmöglichkeiten, Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Businesscenter – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Tagungsraum, Textilreinigungsservice und Wäscherei. Die Reinigung erfolgt wöchentlich.
Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​ besitzt 105 Zimmer mit folgender Ausstattung: Waschmaschinen/Trockner und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken und außerdem Folgendes: Schlafsofas (Doppelbett). Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle. Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Dieses Hotel mit 3 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche gehören. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Memphis bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird wöchentlich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren. Der Reinigungsservice wird nur an bestimmten Tagen angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem allgemeinen Zustand – einer der Vorzüge, die Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​ zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Lichterman Nature Center. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Fitnessbereich sind verfügbar. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) und Tagungsräume
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Vor allem die Lage und die sauberen Unterkünfte beeindrucken die Gäste positiv
  • 5 Minuten mit dem Auto von Audubon Park und 8 Minuten von University of Memphis entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und Tagungsräume. Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​ bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, Grillmöglichkeiten und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Memphis mit einer Sternebewertung von 3.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Aktivitäten

  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter

Familienfreundlich

  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach im Zimmer
  • Küche im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Schlafsofa im Zimmer
  • Separater Essbereich
  • Wäscherei
  • Waschmaschine/Trockner im Zimmer
  • Wohnzimmer

Annehmlichkeiten

  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Zimmerreinigung einmal wöchentlich

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Grill

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 6 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Parkettboden in öffentlichen Bereichen
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 84 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Pillowtop-Matratze
  • Schlafsofa
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Shampoo

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Geschirrspüler
  • Großer Kühlschrank/Gefrierfach
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küche
  • Mikrowelle
  • Ofen
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Wäschetrockner
  • Wohnzimmer

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Für Buchungen, die nicht zum Buchungszeitpunkt, sondern erst vor Ort bezahlt werden, sowie für alle Einkäufe auf dem Gelände und für Extras werden keine Prepaid-Kredit-/Debitkarten sowie Gutscheine als Zahlungsmittel akzeptiert.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Woche sowie eine Kaution in Höhe von 150 USD pro Aufenthalt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 14 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 250 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Kaution für Haustiere: 150 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Woche
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Debit- oder Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Residence Inn Marriott Hotel Memphis East
Residence Inn Marriott Memphis East
Residence Inn Memphis East
Residence Inn Marriott Memphis East Aparthotel
Sonesta ES Suites Memphis Aparthotel
Residence Inn by Marriott Memphis East
Sonesta ES Suites Memphis
Residence Inn Memphis East Hotel Memphis
Sonesta ES Suites Memphis
Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​ Hotel
Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​ Memphis
Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​ Hotel Memphis

Bewertungen von Sonesta Simply Suites Memphis East Poplar Pike ​

Bewertungen

6,4
17 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
6 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
15 von insgesamt 45 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

6,6/10

Sauberkeit

7,4/10

Personal & Service

6,0/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

5,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Sharon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Needs a little updating
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Jashun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Earlene

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Totally not what is shown Nasty carpet nasty dirty carpet and couch Just the entire establishment needs a upgrade
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

4/10 – Schlecht

Brenda, Ladoga

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
The room was hot and only cooled down around 2 am. Front desk is closed after 10:30 until morning. There was a questionable smell in the hallways but it was not in the room.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Terrance

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
N/A
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Mildred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

2/10 – Ungenügend

Mildred

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Brenda

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Not a bad stay for one night.
It was okay stay, they just need some comestic update, clean the dust and rust around the a/c bent, spray for bug because it is summer time and carpet beetle, roaches, water bug..etc about to start up, need 4 pillow on the bed instead of two, check for water leak on building 5 second floor, no breakfast, the staff did greet me when I check in and out, plenty of parking space, and glad it was next to gas station, Starbucks and BBQ place.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

2/10 – Ungenügend

LesLee

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Smelled of smoke
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Iliana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Last minute reservations the lady at the front desk was the nicest person ever! Only issue we had was that the ac in our room did not work. Yet the lady up front took care of it she put us in a different room after hours ( front desk closes at 10) I know she was tired yet she was so helpful and understanding. Loved the rooms we got smelled nice not stuffy at all beds were heaven
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

CORNELIOUS

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

2/10 – Ungenügend

Robert

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

6/10 – Okay

Vanati

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
My sink was stopped up other than that my stay was decent
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Jasmanika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Neutral service
The experience was not good the hotel was not fully clean the kitchen did not have any dishes
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Bria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Check in/check out was quick & easy
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Hayden

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location was nice and the loft was a good idea.....IF it was a different hotel but our room had bugs amd the air filter was dirty last changed in August last year. We suspect this visit is why our daughter got sick. We had to spend over $300 just for cleaning supplies to clean it. DO NOT GO HERE!!
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

Lori

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nasty place and not secure.
Dirty curtains, carpet. No coffee maker although there was coffee in the room. Smelled horrible. Had to open a window to get some fresh air and the bed had only a sheet and nod no blanket!!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

2/10 – Ungenügend

Dearrio

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They charge me a room security deposit and never return it. They said my transaction did not go through and I own them money. The rooms was nasty after inspecting them closely. Mold was very were under the bathroom sink and walls.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Angela

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Kenja K

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They can use some updates on carpet and doors. Better variety on breakfast
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Durell

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

2/10 – Ungenügend

DeAngelo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Roaches
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

4/10 – Schlecht

Gerrica

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was the fact that they didn’t have a iron or any extra irons that I could use. They had no extra blankets limited on towels. It was a baby bottle left in the couch and bugs crawling on the couch. The entrance in the back isn’t locked so that’s a safety concern.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Horrible stay.
It was evident our room had been previously broken into, there was damage to the door and the door frame. The people at the front desk would rarely answer the phones. When I asked for extra pillows for my mom (we were sharing a room and there were only two very flat pillows) they said “you got two, right?” I said yeah, she said “you only supposed to have two.” And I said okay and when I tried to say “thanks anyway” she had already hung up on me. People were quite loud outside our room all night. They threatened to charge us an extra day if we were late to check out after refusing to answer the phone all morning for us to ask about check out. When we asked if we could just stay another night they told us we’d have to go through the same people we originally booked through because it was out of their hands which didn’t make sense to me since it’s their hotel so why can’t they extend our stay? We decided we were going to extend our stay in Memphis one more day anyway but definitely not with them. Terrible service, rude staff, sketchy area, damaged door, overall horrible experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025