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Luna Palace Hotel and Suites

3.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Luna Palace Hotel and Suites

Außenpool
Fassade der Unterkunft
Poolbar
Am Strand
Außenbereich

Bewertungen

7,8 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • All-inclusive
  • Bar
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Map
Ave Camaron Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100
  • Playa Brujas
    2 Gehminuten
  • Bula
    5 Autominuten
  • Playa Punta Camarón
    10 Autominuten
  • Mazatlán, Sinaloa (MZT-General Rafael Buelna Intl.)
    33 Autominuten
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Junior-Suite, Kochnische, Gartenblick anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Suite, Kochnische, Gartenblick

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Alle Fotos für Junior-Studiosuite anzeigen

Haartrockner, Handtücher

Junior-Studiosuite

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Suite, Kochnische, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Suite, Kochnische, eingeschränkter Meerblick

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Alle Fotos für Familien-Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Familien-Suite, 1 Schlafzimmer

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Junior Suite, Kitchenette, No view anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior Suite, Kitchenette, No view

  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett und 1 Queen-Schlafsofa

Alle Fotos für Studio, Kochnische, Meerblick anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Studio, Kochnische, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Studiosuite anzeigen

Zimmersafe, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Junior-Studiosuite

  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Luna Palace Hotel and Suites

Familienspaß am Strand mit Außenpool – Playa de Cerritos in der Nähe
Dieses Hotel befindet sich am Strand und verfügt über Annehmlichkeiten wie Fitnessmöglichkeiten oder ein Kinderbecken. 
Luna Palace Hotel and Suites besitzt 71 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über Balkone. Dieses Hotel mit 3 Sternen bietet Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören.

Dieses Hotel in Mazatlán bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Ein Fernseher mit Premium-Kabelempfang steht in den Zimmern zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Luna Palace Hotel and Suites zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Playa Brujas innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen Coffeeshop/Café, ein Restaurant, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort eine Wasserrutsche, ebenso wie einen Außenpool, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Portier und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von The Mazatlan Malecón und 9 Minuten von Playa de Cerritos entfernt
Luna Palace Hotel and Suites bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Luna Palace Hotel and Suites bietet seinen Gästen ein Kinderbecken, einen Außenpool, Wasserrutsche und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Luna Palace Hotel and Suites für Familien bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Garten. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Mazatlán mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Luna Palace Hotel and Suites besitzt ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Luna Palace Hotel and Suites bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr verfügbar: 280 MXN für Erwachsene und 220 MXN für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fitnessbereich
  • Kinderbecken
  • Wasserrutsche

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Kochnische im Zimmer
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Snackbar
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 29-Zoll-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kochnische
  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 4 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 280 MXN für Erwachsene und ca. 220 MXN für Kinder

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder im Alter bis zu 4 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Luna Palace
Luna Palace
Luna Palace Hotel
Luna Palace Hotel Mazatlan
Luna Palace Mazatlan
Palace Luna
Luna Palace Resort All Inclusive
Luna And Suites Mazatlan
Luna Palace Hotel Suites
Luna Palace Hotel and Suites Hotel
Luna Palace Hotel and Suites Mazatlán
Luna Palace Hotel and Suites Hotel Mazatlán

Bewertungen von Luna Palace Hotel and Suites

Bewertungen

7,8

Gut

247 von insgesamt 702 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
251 von insgesamt 702 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
116 von insgesamt 702 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
37 von insgesamt 702 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
51 von insgesamt 702 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Luis Enrique

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Isamar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Nora Elizabeth

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las instalaciones estan de maravilla. Solo que el personal es algo grosero y no te atienden como deberían, mis niños quisieron comer una hora antes de hacer el checkhout y les dijeron que ya no se podia, despues pidieron disculpas porque se dieron cuenta que teniamos el todo incluido y ya ni ganas nos dieron de agarrar nada, tambien deberia haber mas personal de meseros. El unico que habia durante la estancia del dia, al ordenar a la carta andaba todo de mala gana y el de la barra nunca estaba para servir las bebidas. De ahi en fuera muy bonito y agradable.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

María Herlinda

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pesima atencion al cliente, muy mal trato, tanto en recepción como en el area de restaurante y bebidas, muy mala experiencia
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Oscar

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente opción
Todo muy bien pero en la habitación los aires acondicionados son ruidosos y viejos y les falta cuidar a las personas que ingresan con comidas en la alberca fuimos a star palace y es un total desorden las personas adentro de la alberca comiendo ostiones
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Monica

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was well situated, plenty transportation around. Really loved the beach access, and poll area. Staff at pool was great, reception staff was nice especially the door attendant he was awesome. Overall nice place to stay very quiet at night .
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Jesus Adan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exelente
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Alma Leticia Almeraz

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

juan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El Hotel está exelente, solo un detallito medio raro. Cuando te reciben te tratan bien y la estancia es excelente, solo que cuando te quitan el brazalete te miran como bicho raro, bueno esa fue mi impresión jeje 😅, la señorita guardia fue muy amable en conseguirnos un taxi 🚖
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

timothy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was terrible. Service was bad. Not friendly at all.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

Sebgamer

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Servicio en general muy muy malo. El personal nada amable Durante mi estancia ningún día se hizo aseo en la habitacion.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Edgar Rodríguez

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is good very family-friendly
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

4/10 – Schlecht

Juan

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

brian

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Tatiana Iveliz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Bryar

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Not well
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

CHISA

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
海のすぐ横でロケーションは最高だった。 部屋の掃除はあまり綺麗ではなかった。 朝6:00過ぎから、部屋の真横の木を切っていたため、チェーンソウの騒音で目が覚めて最悪の目覚め。
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Oriol

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Me gusto la amabilidad del personal de servicio asi como la quietud del lugar ,bella estancia y bello lugar
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

OSCAR

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La atención en el restaurante un día estuvo mal, mucho tiempo para servir el pedido de los alimentos en la comida
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Luis Alberto

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
BUENO
En general estuvo bien, creo que pudo ser mejor al momento de llegar, ya que el personal de recepción del hotel no estaba enterado de los beneficios VIP de Hoteles.com
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Nayely

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It’s beautiful!! Close to the beach..it’s calm and peaceful…
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Abid Noel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Creo que puede mejorar un poco la calidad de los servicios en general.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024