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6. Apr. 2024 von Jaime Garcia-Morato
Dear Lidija,Thank you very much for your wonderful review on behalf of the whole Axel Hotel Madrid team. Your opinion is very important to us, as it always helps us to improve the experience of all our guests and give them a service based on excellence, always offering an experience of 10 in every way. We are very happy to read that you have been well and comfortable, as our only goal is that you have an experience never seen in Madrid, the whole team is here for you and we work for you to have a stay of 10! Of course, we will be more than happy to see you again in Madrid and that you can continue to enjoy this wonderful city. It has been a real pleasure to have you and we hope to welcome you again very soon on your next visit to Madrid. Kind regards, Jaime Garcia-Morato R General Manager Axel Hotel Madrid.
5. Mai 2023 von Jaime Garcia-Morato
Dear Oscar; Thank you very much for your wonderful review on behalf of the whole Axel Hotel Madrid team. Your opinion is very important to us, as it helps us to always offer a unique and never seen before experience to our guests, always based on service excellence. We are very happy to read that you had a pleasant experience during your visit to Madrid and that everything was up to your expectations. We hope to welcome you very soon on your next visit. Best regards, Jaime Garcia-Morato R General Manager Axel Hotel Madrid
19. Feb. 2020 von Saul Canal Hotel Manager
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to score our property. Please come back and visit us again very soon, Kind Regards Saul Canal General Manager AXEL HOTEL MADRID
21. Jan. 2020 von Saul Canal Hotel Manager
Dear Guest, Thank you very much for your scoring. Please come back and visit us again very soon, Warmest Regards Saul Canal General Manager AXEL HOTEL MADRID
23. Nov. 2019 von Saul Canal Hotel Manager
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir nehmen Ihre Notizen zur Kenntnis und verwenden sie, um unsere Dienstleistungen zu verbessern Beste Grüße
21. Nov. 2019 von Saul Canal Hotel Manager
Traducir del: inglés 326/5000 Sehr geehrter Herr Kooler, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wie beim Auschecken besprochen, haben wir die Unannehmlichkeiten in Bezug auf den Barservice, die wir gerne von Ihrer Rechnung gestrichen haben, sehr zu schätzen gelernt. Ich bin so froh, dass Sie den Rest des Aufenthalts genossen haben und dass sich unser Personal hervorragend um Sie gekümmert hat Freundliche Grüße Saul Canal General Manager AXEL HOTEL MADRID
21. Nov. 2019 von Saul Canal Hotel Manager
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern zutiefst, dass das Hotel nicht Ihren Wünschen entsprach und Sie unsere Zimmer nicht genossen haben. Die Rezeption ist 24 Stunden am Tag sehr bemüht, alle Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Es ist schade, dass er uns im Hotel nicht informiert hat, dass er sein Zimmer wechseln konnte und vielleicht seinen Erwartungen ein wenig näher gekommen ist. Grüße
17. Okt. 2019 von Saul Canal Hotel Manager
Sehr geehrter Kunde Vielen Dank für Ihre freundlichen Kommentare. Wir lieben es zu lesen, dass Sie sich zu Hause gefühlt haben und dass unsere Mitarbeiter dafür gesorgt haben, dass Sie sich wohl fühlen. Wir freuen uns, Sie wieder begrüßen zu dürfen, Beste Grüße Saul Canal General Manager AXEL HOTEL MADRID
4. Okt. 2019 von Saul Canal Hotel Manager
Dear Guest , Thank you very much for your scoring. Please come back and visit us again very soon, Warmest Regards, Saul Canal General Manager AXEL HOTEL MADRID
18. März 2019 von Saúl Canal García - Hotel Manager
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kommentar zu Axel Hotel Madrid. Ich freue mich zu lesen, dass Sie mit uns zufrieden waren, denn das ist unsere große Herausforderung. Wir versuchen jeden Tag unsere Qualität und unseren Service zu verbessern, damit Sie sich wie zu Hause fühlen. Wir hoffen, in nicht allzu ferner Zukunft wieder auf Sie zählen zu können. Beste Grüße, Saúl Canal García Hotel Manager Axel Hotel Madrid
Auf dem Gelände gibt es Snackbar. Du kannst einen Drink in der Poolbar genießen. Vor Ort findest du ein Businesscenter. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Axel Hotel Madrid - Adults Only im Boutique-Stil bietet außerdem einen Außenpool, eine Dachterrasse und Wellnessangebote. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Madrid mit einer Sternebewertung von 4.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Axel Hotel Madrid - Adults Only besitzt 88 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Hausschuhe, Designer-Toilettenartikel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 08:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.
Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard und American Express. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
Diese Unterkunft, in der lesbische, homosexuelle, bisexuelle, transgender, queere, intersexuelle und asexuelle Gäste (LGBTQ+) willkommen sind, ist der International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) angeschlossen.
