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"Hotel could do with some updating, it is clean but basic. Room was a great size, shower could do with being replaced, if I was staying for a holida ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Thu 24 Jan 2019

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Junior-Suite, 1 Schlafzimmer

Bettenanzahl 2 kleine Queen-Betten Maximale Belegung 4 max.

Dreibettzimmer

Bettenanzahl 3 Einzelbetten Maximale Belegung 3 max.

Doppelzimmer, Poolblick

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Familienzimmer, Balkon

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 4 max.

Standard-Doppelzimmer

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Basic-Einzelzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 1 max.

Hotelinformationen

Zalagh Kasbah Hotel and Spa ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Avenue Mohamed VI. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfügbar.

  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Agdal speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Maniküren und Pediküren, Körperwickeln oder Körperpeelings
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal einen 4-minütigen Spaziergang von Avenue Mohamed VI und 6 Minuten mit dem Auto von Djemaa el Fna entfernt

Bewertungen für Zalagh Kasbah Hotel and Spa basierend auf 4 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
2,5 von 5 2.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 3.0 von 5.0
Service 2.5 von 5.0
Zimmerkomfort 3.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 2.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Zalagh Kasbah Hotel and Spa

Alle (2) Freunden (2)
3 von 5
Hotel could do with some updating, it is clean but basic. Room was a great size, shower could do with being replaced, if I was staying for a holiday I would have liked something better.

Gepostet von am 24. Jan. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

30. Jan. 2019 von HAMZA ESSABAR

Dear client We would like to thank you for taking time to write about your experience in our hotel. In addition to that, we would like to apologise because you were not satisfied during your accommodation in our hotel. However, we would like to assure that we have taken your notes into consideration to improve the level of our service. We would love to have a second chance with you in the near future Best wishes hamza ESSABAR Guest relation responsible

1 von 5
Un séjour horrible mes vacances ont été gâchés en effet e booker m a vendu un tout compris qui n’existe pas et en plus l hôtel regorgeait de cafard problème de transat tous les jours pas assez de transat les serviettes ne sont pas remises avant 19h et prise le matin à 8h Une femme de chambre vient frapper à la porte tous les matins des 8 heures les récupérer et ne les rend que vers 19h Lorsque j ai été à l accueil pr réclamer on me dit d aller attendre dans Ma chambre 2heures plus tard toujours rien Tous les matins problèmes de tasses d assiettes de verre on attend mais rien ne se passe j ai eu l impression de faire la manche pour chaque demande Un directeur fort aimable mais un personnel incompétent j ai économisé un an pour cette semaine et je suis dégoûtée d avoir perdu mon argent dans cet hôtel indigne de ces 4etoiles

Gepostet von aus 59155 am 27. Aug. 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

4. Sep. 2018 von SOUKAINA L

Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Nous sommes désolés de savoir que vous n’avez pas aimé votre séjour dans notre hôtel. Nous aimerions que vous sachiez que nous avons tenu compte de vos remarques pour apporter les changements nécessaires. Si vous avez des suggestions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous voir bientôt. Cordialement, Zalagh Kasbah Hotel & Spa.

1 von 5

“Terrible customer service and awful value for money”

As soon as we arrived we were made to feel like an inconvenience to the reception staff who didn't give us any information about our stay and simply pointed us in the direction of a room. The room, although nice enough, boasted stained bedding, towels with holes in and hairs in the dirty bathtub. At dinner we were made to feel like second class citizens as we hadn't originally booked an evening meal. We were given conflicting information about the price by reception and the restaurant and faced a barrage of abuse from the aggressive restaurant manager when we raised the issue that the price was incorrect and the chicken was undercooked. He later tried to resolve this by plying us with free drinks when we complained about the service at reception. The food in general is mass produced, badly cooked and horrendously overpriced, along with the drinks. On a positive note, the ladies at the spa are wonderful and we had an amazing hammam to finish our visit. In summary, I would not recommend this hotel unless you like being ripped off and paying for terrible customer service. Believe me, you will get better service at a £15 a night riad in the medina and get to see the real Morocco.

Gepostet von am 29. Okt. 2012

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5 von 5

Bon produit

Hôtel bien entretenu, propre, personnel aimable et poli. Chambre spacieuse et agréable, superbe piscine. Petit bémol mais petit concernant le petit-déj, peu de choix. Bonne prestation

Gepostet von am 23. Nov. 2011

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Über Zalagh Kasbah Hotel and Spa

Umgebung Zone Touristique Agdal, Marrakech, 40000

All-inclusive-Einzelheiten

Zalagh Kasbah Hotel and Spa bietet auch All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Unterkunftsmerkmale

Zalagh Kasbah Hotel and Spa bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. Zalagh Kasbah Hotel and Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Fitnesscenter. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und ein Tagungsraum. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 500 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Zalagh Kasbah Hotel and Spa für Geschäftsreisende bietet außerdem ein Kinderbecken, eine Sauna und Wellnessangebote. Parkplätze ohne Service sind kostenlos. Dieses Hotel in Marrakesch mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 344 Zimmer
  • 3 Etagen
  • 3 Gebäude
  • 5382 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 500 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 2009
  • Snackbar
  • Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Billard- oder Pooltisch
  • Bibliothek
  • Terrasse
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Friseursalon
  • Fernseher in der Lobby
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Schließfächer
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café
  • Poolbar
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Anzahl der Außenpools: 1
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Spielplatz vor Ort
  • Kühlschrank

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Bahnhof: Marrakesch Hauptbahnhof (6,3 km)
  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Zalagh Kasbah Hotel and Spa besitzt 344 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Privatpools und Minibars. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 32-Zoll Plasmafernseher mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und Bidets. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Privatpool
  • Pillowtop-Betten
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Plasmafernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Premium-TV-Sender
  • Kühlschrank
  • Premium-Bettwaren
  • Duschwanne
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Bidet
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Agdal – ein Restaurant. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Le Patio – ein Café am Pool mit leichten Mahlzeiten im Angebot.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Aktivitäten in der Nähe

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Fitnesscenter und Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

  • Spielplatz vor Ort

Wellness

Im Wellnessbereich vor Ort werden Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare angeboten. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

  • Whirlpool im Wellnessbereich
  • Behandlungsräume für Paare
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperanwendungen
  • Körperwickel
  • Gesichtsanwendungen
  • Körperpeeling
  • Massagen

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 14:00 Uhr
  • Check-in bis 02:30 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 500.0 MAD pro Nacht zur Verfügung.

Haustiere

  • Zalagh Kasbah Hotel and Spa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und Bargeld.

  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Kontaktloser Check-out ist nicht verfügbar
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 19.80 MAD pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 75 MAD für Erwachsene und ca. 50 MAD für Kinder
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 500.0 MAD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Zalagh Kasbah Spa Marrakesch
  • Zalagh Kasbah Hotel and Spa Hotel
  • Zalagh Kasbah Hotel and Spa Marrakesch
  • Zalagh Kasbah Hotel and Spa Hotel Marrakesch

Was du noch wissen musst

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.