Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel, Mekka - Empfehlungen, Fotos & Angebote

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Daten

April 2025

Mai 2025

Residential Suite Haram | Allergikerbettwaren, Select-Comfort-Betten, Minibar, Zimmersafe

Allergikerbettwaren, Select-Comfort-Betten, Minibar, Zimmersafe

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Frühstück verfügbar
Restaurant
Wellness
Parkplätze verfügbar
Kostenloses WLAN
Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

King Abdul Aziz Endownment, Abraj Al Bait Complex PO Box 762, Makkah, 21955

Moschee Al-Masdschid al-Harām
‪6 Gehminuten‬
Abraj Al Bait Towers
‪6 Gehminuten‬
Kaaba
‪7 Gehminuten‬

Zimmeroptionen

Signature Suite, 2 Bedrooms Haram View

Platz für 6 Gäste
1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas

Suite, 1 King-Bett (Residential - Kaaba)

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Suite, 2 Einzelbetten, Stadtblick (Residential)

Blick auf die Stadt
Platz für 4 Gäste
2 Einzelbetten

Suite, 2 Einzelbetten (Residential - Haram)

Platz für 4 Gäste
2 Einzelbetten

Suite, 2 Einzelbetten (Residential - Kaaba)

Platz für 4 Gäste
2 Einzelbetten

Signature-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten (Kaaba)

Platz für 4 Gäste
2 Einzelbetten

Studio, 2 Einzelbetten (Haram)

Platz für 4 Gäste
2 Einzelbetten

Studio, 2 Einzelbetten (Kaaba)

Platz für 4 Gäste
2 Einzelbetten

Studio, 2 Einzelbetten, Stadtblick

Blick auf die Stadt
Platz für 4 Gäste
2 Einzelbetten

Dreibettzimmer, 3 Einzelbetten, Stadtblick

Blick auf die Stadt
Platz für 4 Gäste
3 Einzelbetten

Fairmont, Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick

Blick auf die Stadt
Platz für 4 Gäste
2 Einzelbetten

Fairmont, Zweibettzimmer, barrierefrei, Stadtblick

Blick auf die Stadt
Platz für 4 Gäste
2 Einzelbetten

Fairmont Gold, Junior Suite, City View

Blick auf die Stadt
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Junior Suite, 1 King Bed (Kaaba)

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Presidential-Suite, 1 King-Bett (Kaaba View)

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Residential Suite Quad Haram Multiple Beds

Platz für 4 Gäste
4 Einzelbetten

Fairmont Gold, Executive-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Stadtblick

Blick auf die Stadt
Platz für 6 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Fairmont Gold, Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten, Stadtblick

Blick auf die Stadt
Platz für 4 Gäste
2 Einzelbetten

Fairmont, Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Blick auf die Stadt
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Deluxe-Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten (Haram)

Platz für 4 Gäste
2 Einzelbetten

Signature-Suite, 2 Schlafzimmer (Kaaba)

Platz für 6 Gäste
1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Residential Suite Haram

Platz für 4 Gäste
1 Doppelbett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Haram)

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Junior Suite, Haram

Platz für 4 Gäste
1 Doppelbett

Fairmont Gold, Junior Suite, Haram

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Fairmont Gold, Junior Suite, Kaaba View

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett

Fairmont Gold, Signature Suite, Haram View

Platz für 6 Gäste
1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas

Fairmont Gold, Signature Suite, Haram View

Platz für 6 Gäste
1 King-Bett, 2 Einzelbetten und 2 Einzel-Schlafsofas

Fairmont Gold, Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Platz für 4 Gäste
2 Einzelbetten

Maisonette, 2 Schlafzimmer (Haram)

Platz für 6 Gäste
1 Doppelbett

Fairmont Gold, Zweibettzimmer, 2 Einzelbetten

Platz für 4 Gäste
2 Einzelbetten

Grand-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Kaaba)

Platz für 6 Gäste
1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Royal-Suite, Mehrere Betten

Platz für 4 Gäste
1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Mehr zu dieser Unterkunft

Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

Hotel im luxuriösen Stil, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Mekka und mit 10 Restaurants

10 Restaurants, Fitnesscenter und Snackbar – all das bietet dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Konferenzzentrum, Kinderclub (kostenlos) und Coffeeshop/Café. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.

Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel besitzt 1650 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Sitzecken sowie Schlafsofas. Die Betten haben Select-Comfort-Matratzen. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Mekka bietet dir WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) gegen Gebühr an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, Bügeleisen/Bügelbretter und frische Handtücher erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnesscenter.

Der Wellnessbereich verfügt über 2 Behandlungsräume und bietet Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, klassische Massagen und Thai-Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Reflexologie.

Unsere Kunden berichten, dass sie Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Moschee Al-Masdschid al-Harām. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, 10 Restaurants und ein Fitnessbereich sind verfügbar.

Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Atyaf – ein Buffet-Restaurant für internationale Küche
Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
WLAN (gegen Gebühr)
Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
Moschee Al-Masdschid al-Harām und Abraj Al Bait Towers sind in 10 Gehminuten zu erreichen

Es gibt 10 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Ein Businesscenter, 10 Tagungsräume und ein Limousinenservice sind verfügbar. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 2172 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Fitnesscenter, Wellnessangebote und eine Bibliothek. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service und einen Hochzeitsservice zur Verfügung stellen. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Mekka gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Atyaf – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Aja – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders asiatische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

The Grill – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Mazaq – ein Café mit leichten Mahlzeiten im Angebot.

Al Dar – ein Bistro. Besonders Küche des Mittleren Ostens solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Globe“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Filipino, Französisch, Hindi, Indonesisch, Suaheli, Türkisch, Urdu

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: WLAN (gegen Gebühr)
WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Limousinenservice
Parkplätze mit Parkservice vor Ort (250 SAR pro Tag)

Speisen und Getränke

Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 140 SAR für Erwachsene und 70 SAR für Kinder
10 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar
Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

Aja
Al Dar
Atyaf
Mazaq
The Grill

Aktivitäten

Bibliothek
Designer-Boutiquen
Einkaufszentrum
Fitnesscenter
Kostenloser Kinderclub
Kunstgalerie

Familienfreundlich

Kinderspiele
Kostenloser Kinderclub
Kostenloses Kinderbett
Schallisolierte Zimmer
Schlafsofa im Zimmer
Snackbar
Wäscherei
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

10 Tagungsräume
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (2.172 Quadratmeter Fläche)

Wellnesscenter

2 Anwendungsräume
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Reflexzonenmassage
Schwangerschaftsmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Allergikerbettwaren
Bettwäsche wird bereitgestellt
Kissenauswahl
Kostenloses Kinderbett
Schlafsofa
Select-Comfort-Matratze
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

Bademäntel
Designer-Toilettenartikel
Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Regendusche

Unterhaltung

32-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Elektrische Adapter
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Große Spender für Toilettenartikel
Individuelle Einrichtung
Individuelles Mobiliar
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
LED-Beleuchtung
Recycling
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe in Laptop-Größe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Separate Sitzecke
Telefon
Wassersparende Duschen
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 16 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Während des Ramadan werden in dieser Unterkunft Sahur (Vorfastenfrühstück) und Iftar (Abendessen) entsprechend der lokalen Tradition serviert.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 6 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

Zustellbetten stehen für 250.0 SAR pro Nacht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 140 SAR für Erwachsene und ca. 70 SAR für Kinder
Gebühr für WLAN im Zimmer: 0 SAR pro Tag (Preise können variieren)
Gebühr für den Parkservice: 250 SAR pro Tag
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 250.0 SAR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser

Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten, and Fenstergittern ausgestattet

Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Registrierungsnummer der Unterkunft: 10007336

Was wir noch erwähnen sollten

Nur Muslime dürfen die heiligen Städte Mekka und Medina besuchen.
Aufgrund der örtlichen Gesetze ist es unverheirateten Gästen möglicherweise nicht gestattet, ein Zimmer zu teilen. Gäste müssen einen Heiratsnachweis vorlegen, wenn dies von der Unterkunft verlangt wird.
Paare, die ein gemeinsames Zimmer beziehen möchten, müssen eine Heiratsurkunde vorlegen.
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 6 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel serviert keinen Alkohol; alkoholische Getränke sind vor Ort nicht erlaubt.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: Saudi Ministry of Tourism.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Clock Royal Tower Fairmont Hotel

Fairmont Hotel Clock Tower Makkah

Makkah Clock Royal Tower Fairmont Hotel Mecca

Makkah Clock Royal Tower Fairmont Mecca

Makkah Clock Tower Fairmont Hotel

Makkah Royal Clock Tower Fairmont Hotel

Makkah Royal Tower

Royal Clock Tower Makkah Fairmont Hotel

Fairmont Makkah Clock Royal Tower

Makkah Clock Royal Tower A Fairmont Hotel

Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel Hotel

Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel Makkah

Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel Hotel Makkah

Bewertungen von Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel

8,6

Hervorragend

9,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Ahmad

Mit der Familie gereist

9. Sept. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Armand, Koeln

29. Apr. 2024

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excellent Lage tolle Mitarbeiter

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Mohammed

Mit der Familie gereist

17. März 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Every thing very good

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Noureddine

22. Okt. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Muhammad Saeed

19. Dez. 2022

10/10 – Hervorragend

Teeni

Mit der Familie gereist

19. Nov. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

BEST hotel ever seen Staff friendly and cooperative.smiling faces and know how to treat guests in best way. Kaaba wiew is excellent and a Lifetime experience. Nama in service area was friendly and helpful and tried her Best to solve the things in better way . In Restaurant Hafeez was a Nice friendly person with smiling Face.Suleman and Ibrahim were Nice . Overall Nice experience. Thanks Fairmont.

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Teeni

Mit der Familie gereist

16. Nov. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr gut 👍

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Teeni

8. Nov. 2021

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

Tineka

Mit dem Partner gereist

13. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The location was excellent as it had direct access to and a beautiful clear view of the Kaaba. Unfortunately, with the exception of salads, the hotel restaurants did not have a significant number of vegan options.

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Gul

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit einer Gruppe gereist

11. Jan. 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very confusing to find the right way.

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Wafa Nassir

Mit der Familie gereist

10. Jan. 2025

Gut: Ausstattung

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

Housekeeping don't come till u call many many times Room services takes up to 2 hrs for very simple request The room is extremely expensive for its size

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

eva

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

10. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great hotel

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Suman

Mit der Familie gereist

9. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Feedback

Over all an excellent stay. Breakfast buffet was the best. About the room: -booking mentioned partially view, unfortunately it was less than a partial view, i would sell the room as partial view. The Kaaba was not in view, the haram outer space was. Room amenities are good, but for a booking of 4, only 2 toileteires were given. we had to keep asking for refills. the staff and reception staff all were very nice and polite and helpful. they also offered wheel chair for my mother. Samir, hafiz, hussain- servers from Atayaf restaurant were extremely on point and good. they offered us special Karak Chai and went above and beyond to set up the table for my older parents. highly recommend these 3 for employee of the year awards, donot loose them!

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Ibtissam

Mit der Familie gereist

9. Jan. 2025

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Abdul

8. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Shamila

Mit der Familie gereist

8. Jan. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Average

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Moshtaha

8. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Good service overall, and exceptional service at check-in and check-out by the front desk associate. The room was very comfortable and clean. Thank you for your hospitality !

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Mohamed

Mit der Familie gereist

6. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Absolutely stunning place to stay at Mecca.

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

MICHELLE

5. Jan. 2025

Gut: Personal & Service

Fairmont needs to do quality control here

Fairmont hotels dropped the ball at this location. Upon entering the room there was a weird smell. The bathroom smelled disgusting. I don’t know it was due to lack of cleanliness or the building has a huge plumbing problems.l which I think it’s the latter. Once we told the front desk they immediately sent people over and they sprayed stuff and odor was gone. The service people were trying their best. So no complaints about them. Overall the integrity of that very tall building was my concern. The room smelled moldy which was weird as it’s a desert, it’s not like humidity is an issue. Then we observed plumbing problems here and there. Other than that of course the location is not beatable and that’s the reason we stayed there. Three stars are for the service people and the location

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Muhammad

Mit der Familie gereist

5. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Good

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Dr. Shakeel

4. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very comfortable hotel, close to the Kaaba

Amazing hotel. Our stay was very comfortable. Location of the hotel is so good, very near to the Kaaba. Hotel staff is very good and helpful. Mr. Muhammed at the reception was very kind and helpful. Room service staff and staff at the breakfast area is amazing and always helpful. Over all atmosphere in the hotel is wonderful and very peaceful.

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

6/10 – Okay

Khadja mohamed

Mit der Familie gereist

1. Jan. 2025

Gut: Personal & Service

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Tahir N

1. Jan. 2025

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Ahmed

Mit der Familie gereist

1. Jan. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Overall stay was really good. I booked three gold suites and accidentally booked one suite as not gold and immediately tried to change it but the hotel did not let me. They did not reply to my numerous emails and kept asking me to send more emails when I called to share my concerns. This one mistake ruined the trip for many of the guests coming with me and I did not appreciate the hotel service at all.

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024