The Garland

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von The Garland

Poolbar
Lobby
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Suite, Mehrere Betten (Portola Suite) | Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer
Außenbereich

Bewertungen

9,4 von 10.
Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Whirlpool
  • Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung

Lerne die Gegend kennen

Map
4222 Vineland Ave, North Hollywood, CA, 91602
  • Universal Studios Hollywood
    ‪3 Autominuten‬
  • The Wizarding World of Harry Potter™
    ‪4 Autominuten‬
  • Universal CityWalk (Einkaufs- und Unterhaltungszentrum)
    ‪5 Autominuten‬
  • Los Angeles, CA (LAX-Los Angeles Intl.)
    ‪49 Autominuten‬
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten (Deluxe Two Queen Beds)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Superior-Zimmer, Mehrere Betten (Kids Room)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Etagenbett

Suite, Mehrere Betten (Portola Suite)

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Einzelbett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Deluxe King Bed)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Deluxe King Bed - Pool View)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett (Premium King Bed)

  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, Mehrere Betten (Family Suite)

  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Etagenbett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten (Deluxe 2 Queen Beds Accessible)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Mehr zu dieser Unterkunft

The Garland

Dieses Hotel im Art-déco-Stil verfügt über: Shuttle in die Umgebung und Fitnessmöglichkeiten
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein kostenloser Shuttle in die Umgebung, ein kostenloser Shuttle zum Freizeitpark und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Poolbar und Whirlpool.
The Garland besitzt 257 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenlose Zeitungen. Die Zimmer verfügen über Balkone. Neben Flachbildfernseher mit Premium-Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Mikrowellen.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie The Garland vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Universal Studios Hollywood. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Shuttle in die Umgebung (kostenlos) sowie ein Außenpool.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße kalifornische Küche, wenn du bei The Front Yard speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Yoga-Kurse
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen dem allgemeinen Komfort, der Sauberkeit und den bequemen Betten
  • Gerade mal eine 3-minütige Fahrt von Universal Studios Hollywood und einige Minuten von Warner Brothers Studio entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark und Shuttle in die Umgebung
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
The Garland bietet seinen Gästen Außenpool, Whirlpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter, Tagungsräume und ein Limousinenservice. The Garland für Geschäftsreisende bietet außerdem mehrsprachiges Personal, einen Souvenirladen/Kiosk und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in North Hollywood ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:00 Uhr bis 11:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
The Garland besitzt ein Restaurant mit leichten Mahlzeiten im Angebot.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Filipino, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
  • Limousinenservice
  • Parkplätze vor Ort (39 USD pro Nacht)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (42 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 11:30 Uhr verfügbar: 19 bis 25 USD für Erwachsene und 9 bis 12 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • The Front Yard

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fitnesscenter
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloser Shuttle zum Freizeitpark
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 12:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Eine Person, die mindestens 18 Jahre alt ist, muss die alleinige Verantwortung für diese Buchung übernehmen
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75.00 USD pro Unterkunft, pro Woche
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 1 (Gewichtsbegrenzung: 20 kg pro Haustier)
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 25.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 19 USD bis 25 USD für Erwachsene und ca. 9.00 USD bis 12 USD für Kinder
  • Parken ohne Parkservice: 39 USD pro Nacht
  • Parken mit Parkservice: 42 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 75.00 USD pro Unterkunft, pro Woche
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für die Mikrowelle im Zimmer: 10 USD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die Haftung für die Buchung muss von einem Erwachsenen ab 18 Jahren übernommen werden.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Beverly Garland
Beverly Garland Hotel
Beverly Garland Hotel North Hollywood
Beverly Garland North Hollywood
Garland Beverly
Garland Hotel North Hollywood
Garland Hotel
Garland North Hollywood
The Garland Hotel
The Garland North Hollywood
The Garland Hotel North Hollywood

Bewertungen von The Garland

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

1638 von insgesamt 2084 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
266 von insgesamt 2084 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
114 von insgesamt 2084 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
44 von insgesamt 2084 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
22 von insgesamt 2084 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,6/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel und toller Service. Die Lage zu Universal mit Shuttle ist ebenfalls sehr gut! Perfekt für einen Aufenthalt in der Gegend. Ich komme gerne wieder!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Niklas, Düsseldorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Roman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A really beautiful hotel with a special flair. The concept is reflected in everything from the furnishings to the music by the pool. The staff were also extremely friendly throughout and made you feel at ease. The hotel is located in a beautiful area and is a good starting point for exploring LA. There is really nothing to criticize about the hotel itself. The only suggestion for improvement is the following: The hotel bar itself closes relatively early, but the restaurant next door is open longer and you can have a drink there. However, as there is no defined end time, the staff there are unfriendly after a certain time and you can tell that they want to call it a day. As a guest, you then no longer feel welcome. It would be good if the hotel bar were open for longer or the restaurant had defined opening hours when guests would feel welcome.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Otto

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Aileen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was very nice.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel, nettes Personal
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Gabriel, Victorville

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Awesome. Old Hollywood feel
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great hotel with wonderful restaurant
We loved the property. The restaurant attached was wonderful. The food was delicious and the prices were reasonable. My only complaint was that we had a room facing the highway and the traffic noise was loud. At the same time, it was conveniently located just off the highway,.so it made traveling easy. The shuttle to Universal and City Walk was also nice.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Steven

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Nice grounds- zero hospitality.
We along with half our city had to evacuate from the wildfires. We had trouble checking in despite our prepaid reservations they also wanted $30 per car night , (we had evacuated with 3 cars ) even though we had two double rooms booked which in my opinion is price gauging in times of emergencies. The news is full of generous businesses doing things for fire victims and first responders but this hotel is tone deaf. The coup de grace is they turned off all our keys at 11:50 am because they have a 12 n check out and this is their practice unbeknownst to us, we were ALL locked out of the hotel when we started to load up our cars. We have our dog & evacuated with valuables so of course we needed to make a couple trips. I had requested a late check out earlier too, later they told me that their keys lock automatically at noon but it was well before. Regardless there is no warning at check in. Who does that? This has never happened before. I complained to the staff and manager. He offered to comp our parking but did not seem empathetic. The desk staff were just rude. So although this hotel looks like a boutique hotel, services and hospitality imho is well below even an Embassy Suites or a Doubletree and far far from anything luxury or boutique. The restaurant had a warm friendly staff- the only great service we encountered. It also was nice for dogs but they charged us a $74 dog fee they said included special amenities like a dog bowl and we never got that either.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

sebastien

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Anne

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Family trip - Nice & quaint hotel. Very boho vintage vibe, lots of lights. Great ambiance. Lots of nice amenities available. Room was clean. I gave only four stars, however, for a couple of reasons. We booked a standard room with a king bed that said we could purchase a roll away for our child but when we got there, they said that was wrong, that standard rooms don’t come with the roll away option and we would have to pay for an upgrade, except the building that we’d upgrade to would have no wifi or tv due to current issues. For our inconveniences though, they did comp us for the upgrade, the cost of the roll away, and parking, which was great. The advertising of the roll away on the standard room I feel is more of a hotels.com fault anyway and should be updated. Also, I don’t agree with having to pay for parking on top of the hotel charge, it should be included, but again, we were comped, so didn’t affect us this time. Overall, I really liked the hotel and would stay again if ever back in the area. They also have a free shuttle to Universal Studios, which was right on the other side of the freeway, so that was nice. My only other complaint is the noise from the freeway. We were on the other side of the hotel not facing the freeway and you could still hear it loudly with the door shut. I know not much can be done about that though and after awhile you zone it out. Still a very nice hotel and highly recommend.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Samantha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I only stayed for one night but once I saw the place I wish I stayed a little longer. The food at the restaurant is very good. It has a cabin and cozy feel in a city which makes it a great place.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Antonio

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Habitaciones muy cómodas y limpias
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Noni

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Garland’s front desk staff was attentive, cheerful and helpful. The hotel was perfectly located for our weekend at Universal Studios- they even shuttled us there and back. The Garland was adorable and had live music, swim up movies, and a cool bar and lounge area. Our beds and pillows were comfortable, they even provided a crib and rollaway bed at no charge. I would choose to stay at the Garland again and try the well reviewed restaurant and enjoy more hotel activities.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Romaldo Rios

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Outstanding
Amazing, amazing views, free shuttle to universal studios, warm and welcoming.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Veronica

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Isabella

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Right in the freeway. Loud . Smelled like strong perfume over crowded with kids in pool and hot tub.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

jacinto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent in every way.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Gary

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Maryanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Sally

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice stay! Family friendly. Nice pool area. Everything was clean and staff was very helpful. Shuttle to Universal was very convenient.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Brittany

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Honestly, I was very excited to stay at this property for years. I purchased a 2 night VIP package that was supposed to include a free bottle of champagne and a free room upgrade. When the assistant manager checked me into my room, I was sure to mention all the perks that I was excited about. Only to be told there are no upgrades available, nor champagne. I then went into the room and it was definitely one of their aged rooms. It was not updated at all, there were lashes on the wall that the previous guest placed, the shower was not a shower- a sprinkler with a dirty tub, and the door and floors had water damage. I just felt so dirty after that first night. I went to the front desk with photos and a lovely lady tried her best to help me. She switched rooms for me and what do you know, upon entering the room at 9AM (which supposedly wasn’t available the night before) it was a drastic difference. It had a stand in shower and wasn’t dirty. I notified the assistant manager who is very happy about her title, and she basically didn’t care. I had no problems with service from any of the staff besides her. I wasn’t really feeling acknowledged after she is the one that put me in that third party room knowing the status was far from a VIP experience. I didn’t want to leave a review. But to have 4.5 stars, someone has to tell the truth. Will I stay here again? Probably not.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025