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Biltmore Los Angeles

4.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Biltmore Los Angeles

Flur
Bar (in der Unterkunft)
Außenbereich
Innenbereich
Außenbereich

Bewertungen

8,4 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar
  • Wellness
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung

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Map
506 S Grand Ave, Los Angeles, CA, 90071
  • Pershing Square
    ‪3 Gehminuten‬
  • Grand Central Market
    ‪7 Gehminuten‬
  • The Broad
    ‪9 Gehminuten‬
  • Los Angeles, CA (LAX-Los Angeles Intl.)
    ‪31 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder
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Zimmeroptionen

Alle Fotos für Club-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Zimmer, 1 King-Bett

  • 35 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, eigenes Bad anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, eigenes Bad

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, eigenes Bad

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Suite, 1 King-Bett (Millennium)

  • 58 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Studiosuite, 1 King-Bett

  • 43 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Studiosuite, 2 Doppelbetten

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 37 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 32 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Allergikerbettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer, 2 Doppelbetten

  • 22 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Lobby-Lounge

Omni Los Angeles Hotel at California Plaza

Pool
Wellness
Haustiere erlaubt
Kostenloses WLAN
4.6 von 5, Wunderbar, (2199)
Der Preis beträgt 327 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
25. Jan.–26. Jan.
Omni Los Angeles Hotel at California Plaza

Mehr zu dieser Unterkunft

Biltmore Los Angeles

Dieses Hotel im Beaux-Arts-Stil in Los Angeles in bester Lage (Downtown Los Angeles) bietet: 4 Restaurants
4 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Bar/Lounge und Coffeeshop/Café.
Biltmore Los Angeles besitzt 683 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. Neben 32-Zoll-Smart-TVs mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Los Angeles bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessmöglichkeiten.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen, klassische Massagen und Gesichtsbehandlungen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Biltmore Los Angeles wird von unseren Kunden inbesondere wegen der guten Lage gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Walt Disney Concert Hall innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 4 Restaurants und ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen 4 Restaurants, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Gesichtsbehandlungen oder schwedischen Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Portier, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen den bequemen Betten, der Sauberkeit und des großzügigen Schnitts
  • 9 Minuten zu Fuß von Walt Disney Concert Hall und 2 Minuten Fahrt von Crypto.com Arena entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Biltmore Los Angeles bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Vor Ort findest du ein Businesscenter. Biltmore Los Angeles für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Verkaufsautomaten, mehrsprachiges Personal und Express-Check-out. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Los Angeles mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Biltmore Los Angeles hat 4 Restaurants, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen servieren.
Außerdem wird Zimmerservice angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (50 USD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (70 USD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 38,79 USD pro Person
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Mini-Kühlschrank

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 58.09 USD.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 12 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 40.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 USD pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 38.79 USD pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 50 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für den Parkservice: 70 USD pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 58.09 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 40.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Clean. We Care. We Welcome. (Millennium).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Für Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 12 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Biltmore Hotel Los Angeles
    Biltmore Millennium
    Biltmore Millennium Los Angeles
    Hotel Millennium Los Angeles
    Los Angeles Biltmore
    Millennium Biltmore
    Millennium Biltmore Hotel
    Millennium Biltmore Hotel Los Angeles
    Millennium Biltmore Los Angeles
    Millennium Los Angeles
    Los Angeles Millennium Biltmore
    Millennium Biltmore Los Angeles Hotel
    Biltmore Los Angeles Hotel
    Millennium Biltmore Los Angeles
    Biltmore Los Angeles Los Angeles
    Biltmore Los Angeles Hotel Los Angeles

    Bewertungen von Biltmore Los Angeles

    Bewertungen

    8,4

    Sehr gut

    1476 von insgesamt 2708 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    593 von insgesamt 2708 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    311 von insgesamt 2708 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    166 von insgesamt 2708 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    162 von insgesamt 2708 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    8,8/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    8,0/10

    Ausstattung

    8,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Susanna

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Sehr zuvorkommende und freundliche Bedienung
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sascha

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Sehr schönes hotel was eine sehr gute Lage Downtown hat. Das Personal des Hotels ist sehr freundlich . Das Frühstück ist sehr schön. Ich war 18 tage in dem Hotel und der sehr freundliche Mann beim Frühstück, hat mich an meinen letzten tag ,sogar noch freundlich in den arm genommen. Bin begeistert vom Hotel und dem freundlichen Personal
    Aufenthalt von 18 Nächten im November 2023

    6/10 – Okay

    Nathalie

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Aufenthalt von 8 Nächten im August 2023

    8/10 – Gut

    Lidvine, Hamburg

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Sehr schönes Hotel
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

    6/10 – Okay

    Ivan

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

    6/10 – Okay

    Michael

    Mit der Familie gereist
    Durchwachsener Aufenthalt
    Es war so lala, schwierige Gegend und eher beängstigend am Abend! Parken extrem teuer, hotel in die Jahre gekommen. Service beim Frühstück langsam und frühstücksbereich klein
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    LA Downtown
    Gute Lage in LA Downtown, idealer Ausgangspunkt um LA zu erkunden. Leider wird, zumindest aktuell, kein Room Service angeboten. Hotel ist alt(ehrwürdig) aber gepflegt und sauber, Personal freundlich.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023

    6/10 – Okay

    Anna

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    8/10 – Gut

    MOHAMMADHADI

    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Tsang

    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Yuriko

    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Angel

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The property and my stay was great and there was nothing bad that I can say throughout my stay. Thank you for the great experience.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    matthew

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    awesome place to stay, rooms very spacious, staff approachable, supportive and nice. The hotel has so much history, and its architecture is reflective of a bygone American era.
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Juan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    HONGYING

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The hotel staff is very friendly to guests! Excellent service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    James

    Mit einer Gruppe gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Biltmore needs some love!
    I know Covid has really damaged the hotel industry. I expected more from the Biltmore. This is a very tired hotel and is in serious need for a major renovation. Although some of the public spaces are still grand, many of them need to be reimagined into new purposes. The paint around our window was chipping and the tub needed to be re-glazed. The room was large but the bathroom is very small with little surface area to put toiletries. There is no valet parking and no room service. They don't even serve coffee in the lobby in the morning. Overall this was a disappointing experience.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Miguel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Rebekah

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Beautiful building
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dean

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    SAMUEL

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    4/10 – Schlecht

    Carolina

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Everything was fine, except that on Saturday September 28 in the morning I handed the front desk an envelope for a property tax check that had to be postmarked by September 30 and I told them that I needed that postmark and they acknowledged the same — so my check never went through and the clerk said they are holding it because the postmark was October 3, a full FIVE DAYS after I dropped my check at the desk, and now I OWE A PENALTY OF $307.09 due to the lateness which amount EXCEEDS THE TOTAL COST OF MY ONE NIGHT STAY at this hotel. Needless to say, I do not plan to stay with these people again, unless they want to do the right thing and offer me a credit for a future stay since I’m now out of pocket over $300. Very poor and negligent performance by your staff, how could it only be postmarked a full five days after being dropped with you for mailing.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michelle

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Oscar Joel Martínez

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Paul

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Muy recomendable
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024