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" the hotel staff were really helpful, me and my partner aren’t exactly fluent in Spanish so we had a hard time eating out for lunch and dinner so we a ... " Mehr
17. Mai 2024 von Itziar González - Front Office Shift Leader
Sehr geehrter Herr/Sehr geehrte Frau Zhanna, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen im Pestana CR7 Gran Vía mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unsere Arbeit verbessern können.Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen haben und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.Ihre Anmerkungen wurden an unsere Teams weitergegeben, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden.Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im Pestana CR7 Gran Vía. Wir hoffen, dass diese Erfahrung Ihren Eindruck von unserem Hotel nicht dauerhaft getrübt hat. Wir würden uns freuen, diese Erfahrung bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu ändern.Mit freundlichen GrüßenItziar GonzálezFront Office Shift Leader at Pestana CR7 Gran Via
30. Apr. 2022 von Jyra Ozoria
Sehr geehrter Herr Gregorio, wir haben uns sehr gefreut zu hören, dass Ihr jüngster Aufenthalt im Pestana CR7 Gran Vía Madrid erfreulich war und dass Sie ihn sehr genossen haben. Unser Team möchte Ihnen für Ihr sehr freundliches Feedback danken. Vielen Dank, dass Sie das Pestana CR7 Gran Vía Madrid für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Pestana CR7 Gran Vía Madrid
3. Feb. 2022 von Lucia
Sehr geehrter Herr Heredia, Wir freuen uns zu wissen, dass Sie einen guten Aufenthalt bei uns hatten. Vielen Dank, dass Sie das Pestana CR7 Gran Vía Madrid für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Team des Pestana CR7 Gran Vía Madrid
21. März 2024 von Guest Service Department
Dear Mr./Mrs. Jacqueline,On behalf of the entire team at Pestana CR7 Gran Vía Madrid, we would like to thank you for your kind feedback.It is delightful for us to know that you had a pleasant stay with us and that we could help you create beautiful memories.We look forward to hosting you again soon at our hotel!Warm regards, The Team at Pestana CR7 Gran Vía Madrid
17. Juni 2022 von Jyra Ozoria
Dear Mr. Aulikki, On behalf of our entire team at Pestana CR7 Gran Vía Madrid, we would like to thank you for taking the time to provide us with your positive feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs. It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pestana CR7 Gran Vía Madrid. Best regards, The Team at Pestana CR7 Gran Vía Madrid
6. Feb. 2022 von Lucia
Dear Mrs. Olivia, Thank you for your feedback on your stay at Pestana CR7 Gran Vía Madrid. We are pleased to hear that you enjoyed the experience and our team's dedicated, attentive, and professional service. Your comments make us proud and serve as an incentive for continuously improving our service and striving for excellence. We will take note about your comments on the cocktails. It was a great pleasure for us to welcome you as our Guest. We would like to thank you for staying at Pestana CR7 Gran Vía Madrid, and we look forward to welcoming you again soon. Best regards, The Team at Pestana CR7 Gran Vía Madrid
Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 11. Oktober 2024 bis zum 17. Mai 2025 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
Pestana CR7 Gran Vía Madrid bietet seinen Gästen Fitnessmöglichkeiten und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Pestana CR7 Gran Vía Madrid bietet außerdem eine Dachterrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Madrid mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - ermäßigte Preise verfügbar
Pestana CR7 Gran Vía Madrid besitzt 168 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. In den Zimmern stehen 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Pizzeria – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Sports Bar – Sportbar mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
Rooftop Bar – Bar auf der Dachterrasse vor Ort. Täglich geöffnet
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten und Außenpool (je nach Saison geöffnet).
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, vor deiner Anreise eine Vorautorisierung deiner Kreditkarte durchzuführen. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
