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"Good position as right next to Metro station. Halfway between Bernabeau Stadium and City Centre. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Wed 05 Apr 2017

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Zimmer, 1 King-Bett (PREMIUM KING BED)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Stadtblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Suite, 1 King-Bett (Regency)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Executive-Suite (Regency)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Zimmer, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hyatt Regency Hesperia Madrid zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Kongresszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Paseo de la Castellana. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein Fitnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • Kostenloses WLAN
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Estadio Santiago Bernabéu und nur wenige Minuten von Gran Vía entfernt
  • Flughafentransfer, Abholung vom Bahnhof und Shuttle zum Einkaufszentrum gegen Gebühr verfügbar
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für Hyatt Regency Hesperia Madrid basierend auf 9 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4,8 von 5 5.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 5.0 von 5.0
Service 5.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.5 von 5.0
Allgemeiner Zustand 5.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Hyatt Regency Hesperia Madrid

Alle (4) Geschäftsreise (2) Paare (3)
4 von 5

Ruhig, entspannend und sauber

Netter Empfang, problemloses Check-In, saubere Zimmer und freundliches Personal. Zimmer sind gut ausgestattet. Das Morgenessen gibt es in Buffet-Form, welches sehr gross und abwechslungsreich ist. Metro 1 Gehminute vom Hotel entfernt. Meine Partnerin und ich würden wieder hin gehen.

Gepostet von am 28. Mai 2013

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4 von 5

Sehr gutes Hotel - aber Probleme mit Empfang

Positiv: Schönes gut gelegenes Hotel mit freundlichem und hilfsbereitem Personal. Feines Essen und schmackhaftes Frühstück. Negativ: Zuteilung eines zu kleinen Zimmers mit Heizungsdefekt (nach Reklamation korrigiert). Gourmetrestaurant war über Ostern geschlossen, zweites Restaurant mit stark reduzierter Karte. Küche war jedoch bereit, auf Wunsch zu kochen. Rezeption verweigerte "late check out" trotz Buchung, wodurch der letzter Tag nicht sinnvoll genutzt werden konnte.

Gepostet von am 2. Apr. 2013

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5 von 5

Gepostet von am 20. Dez. 2018

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Kommentar von Hotelmanagement

25. Dez. 2018 von María Herrero

Thank you for your review!

5 von 5

Premium Hotel in good position

Pros: Excellent staff. Rooms cleaned very thoroughly. Very clean throughout.
Cons: Room Air Con unit was very noisy. Items in Mini-Bar were ridiculously expensive as was breakfast and evening meals.
Location: Excellent position.
Good position as right next to Metro station. Halfway between Bernabeau Stadium and City Centre.

Gepostet von aus London am 5. Apr. 2017

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Kommentar von Hotelmanagement

7. Apr. 2017 von María Herrero, Guest Relations Manager

Dear Rob, We would like to thank you for the time you took to share your opinion in reference to your last stay with us. At the Hotel Hesperia Madrid it is our aim to exceed your expectations and we really appreciate when our guests let us know. Looking forward to welcome you back in the near future. Yours faithfully, María Herrero Guest Relations Manager

5 von 5

Parfait

Location: Restaurants de qualité , musées , centre ville proche
Idéalement placé . Personnel et service au top ! Une mention spéciale pour Francesca de l accueil de nuit . Grâce à Ebookers un excellent rapport qualité prix !

Gepostet von aus nice am 15. Okt. 2016

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Kommentar von Hotelmanagement

20. Okt. 2016 von Pablo González Guest Relations Manager

Dear Aymeric, First of all I would like to thank you for taking time to comment on our Hotel and the services rendered. We highly value your opinion for process of continuous improvement and as a base for making our guests stay more enjoyable every time. The entire team look forward to welcoming you back again to your home in Madrid! Regards, Pablo González, Guest Relations Manager

5 von 5

Good location

This hotel is well located, very close to the metro. Customer service was excellent and I thought it was great value. We were upgraded for free.

Gepostet von aus G am 20. Sep. 2016

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Kommentar von Hotelmanagement

31. Okt. 2016 von Pablo González Guest Relations Manager

Dear Guest, Greetings from Madrid and thank you very much for your great review. It was a pleasure to have you as a guest and I am very pleased that you have very much enjoyed the service provided. The entire team look forward to welcoming you back again to your home in Madrid! Regards, Pablo González Guest Relations Manager

5 von 5

Excellent hotel with great services

Good location for the hotel, which is just nearby metro station. And the hotel staff is well trained who provided a lot of information about madrid.

Gepostet von aus hong kong am 15. Sep. 2016

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Kommentar von Hotelmanagement

31. Okt. 2016 von Pablo González Guest Relations Manager

Dear Ivy, Greetings from Madrid and thank you very much for your great review. It was a pleasure to have you as a guest and I am very pleased that you have very much enjoyed the service provided. The entire team look forward to welcoming you back again to your home in Madrid! Regards, Pablo González Guest Relations Manager

5 von 5

zeer zeer proper Hotel en behulpzaam personeel

we hadden daar een meeting en alles was daar fijn receptie zeer goed

Gepostet von am 27. Jan. 2016

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5 von 5

Erittäin hyvätasoinen hotelli futismatkailijalle

Erittäin ystävällinen henkilökunta. Persoonallinen ja hyvätasoinen aamiainen. San Bernabeulle sopiva matka.

Gepostet von am 12. Mai 2015

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Über Hyatt Regency Hesperia Madrid

Umgebung Paseo Castellana 57, Madrid, Madrid 28046

Unterkunftsmerkmale

Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Hyatt Regency Hesperia Madrid im luxuriösen Stil bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

  • 1 Gebäude
  • 169 Zimmer
  • 9 Etagen
  • Tagungsräume
  • Baujahr: 2001
  • Snackbar
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fernseher in der Lobby
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: Metrostation Nuevos Ministerios (1,5 km)
  • Metrostation: Metrostation Gregorio Marañón (0,1 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer, Shuttle in die Umgebung, Abholservice vom Bahnhof, Casino-Shuttle sowie Shuttle zum Einkaufszentrum
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Hyatt Regency Hesperia Madrid besitzt 169 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Zur Bettausstattung gehören Memory-Foam-Matratzen und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle sowie Daunenbettdecken. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 65-Zoll Smart-TVs mit Premium-Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel und Bidets. Dieses Hotel in Madrid bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und Haartrockner. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und Bügeleisen/Bügelbretter erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

  • Memory-Foam-Betten
  • Minibar
  • Smart-TV
  • Satellitenfernsehen
  • Premium-TV-Sender
  • Espressomaschine
  • Wasserkocher
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Allergikerbettwaren
  • Daunendecke
  • Kissenauswahl
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Kinderbetreuung im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe in Laptop-Größe
  • Bademäntel
  • Hausschuhe
  • Designer-Toilettenartikel
  • Bidet
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Santceloni – ein Gourmetrestaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Gemäß der Michelin-Bewertung hat das Restaurant 2 Sterne. Reservierungen sind erforderlich.

La Manzana – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Mery Bárbola – Bar vor Ort. Täglich geöffnet

Aktivitäten in der Nähe

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.

  • Golf in der Nähe

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

  • Rollstuhlgerechtes Restaurant vor Ort
  • Rollstuhlgerechte Lounge
  • Rollstuhlgerechter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgerechter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgerecht (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgerechte(s) Tagungsbereiche/Businesscenter

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 11 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 120.0 EUR pro Tag zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 15 kg pro Haustier)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setztAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Sicherheitssystem.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club und Barclaycard. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.

  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern gestattet
  • Sicherheitssystem
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 11
  • Rauchmelder
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Online penalty collection

Gebühren

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 34 EUR pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 35 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 120.0 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Namen des Hotels

  • Hyatt Regency Hesperia Madrid Hotel
  • Hyatt Regency Hesperia Madrid Madrid
  • Hesperia Madrid Hotel - A Hyatt Affiliate
  • Hyatt Regency Hesperia Madrid Hotel Madrid

Was du noch wissen musst

  • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder im Alter bis zu 11 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „Biosphere“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

  • Biosphere
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