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The Ritz-Carlton, Melbourne

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von The Ritz-Carlton, Melbourne

Innenpool
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen
Blick von der Unterkunft
Panorama-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick | Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren
Behandlungsräume für Paare, Sauna, Dampfbad, Körperbehandlungen

Bewertungen

9,8 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Pool
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Parkplätze verfügbar
  • Zimmerservice

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Map
650 Lonsdale Street, Melbourne, VIC, 3000
  • Marvel Stadium
    ‪10 Gehminuten‬
  • Melbourne Central
    ‪12 Gehminuten‬
  • Crown Casino
    ‪14 Gehminuten‬
  • Melbourne, Victoria (MEL-Tullamarine)
    ‪25 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Premier-Zimmer, 1 Doppelbett (Premier Ritz-Carlton Club) anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Premier-Zimmer, 1 Doppelbett (Premier Ritz-Carlton Club)

  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Premier-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Premier-Zimmer, 1 Doppelbett, Nichtraucher

  • 50 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten | Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 55 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Club-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Club-Suite, 1 King-Bett, Buchtblick anzeigen

Club-Suite, 1 King-Bett, Buchtblick | Wohnzimmer | 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang, Fernseher, Netflix

Club-Suite, 1 King-Bett, Buchtblick

  • 251 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Hafenblick anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Zimmer, 1 King-Bett, Hafenblick

  • 46 m²
  • Blick auf den Hafen
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Club-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher | Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Club-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • 140 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Stadtblick

  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premier-Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick anzeigen

Premier-Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick | Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Premier-Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

  • 55 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick | Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 45 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Panorama-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Panorama-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 50 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher | Ausblick vom Zimmer

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • 96 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Panorama-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick anzeigen

Italienische Bettbezüge von Frette, hochwertige Bettwaren

Panorama-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 45 m²
  • Blick auf die Bucht
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

W Melbourne

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.6 von 5, Wunderbar, (467)
Der Preis beträgt 343 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
15. Apr.–16. Apr.
W Melbourne

Mehr zu dieser Unterkunft

The Ritz-Carlton, Melbourne

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: 2 Restaurants und Wellnessbereich
2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Bar/Lounge und Sauna. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
The Ritz-Carlton, Melbourne besitzt 257 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Minibars. Zur Ausstattung gehören Sofabetten und Esstische. Zur Bettausstattung gehören Pillowtop-Matratzen und italienische Bettbezüge von Frette sowie hochwertige Bettwaren. Neben 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang verfügen die Zimmer über: Netflix. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und Zimmersafes. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
The Ritz-Carlton Spa besitzt 6 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die The Ritz-Carlton, Melbourne zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Collins Street innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 2 Restaurants und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Genieße lokale und internationale Küche, wenn du bei Atria speist
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich The Ritz-Carlton Spa Körperanwendungen, Hot-Stone-Massagen oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Collins Street und Marvel Stadium sind in 10 Gehminuten zu erreichen
The Ritz-Carlton, Melbourne bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Sauna. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 7 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 2764 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. The Ritz-Carlton, Melbourne im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Wellnessangebote und mehrsprachiges Personal. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Melbourne mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Atria – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich.
Cameo – Cocktailbar vor Ort. Täglich geöffnet
The Ritz-Carlton Lounge – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Arabisch, Chinesisch (Mandarin), Englisch, Farsi, Filipino, Französisch, Griechisch, Hebräisch, Hindi, Indonesisch, Japanisch, Malaiisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Bewachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (75 AUD pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 20 bis 80 AUD für Erwachsene und 20 bis 80 AUD für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Atria
  • Cameo
  • The Ritz-Carlton Lounge

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr Zugang zum Pool
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Babysitting im Zimmer
  • Esstisch
  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 7 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum (2.764 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • Garten

Full-Service-Wellnesscenter

  • 6 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Sauna
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche der italienischen Marke Frette
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Tagesbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern
  • iPod-Dockingstation
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Bar mit Spülbecken
  • Espressomaschine
  • Esstisch
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.95%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 160.0 AUD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 20 AUD bis 80 AUD für Erwachsene und ca. 20 AUD bis 80 AUD für Kinder
  • Gebühr für den Parkservice: 75 AUD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 160.0 AUD pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.95 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist täglich rund um die Uhr geöffnet.
    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    The Ritz Carlton, Melbourne
    The Ritz-Carlton, Melbourne Hotel
    The Ritz-Carlton, Melbourne Melbourne
    The Ritz-Carlton, Melbourne Hotel Melbourne

    Bewertungen von The Ritz-Carlton, Melbourne

    Bewertungen

    9,8

    Außergewöhnlich

    147 von insgesamt 166 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    12 von insgesamt 166 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    2 von insgesamt 166 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    4 von insgesamt 166 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    1 von insgesamt 166 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    10/10

    Sauberkeit

    9,6/10

    Personal & Service

    9,8/10

    Ausstattung

    9,8/10

    Zustand der Unterkunft

    9,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Beate

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Alles top , nur Bad und Eingang kleiner als bei anderen ritz carlton hotels.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Hana

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Qing

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Like it all
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Isaac

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lorrae

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tindal

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Morgan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nozomi

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Gustavo

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    anoop

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    David

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Phenomenal service, quality and style!
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Natasha

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Fantastic stay with great service! The spa was the highlight
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Namiya

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Amazing service
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Bhanrawee

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sam

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The staff at the hotel were exceptional and made our stay very special.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Daniel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Raymond

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Kelly

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Perfect location for our visit to Marvel Stadium and great area to walk to CBD
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Christina

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Lisa

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Exceptional service, views and dining. Didn't want to leave!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Different hospitality for Asian
    I only have positive feeling from Asian Staff as the westerner staff totally ignore me. I left early monring with my luggage and the staff at the main entrance was not borther to ask if i need help or not. I expect a warm hospitality from all staff members for the brand and the price I paid.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Chipo

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Here’s the revised version with your additional detail included: --- **Disappointing Stay – Not the Ritz-Carlton Standard We Expected** We recently stayed at the Ritz-Carlton, excited for a special family celebration, as it was our daughter’s birthday. Before the trip, the hotel was responsive and thoughtful in their communication, offering a complimentary cake and organizing balloons for the occasion. We appreciated the gesture and couldn’t wait to see her delight. Upon arrival, however, things started to feel a little off. We patiently waited in line at check-in, but another family who arrived after us was served before us. These things happen, but in hotels of this caliber, you usually expect the staff to manage such situations more smoothly to avoid unnecessary awkwardness. Our room was listed as a “panoramic view” with two double beds, suitable for us and our two kids. While the view was pleasant, it came from a single window – not quite what we’d envision for a “panoramic” description. We also found the double beds quite small. My partner and I found them too tight for two adults to sleep comfortably, so I wouldn’t recommend this option for couples expecting more space. The birthday balloons arranged in the room were a lovely touch, but we were disappointed by the complimentary cake, which turned out to be a small, hollow chocolate bar with a dusty, crumbly texture. We weren’t expecting anything extravagant, but the disconnect between what was promised a
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    wendy

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mina

    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Phuong

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything would be perfect if they didn’t accidentally charge my credit card while I had prepaid with Expedia. Furthermore, they didn’t check the minibar usage properly and added extra items which I didn’t consume at all. Although the team resolved the issue promptly, they really need to review their billing process.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024