Hilton Los Angeles/Universal City

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hilton Los Angeles/Universal City

Außenpool, beheizter Pool, Liegestühle
Sehenswürdigkeit
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, kalifornische Küche
55-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang, Netflix, Hulu
55-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang, Netflix, Hulu

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Frühstück verfügbar
    Frühstück verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Pool
    Pool
  • Parkplätze verfügbar
    Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Map
555 Universal Hollywood Dr, Universal City, CA, 91608
  • The Wizarding World of Harry Potter™
    6 Gehminuten
  • Universal Studios Hollywood
    7 Gehminuten
  • Universal CityWalk (Einkaufs- und Unterhaltungszentrum)
    10 Gehminuten
  • Burbank, CA (BUR-Hollywood Burbank)
    22 Autominuten

Zimmeroptionen

Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Executive-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Eckzimmer

  • 41 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Queen-Betten, Nichtraucher (Universal)

  • 75 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Zimmer, barrierefrei (Roll-In Shower)

  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (Universal)

  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • 79 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 2 Doppelbetten, Executive-Etage (Universal)

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Executive-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Eckzimmer (Universal View)

  • 41 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 2 Queen-Betten, Ausblick (Universal)

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Executive-Suite, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher (Roll-In Shower)

  • 75 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 1 King-Bett, Executive-Etage

  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, barrierefrei, Badewanne

  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Eckzimmer (Universal View)

  • 41 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa, Eckzimmer

  • 41 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Zimmer, barrierefrei, Badewanne

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • 79 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Executive-Zimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Junior-Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Director's Suite)

  • 82 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, barrierefrei, Badewanne

  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, 1 King-Bett

  • 35 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett, Nichtraucher (Diplomat Suite)

  • 121 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • 36 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Zimmer, barrierefrei, Badewanne

  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 35 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Los Angeles/Universal City

Dieses Hotel am Stadtrand verfügt über: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Poolbar und Coffeeshop/Café. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Hilton Los Angeles/Universal City besitzt 495 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Digitalempfang bieten die Zimmer auch diese Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV und Netflix. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Universal City bietet dir einen Internetzugang (WLAN und LAN) gegen Gebühr an. Dir stehen Schreibtische und Schreibtischstühle zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Bügeleisen/Bügelbretter. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie Hilton Los Angeles/Universal City vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Universal Studios Hollywood innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: ein Außenpool, ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich.
  • Genieße kalifornische Küche, wenn du bei Cafe Sierra speist
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN und kostenloser Internetzugang (gegen Gebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen des großzügigen Schnitts, den bequemen Betten und der Sauberkeit
  • Universal Studios Hollywood und Universal CityWalk (Einkaufs- und Unterhaltungszentrum) sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Shuttle in die nähere Umgebung verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Hilton Los Angeles/Universal City bietet seinen Gästen einen Außenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und gegen eine Gebühr stehen in den öffentlichen Bereichen sowohl WLAN als auch Internetzugang per Kabel zur Verfügung.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 2973 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Hilton Los Angeles/Universal City für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, einen Verkaufsautomaten und mehrsprachiges Personal. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Universal City mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
Cafe Sierra – ein Restaurant mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders kalifornische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Lobby Lounge – Lobby-Lounge mit Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Arabisch, Chinesisch (Mandarin), Englisch, Filipino, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang per WLAN (7,95 USD für 24 Stunden); Internetzugang per Kabel (gegen Aufpreis)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: Internetzugang per WLAN (7,95 USD für 24 Stunden); Internetzugang per Kabel (gegen Aufpreis)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Shuttle in die nähere Umgebung
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (49,50 USD pro Nacht)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (60,50 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 34 USD für Erwachsene und 19,50 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Cafe Sierra
  • Lobby Lounge

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Kinderbett
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2.973 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Set für barrierearmes Telefonieren
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1984 gebaut
  • 24 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Digitalsendern
  • Hulu
  • Netflix
  • Pay-TV
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 34.20 USD.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Eine Person, die mindestens 18 Jahre alt ist, muss die alleinige Verantwortung für diese Buchung übernehmen
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Gewichtsbegrenzung: 34 kg pro Haustier
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 40.00 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 60.00 USD pro Unterkunft/pro Tag
  • Lokale Gebühr: 18.70 USD pro Unterkunft pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 34.00 USD für Erwachsene und ca. 19.50 USD für Kinder
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 7.95 USD für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel im Zimmer: 12.95 USD für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 7.95 USD für 24 Stunden (Preise können variieren)
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen: 7.95 USD (Preise können variieren)
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 49.50 USD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Parken mit Parkservice: 60.50 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 34.20 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 40.00 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Die Haftung für die Buchung muss von einem Erwachsenen ab 18 Jahren übernommen werden. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    Auf dem Parkplatz auf dem Hotelgelände können nur Fahrzeuge mit einer Höhe bis zu 1,80 Meter parken. Übergroße Fahrzeuge müssen den Parkservice (gegen Gebühr) nutzen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Kinder im Alter bis zu 17 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hilton Los Angeles/Universal City
    Hilton Los Hotel Angeles/Universal City
    Los Angeles/Universal City
    Los Angeles/Universal City Hilton
    Hilton Los Angeles/Universal City Hotel
    Hilton Los Angeles/Universal Hotel
    Hilton Los Angeles/Universal
    Hilton Los Angeles/Universal City Hotel
    Hilton Los Angeles/Universal City Universal City
    Hilton Los Angeles/Universal City Hotel Universal City

    Bewertungen von Hilton Los Angeles/Universal City

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    1499 von insgesamt 2478 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    530 von insgesamt 2478 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    233 von insgesamt 2478 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    119 von insgesamt 2478 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    97 von insgesamt 2478 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,0/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Yan

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Alexander

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Room Size above average, bathroom really nice. Unfortunately no windows that can be opened. Staff is really sweet and helpful.. thanks for having us.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

    10/10 – Hervorragend

    Johannes Philipp

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

    8/10 – Gut

    Carlos

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    In Laufnähe zu den Universal Studuo
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022

    2/10 – Ungenügend

    Georgia

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

    8/10 – Gut

    Eva

    Mit der Familie gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Tolle Lage in der Nähe zu Universal Studio. Die Zimmer werden aufgrund der Covid Bestimmungen nicht gereinigt , Handtücher werden nur auf Abruf gewechselt . Ein Snack zwischendurch ist ok , ansonsten ist das Essen durchschnittlich : alles was wir bestellt haben war lauwarm . Sehr gut geeignet für einen Besuch in Universal Studio ..
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

    4/10 – Schlecht

    Heidi, Teufenthal

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Die Lage ist top, auch die Ausstattung. Wir waren 5 Nächte da, das Zimmer wurde nur einmal gemacht, absolut nicht ok für so eine teure Unterkunft! Das Zimmer wurde erst gemacht, nachdem wir gefragt haben. Wir fragten noch nach, ob es wegen Covid nicht gemacht wurde - kam in einigen Hotels auf der Reise vor, dort wurden wir aber darüber informiert. Gemäss der Reception war das aber im Hilton nicht der Fall, unser Zimmer sei ei fach vergessen worden. Vergessen und das 3x? Geht überhaupt nicht! Ich bin echt enttäuscht.
    Aufenthalt von 5 Nächten im März 2022

    6/10 – Okay

    Gina De

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

    10/10 – Hervorragend

    Dominique, Grimisuat

    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Charles

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Everything was above and beyond.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Jesus

    Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    Disappointed with the customer service and poor planning. Our room was not ready and was asked to wait on two separate occasions. The lady employee @ check in told me that 4:00 pm is never a guarantee — I thought this was odd as 4:00 pm is the stipulated check in time. I am flexible and can understand ‘things happen’ but it’s the lack of care that bothered me. I am here to celebrate my birthday with all my family and was not offered anything (not even apologies!) to make up for the tardiness. I would have loved to feel appreciated and valued but instead was made to feel like a bother. Please do better!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Alice, Hove

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Close to universal. Great stay
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Shine

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    David

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Excellent service
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Cheryl

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    everyone is above and beyond helpful and willing to help make the guest stay the most enjoyable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    8/10 – Gut

    Randall, Saskatoon

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great location. Lovely place. Surprisingly large room. We appreciated the convenient shuttle to the Universal park. The store inside the hotel is well stocked and was great for finding numerous items. Our only frustration was the laundry room. Half-way into our California trip, we needed to wash clothes. The machines needed either coins or an app to pay. The front desk did not have coins, and the glitchy app did not work at all, so we could not wash clothes. But if you don't need to do laundry, this hotel is worth it for its location and other features.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Enrique

    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    For the price can use some up grades
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    MARIANA

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Solo la comida del hotel no está rica y no hay muchas opciones.
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Ye

    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Chris

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Location for Universal Studios was excellent, the shuttle was great to use. We enjoyed our stay
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    brittany

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Close walk to universal studios and city walk. Clean and convenient. Highly recommend.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Gideon

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The pre check in was great although the fact that they charge for parking for hotel guests is not cool and there were other charges added on top of the parking charges as well. The shower door was not sealed enough that there was always water out of the shower making the floor mat always soaked. The sofa bed was not comfortable. There were stains in the sofa and scratches too. The air conditioner controls were goofy that we had to turn it off because it was to cold at one point. The view was amazing.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Paula

    Mit der Familie gereist
    Pool area could be cleaner
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Samuel Anthony

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Great location with the park so close but lots of extra charges and walls are so thin we heard our neighbors all week
    Aufenthalt von 8 Nächten im August 2024