Macdonald Elmers Court Resort

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Macdonald Elmers Court Resort

Springbrunnen
Innenpool, Außenpool, geöffnet von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Liegestühle
Blick vom Balkon
2 Bars/Lounges
Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

8,2 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Pool
    Pool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Bar
    Bar
  • Wellness
    Wellness
  • Zimmerservice
    Zimmerservice

Lerne die Gegend kennen

Map
South Baddesley Road, Lymington, England, SO41 5ZB
  • Lymington Pier Ferry Port
    5 Gehminuten
  • New-Forest-Nationalpark
    14 Gehminuten
  • Lymington Sea Water Baths
    4 Autominuten
  • Southampton (SOU)
    45 Autominuten

Zimmeroptionen

Superior Plus Two Bedroom Apartment with Balcony

  • 52.9 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Classic Plus Two Bedroom Apartment with Patio

  • 52.9 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Classic One Bedroom Apartment

  • 46 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Superior One Bedroom Apartment (View & Patio or Balcony)

  • 49.6 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Superior Extra Two Bedroom Apartment with Balcony or Patio

  • 54 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Classic Extra Two Bedroom Apartment with Patio and Shared Garden

  • 52.9 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Classic Studio Apartment with Balcony

  • 49.6 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 großes Schlafsofa

Superior Four Bedroom Apartment with Balcony & Private Garden

  • 52.9 m²
  • Platz für 10 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 4 Einzelbetten

Classic Extra Two Bedroom Apartment

  • 52.9 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Classic-Doppelzimmer

  • 40 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Classic Two Bedroom Apartment with Balcony or Patio

  • 52.9 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Macdonald Elmers Court Resort

Dieses Hotel im edwardianischen Stil verfügt über: 2 Restaurants und Wellnessbereich
2 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – all das bietet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Außenpool, 2 Bars/Lounges und Fitnessmöglichkeiten. Die Reinigung erfolgt einmal pro Aufenthalt.
Macdonald Elmers Court Resort besitzt 54 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschwannen und Haartrockner. Dieses Hotel in Lymington bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s. Der Reinigungsservice wird einmal pro Aufenthalt angeboten. Auf Anfrage bekommst du frische Handtücher. Der Reinigungsservice wird nur an bestimmten Tagen angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool, Fitnessbereich oder Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Macdonald Elmers Court Resort zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Lymington Pier Ferry Port innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Gönn dir einen Happen zu essen in einem der 2 Restaurants oder einen Drink in einer der 2 Bars/Lounges
  • Ein englisches Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Körperanwendungen, Körperwickeln oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplätze, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Lymington Pier Ferry Port und New-Forest-Nationalpark sind in 15 Gehminuten zu erreichen
Macdonald Elmers Court Resort bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und einen Außenpool. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst bei einem Drink in einer der 2 Bars/Lounges entspannen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 2 Tagungsräume. Macdonald Elmers Court Resort bietet außerdem ein Kinderbecken, einen Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten. In einer Partnerunterkunft steht dir ein Innenpool zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lymington mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr ein englisches Frühstück genießen.
Waterford Restaurant – eine Brasserie mit Frühstück und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich.
The Solent – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
The Tudor Bar – Bar mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Englisches Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:30 Uhr bis 09:30 Uhr verfügbar: 17,95 GBP für Erwachsene und 12,50 GBP für Kinder
  • 2 Bars/Lounges
  • 2 Restaurants
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • The Solent
  • The Tudor Bar
  • Waterford Restaurant

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Eingezäunter Pool
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung einmal pro Aufenthalt

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzraum

Außenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • Garten
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Außenbereich
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Kein Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • Architektur im Edwardischen Stil
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Kamin in der Lobby
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Toaster
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Safe
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 17:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Der Gastgeber begrüßt dich bei der Ankunft.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Diese Unterkunft stellt ein Handtuch pro Person bereit.

Zugangsmethoden

Begrüßung durch den Gastgeber

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen für 15.0 GBP pro Aufenthalt zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50.00 GBP pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das englische Frühstück: ca. 17.95 GBP für Erwachsene und ca. 12.5 GBP für Kinder
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15.0 GBP pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
In dieser Unterkunft gibt es keine Rezeption. Der Gastgeber begrüßt dich bei der Ankunft. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Es fällt eine Gebühr für den Stromverbrauch an, deren Höhe sich nach dem tatsächlichen Verbrauch richtet und die beim Check-out im Resort zu bezahlen ist.
Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren dürfen den Pool nur von 09:00 bis 20:00 Uhr in Begleitung eines Erwachsenen nutzen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Macdonald Elmers Court Resort Lymington
Macdonald Elmers Court Resort Lymington
Macdonald Elmers Court Lymington
Macdonald Elmers Court
Aparthotel Macdonald Elmers Court Resort Lymington
Lymington Macdonald Elmers Court Resort Aparthotel
Aparthotel Macdonald Elmers Court Resort
Macdonald Elmers Court Resort Hotel
Macdonald Elmers Court Resort Lymington
Macdonald Elmers Court Resort Hotel Lymington

Bewertungen von Macdonald Elmers Court Resort

Bewertungen

8,2

Sehr gut

52 von insgesamt 125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
45 von insgesamt 125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
17 von insgesamt 125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 125 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

huong

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Piers

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The picture doesn't tell the story
No food or bar after 9pm ? This is a hotel in the middle of nowhere. And for a very mediocre breakfast you have to follow a bizarre route to a soulless room by the gym. Very odd. Could do so, so much better.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Rosslyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Richard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lovely property in a great locations we really enjoyed our stay. However the room we had in the old Manor House was a bit small and restricted by too much furniture. The shower an old in line electric water heater was difficult to use and as usual with these water pressure was limited. It would also have helped to have a small fridge.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Denise

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Well kept gardens. Views great
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Rebekah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gorgeous hotel on vast grounds with lovely pools and gym. Easy walk to ferry for Isle of Wight.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Hoosna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Peaceful getaway
A lovely trip to new forest. The hotel was very relaxed, good location & peaceful. The self catering suits were great size, but beds were uncomfortable & the pillows. Very clean & ideal for a long weekend trip. The SPA was very clean & relaxed. The restaurant was lovely & going above & beyond with dietry requirements. Lovely bar area & over all plesant stay.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Jack

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ross

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Old building needs a lot of maintenance. Rooms were big but poorly lit.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

George

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Little things mean a lot
The shower is old and decrepit stepped into when it was warm it immediately became cold let it run from five minutes still cold so I had a cold shower and my wife didn't have a shower at all . The toilet was reluctant to flush and needed pushing several times . Room 33A was also next to the boilers for the whole building so I was woken by banging caused by in the pipes at 6 a.m. it stopped after a minute or so ,so we didn't complain. Probably a mistake because it came back in the evening louder and more persistent so reception sent an engineer. He suggested we pack up and move to another room. After we packed the banging stopped so we unpacked (partly) as we were leaving next day. Also because they were having difficulty finding us a room Lovely location fine grounds a good swimming pool but spoiled by poor room maintenance. I would recommend not accepting 33A in the Tudor house . I can't tell you about the rest of the hotel except it looked good from a distance. The staff were good and in some cases super helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

T M

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Pauline

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Ian

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Beautiful historic main building, superb grounds, great leisure centre with lovely indoor heated pool. Our bedroom was rather old and tired, but that was reflected in the price. All-in-all a very good stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We chose this place for a short winter break and the indoor pool was the main attraction. The apartment was comfortable, well equipped and generally clean. Overall condition of the apartment and pool facilities could be better. The strangely limited assortment of apps on the smart tv was a mystery! The walk into town is about a mile and the road is not the best after dark so I was glad to have a torch. We like Lymington and the surrounding area and travel here often.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Lara

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic break from start to finish. We stayed in a 1 bed apartment (No 25) in the main Manor House and it was huge, much bigger than I expected. The apartment was spotless and came with toiletries, cleaning supplies and tea/coffee etc. We were self catering so didn’t use the restaurants but we made the most of the indoor pool as this was the main reason I booked. I wanted to take my 9 year old son away for a few days and the pool was the main attraction for us. We had a great time and I’d definitely go back. Would be even more lovely in the summer as the outdoor pool & gardens looked fab! We were lucky with the weather and managed a game of tennis one day. Yes the tennis courts need resurfacing but this didn’t stop us enjoying ourselves & having fun. Taking a child away as a single parent can be daunting but Elmers court was a great place to go, so to any other single patents out there I say go for it! You’ll have a great time
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Joshua

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Will definitely be going again!
Staff extremely attentive and helpful, great food and facilities on site. Room was very cosy with a comfy bed and Google Cast which allowed us to stream whatever we liked from our phones to the TV, which was a fantastic feature we had not seen at other hotels. The spa is well worth a visit and the pool, sauna and steam room were very enjoyable too. The only things that stopped it making this a 5-star trip was that the shower was sometimes not quite as hot as we'd like (we were in Manor House 29a) and it would have been nice to have a bigger bar area with a wider draft beer selection. However, these minor things definitely did not spoil our trip as they were just down to our personal preferences, and we would definitely go again regardless of these! Highly recommended for couples and families alike.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Mohammed

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Bizzare Breakfast situation and not at all worth it for the price. The hotel, room, staff in the reception and the gym spa area great. They should start serving breakfast in the main hotel building’s restaurant which serves dinner.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Nilesh

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Alistair

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cracking Hotel in great location.
Really pleasantly surprised with Elmers Court. The Hotel is in a great location with fantastic facilities. John (in the bar) and Sophie (reception) deserve a special mention as they were so welcoming and enthusiastic. The Spa, gum and pool were great and this enhanced our stay. The close proximity to the IOW ferry is super practical too.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Gillian

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Flat 4
Dirty behind toilet and washbasin generally quite good paintwork a bit grubby in places. Door to flat catches on top hinge and door to bathroom catches on edge of shower frame
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Lovely location, needs some updated
Room was lovely complete with all needed amenities however very outdated. Staff were lovely but struggled to meet basic requests. Had paid for high chair usage on arrival, high chair failed to arrive for first 2 days despite chasing this up, when it event arrived it was filthy with Totton food on the harness and underside. Contacted reception who apologised and informed me at by another one would be sent up, 3 days later still no highchair. Than on checkout they attempted to charge me again for the highchair I was never given. Breakfast was below par, waited 40mins for 2 full English charged at £20pp, food was disproportionate to price charged (see photo). Whilst waiting you could hear the chef swearing and complaining about the number of people eating at the restaurant, which to add is pre booked. Tried to discuss issues with waiters once it eventually arrived but all the waiting staff had left and for obvious reasons was not going to approach the chef. Discussed this with reception on discharge and we’re told that they would have a word with the chef (what use is that to use after our 4 year old spent 20mins asking why the man behind the screen was so upset). Expected a better service for the price, maybe staff should have considered closing the restaurant due to exceptional circumstances. Kids throughly enjoyed the pool and location was lovely for walks and bird watching. Despite issues express would definitely consider returning with own highchair this time.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Ian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice room, pleasant staff and great location
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Samantha

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Friendly staff and beautiful grounds, our two bed, two bathroom self catering accommodation was very in need of modernisation- dated furnishings, mouldy seals in baths and very creaky floors.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023