Sheraton Melbourne Hotel

5.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Sheraton Melbourne Hotel

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Stadtblick (Corner) | Ausblick vom Zimmer
Innenpool
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Rezeption
Außenbereich

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Pool
    Pool
  • Wellness
    Wellness
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Bar
    Bar
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Map
27 Little Collins Street, Melbourne, VIC, 3000
  • Parliament House of Victoria
    3 Gehminuten
  • Collins Street
    3 Gehminuten
  • Princess Theater
    3 Gehminuten
  • Melbourne, Victoria (MEL-Tullamarine)
    29 Autominuten

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick, Eckzimmer

  • 38 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 2 Doppelbetten, Stadtblick

  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

  • 38 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

  • 38 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Suite, 1 King-Bett, Stadtblick, Eckzimmer

  • 48 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Stadtblick (Corner, Balcony)

  • 48 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Stadtblick (Corner)

  • 77 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett

  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Sheraton Melbourne Hotel

Dieses Hotel im luxuriösen Stil in Melbourne in bester Lage (Melbourne Central Business District) bietet: Wellnessbereich
Wellnessbereich, Innenpool und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 2 Bars/Lounges, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sheraton Melbourne Hotel besitzt 174 Zimmer mit folgender Ausstattung: iPod-Dockingstationen und Safes in Laptop-Größe. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen und Regenduschen. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Melbourne bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenlose Zeitungen und Haartrockner. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 5 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperpeelings. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Sheraton Melbourne Hotel wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Collins Street innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Bars und ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Little Collins Street speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Maniküren und Pediküren, Körperwickeln oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von Parliament House of Victoria und 3 Minuten zu Fuß von Princess Theater
Sheraton Melbourne Hotel bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Whirlpool. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice. Sheraton Melbourne Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), eine Sauna und eine Dachterrasse. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Melbourne mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Little Collins Street – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Terrace Bar – Cocktailbar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Arabisch, Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Limousinenservice
  • Parkplätze vor Ort (35 AUD pro Nacht)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (70 AUD pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 25 bis 40 AUD pro Person
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • Little Collins Street
  • Terrace Bar

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Innenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Garten

Full-Service-Wellnesscenter

  • 5 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2013 gebaut
  • 31 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern
  • iPod-Dockingstation

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.95%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 90.0 AUD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 25 AUD bis 40 AUD pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 35 AUD pro Nacht
  • Gebühr für den Parkservice: 70.00 AUD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 90.0 AUD pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.95 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
  • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hotel Sheraton Melbourne
    Melbourne Sheraton
    Melbourne Sheraton Hotel
    Sheraton Hotel Melbourne
    Sheraton Melbourne
    Sheraton Melbourne Hotel
    Sheraton Melbourne Hotel Hotel
    Sheraton Melbourne Hotel Melbourne
    Sheraton Melbourne Hotel Hotel Melbourne

    Bewertungen von Sheraton Melbourne Hotel

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    584 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    253 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    97 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    38 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    33 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,2/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,2/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Interior des Hotels sehr geschmackvoll. Badezimmer sind sehr schön und groß. Lage des Hotels zwar zentral, aber zwischen Parkhäusern und einem Renovierungsprojekt. „Aussicht“ unseres Zimmers: 2-3 m zum Renovierungsprojekt!!!!! Man fühlt sich eingesperrt.
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2018

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Die Lage ist super zentral und das Hotelpersonal sehr aufmerksam. Bei dem
    Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2018

    8/10 – Gut

    Josef Anton

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Gutes Hotel, praktische Lage.OK aber nicht super.
    Das Hotel ist gut gelegen und sieht recht gut aus. Die Zimmer sind geräumig und gut eingerichtet. Die Betten sind wie immer bei Sheraton sehr komfortabel. Was mich negativ überrascht hat ist, dass auf den Fotos das tolle Gebäude zu sehen ist, jedoch nicht erwähnt wird, dass nur die unteren 15 Stockwerke das eigentliche Hotel sind. Die oberen Etagen sind private Appartements. Ebenfalls negativ war, dass das Frühstück am ersten Tag sehr reichhaltig und lecker war, jedoch auf den darauffolgenden Tagen immer mehr abgebaut wurde. Frühstücksservice war jeden Tag schlecht mit Wartezeiten für Kaffee von bis zu 20 Minuten. Oft musste man 2 mal bestellen um etwas zu bekommen. Der Frühstücksraum ist auch sehr eng möbliert und unpraktisch eingerichtet.Auch sehr laut und eher Kantine anstatt elegantes Restaurant. Der Indoor Swimmingpool ist zwar schön, jedoch kann man nicht auf die Terrasse da diese ab Nachmittag als Open Air Bar benutzt wird.Gewisse Zimmer haben schlechte Aussicht, nur direkt zu schmutzigem Nebengebäude.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2017

    8/10 – Gut

    Rodney C

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Buffet breakfast was ordinary
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Aleta

    Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I enjoyed my stay in the beautiful opulence of the Sheraton. The only room for improvement I can see is raising the temperature of the water in the whirlpool so it is warm.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jodie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Caroline

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful place for a city staycation.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

    8/10 – Gut

    JaePil

    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Elizabeth

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    STeve

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Convenient and central
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Deanna

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A wonderful stay, easy check in process, wine and chocolate for our daughter’s 18th with a beautiful handwritten note and the breakfast, magnificent.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Sandra

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rachael

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Amazing service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rachael

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Mark

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Pillows were horrendous. Need to have latex option.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Zoe

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    10/10 – Hervorragend

    Rachael

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Absolute beautiful hotel with really friendly staff. Rooms were so well thought out and very clean. Minimum noise from outside. Would highly recommend.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Paul

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Good
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    6/10 – Okay

    Ngan

    Mit der Familie gereist
    Very average, not value for money
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

    2/10 – Ungenügend

    Colin

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
    Gut: Ausstattung
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Disappointed
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Han Yong

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Family Stay for 3
    Hotel is in the centre of the CBD area. Staffs are friendly and helpful. Room is spacious enough for a family of 3.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024

    10/10 – Hervorragend

    Hwa Meng

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good choice
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

    6/10 – Okay

    Dong

    The facilities are very old, and I didn’t realize it was next to a pub before booking, which caused quite a bit of noise. There is no on-site parking, and I had to pay an additional $35 per day for overnight parking at a public lot across the road. Almost forgot, they also charge extra for credit card payments.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

    6/10 – Okay

    Stphanie

    Gut: Personal & Service und Ausstattung
    A bit dated and in need of some updating. Mould on bathroom blind also a bit cincerning
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    6/10 – Okay

    Claudio

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    We stayed at this property thinking the Sheraton was supposed to be a 5 star hotel well it left a lot to be desired! Only positive’s were location, size of the rooms & cleanliness. The downfall was the attention to details or lack there of; tv was not working consistently & the room phone was broken;handset did not work could only use speaker option. On check in Cheryl was fantastic although did not know layout of rooms so had no idea where the city rooms were located & we had to come back to reception & change rooms & then new room wasn’t exactly city view either. She did offer us complimentary drink on arrival & a drinks voucher which we used but wine served was quite average! Another negative is the lack of staff training; both guest services & concierge had no idea where the nearest medical centre was & told us to go to a pharmacy as there could be a dr there!! They offered no assistance to find one or assist in any way. Concierge had no idea about where the tram stop for free city circle tram 35 was & sent us to wrong place! These things really are things guest services should know. SHERATON get your act together WE WILL NOT STAY HERE AGAIN.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024