Alle Unterkünfte anzeigen

The Cumberland, London

4.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von The Cumberland, London

Außenbereich
Gold Family Room | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Café
Gold Family Room | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch
Café

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Frühstück verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
1 Great Cumberland Place, London, England, W1H 7DL
  • Marble Arch
    ‪1 Gehminute‬
  • Hyde Park
    ‪4 Gehminuten‬
  • Selfridges
    ‪5 Gehminuten‬
  • London (LHR-Heathrow)
    ‪41 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Classic Double Room anzeigen

Classic Double Room | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic Double Room

  • 18 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Classic Twin Room anzeigen

Classic Twin Room | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic Twin Room

  • 18 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive King Room (With Executive Club Lounge Access) anzeigen

Executive King Room (With Executive Club Lounge Access) | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive King Room (With Executive Club Lounge Access)

  • 21 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Studio Suite (With Executive Club Lounge Access) anzeigen

Studio Suite (With Executive Club Lounge Access) | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Studio Suite (With Executive Club Lounge Access)

  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Executive Twin Room (With Executive Club Lounge Access) anzeigen

Executive Twin Room (With Executive Club Lounge Access) | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive Twin Room (With Executive Club Lounge Access)

  • 16 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Gold King Park View anzeigen

Gold King Park View | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Gold King Park View

  • 21 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Executive Double Room (With Executive Club Lounge Access) anzeigen

Executive Double Room (With Executive Club Lounge Access) | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Executive Double Room (With Executive Club Lounge Access)

  • 16 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Classic-Doppelzimmer, barrierearm anzeigen

Classic-Doppelzimmer, barrierearm | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic-Doppelzimmer, barrierearm

  • 23 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Gold Family Room anzeigen

Gold Family Room | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Gold Family Room

  • 21 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Gold King Room anzeigen

Gold King Room | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Gold King Room

  • 21 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Star Suite (With Executive Club Lounge Access) anzeigen

Star Suite (With Executive Club Lounge Access) | Wohnbereich | 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang

Star Suite (With Executive Club Lounge Access)

  • 45 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Classic Single Room anzeigen

Classic Single Room | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Classic Single Room

  • 15 m²
  • Platz für 1 Gast
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Gold Twin anzeigen

Gold Twin | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Gold Twin

  • 21 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Zimmer

Thistle London Marble Arch

Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
Fitnessbereich
4.0 von 5, Sehr gut, (1036)
Der Preis beträgt 192 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
4. Feb.–5. Feb.
Thistle London Marble Arch

Mehr zu dieser Unterkunft

The Cumberland, London

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in London in bester Lage (Stadtzentrum London) bietet: rund um die Uhr besetzter Rezeption
Ein Restaurant, Bar/Lounge und Snackbar – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Coffeeshop/Café, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Konferenzraum. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
The Cumberland, London besitzt 900 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und kostenloses Mineralwasser. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in London bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Unsere Kunden berichten, dass sie The Cumberland, London mit dem Frühstück angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Hyde Park innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und eine Bar.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße britische Küche, wenn du bei SOUND Cafe speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Gäste haben über die Lage und das Frühstück viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte entfernt von Frameless Immersive Art Experience und 4 Minuten zu Fuß von Hyde Park
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 400 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. The Cumberland, London für Geschäftsreisende bietet außerdem mehrsprachiges Personal, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service und einen Hochzeitsservice zur Verfügung stellen.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in London ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
SOUND Cafe – ein Restaurant mit Brunch, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Reservierungen sind erforderlich.
SOUND Sports Bar – Bar mit Brunch und leichten Mahlzeiten im Angebot. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Costa Coffee – Lobby-Lounge mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders britische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

Sprachen

Arabisch, Kroatisch, Niederländisch, Englisch, Filipino, Französisch, Deutsch, Griechisch, Italienisch, Litauisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Spanisch, Türkisch, Ukrainisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze außerhalb des Geländes rund um die Uhr (60 GBP pro Tag); Reservierung erforderlich
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 20 GBP pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Costa Coffee
  • SOUND Cafe
  • SOUND Sports Bar

Familienfreundlich

  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 17 Tagungsräume
  • 400 Quadratmeter großes Konferenzzentrum

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 100 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 61 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 90 cm)
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Toilettensitzerhöhung (Höhe: 61 cm)
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Lieferservice für Essen
  • Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 14:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 20 GBP pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 130 GBP pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 4
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 60 GBP pro Tag (400 Meter entfernt; rund um die Uhr geöffnet)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
The Cumberland, London bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Wenn du nach 14:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cumberland Guoman
Cumberland Guoman Hotel
Cumberland Guoman Hotel London
Cumberland Guoman London
Cumberland Hotel Guoman
Guoman Cumberland
Guoman Cumberland Hotel
Guoman Hotel Cumberland
Hotel Guoman Cumberland
Cumberland Hotel London
Cumberland Hotel
Cumberland London
The Cumberland Hotel London
Great Cumberland Place Hotel London
Great Cumberland Place Hotel
Great Cumberland Place London
Hotel Great Cumberland Place London
London Great Cumberland Place Hotel
Hotel Great Cumberland Place
The Cumberland a Guoman Hotel
The Cumberland
Great Cumberland Place London

Bewertungen von The Cumberland, London

Bewertungen

8,6

Hervorragend

382 von insgesamt 693 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
179 von insgesamt 693 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
78 von insgesamt 693 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
25 von insgesamt 693 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
29 von insgesamt 693 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Patrizia

It was all good, the only one what was not good was, the the room was very cold all the time! In the night and in the morning was too cold. For the rest it was good
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Joelle

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Andreas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr freundlich. Die Zimmer sind sauber und das Bett ist groß genug. Bitte nicht mit Deutschen Standarts vergleichen, das geht nicht. Zimmer ist voll in Ordnung, Lautstärke ist für eine Weltstadt normal. Alles ist mit Bussen und Bahnen super ereichbar. Super Ausgangspunkt für jeden Ausflug.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Chromy,

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Jennie

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Sandra

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Unterkunft für Städtereisen. Super Zentrale Lage. Super Einkaufsmöglichkeiten. Top Verkehrsanbindung. Super nettes und hilfsbereites Personal.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Frank

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel in perfekter Lage. U-Bahn Station direkt neben dem Hotel. BigBus Haltestelle gegenüber. Supermarkt und jede Menge Essen- und Shoppingoptionen in der Nähe. Leise ist es in den Zimmern nicht, aber dafür kann man zwischen den Unternehmungen schnell mal einen Zwischenstopp im Hotel machen. Wenn jetzt noch alle Mitarbeiter an der Rezeption freundlich wären, dann wäre es perfekt.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Roger

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Hotel für London. Ruhig und sauber trotz zentraler Lage. Ubahn 250 m entfernt. Freundlicher Service und gutes Frühstück.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sascha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Sebastian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very close to city center
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Verena

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ecke Hyde Park / gut für Sight Seeing
Sehr schöne Ecke direkt am Hyde Park und an der U-Bahn sowie am Ende der Oxford Street. Ideal für Sight Seeing - Gastronomie im Umkreis von 10 Fussminuten (St Christopher's Place). Hotel hat eigenes belebtes Café, Musikbar und sportsbar. Einzig die Wartezeiten am List sind nervig - keine Treppen vorhanden zum Ground Floor. Frühstück ausreichend nicht überwältigend. Personal freundlich.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Petra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Hotel, top Lage, Personal sehr freundlich und aufmerksam.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Henning

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die zentrale Lage war für unseren Kurztrip nach London perfekt. Marble Arch U-Bahn direkt um die Ecke ebenso wie die Oxford street. Das Personal war extrem freundlich und das Frühstück war für uns völlig ausreichend. Hier muss einem aber klar sein, dass aufgrund der Größe des Hotel viel Trubel beim frühstücken herrscht. Lediglich die schlechten Gerüche, die aus den Fluren strömten, waren unangenehm (Kloakenartig). Dies hat uns im Zimmer aber nicht beeinflusst. Auch das Zimmer war jetzt nicht super sauber aber tolerierbar. In diesem Hotel ist immer was los- auf den Fluren, vor den Fahrstühlen und in der Eingangshalle. Hier tummelt sich alles und es herrscht reger Betrieb. Das Zimmer selbst war aber leise. Die Liege, die für unsere Tochter als drittes Bett ins Zimmer gestellt wurde, war grenzwertig. Da merkt man auch nach 4 Tagen den Rücken und freut sich auf das eigene Bettchen. Für einen Kurztrip nach London würde ich dieses Hotel wieder buchen.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jutta Gisela

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundlichkeit, Ausstattung 👍
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Laura, Weiterstadt

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
1A Hotel, super Lage, sehr ruhig trotz Innenstadt
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Thomas

Super Customer unfriendly when it comes to moving your booking
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Nima

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great service
Great location, excellent service, clean comfortable room
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Nicolas

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Martin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean and good room
A nice and clean hotel. Large family gold room
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Kesia

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rarely is there a hotel I would say I would never stay at again, but the Cumberland is an exception. Walk into the lobby and you're immediately hit with a smoke smell. It felt like I was at a Las Vegas hotel. Ironically, the property says it's "smoke-free". We checked in and went up to our room that had an AWFUL sewage stench. We had to go to the front desk TWICE and push hard for a room change. Reception kept saying there were no more rooms that night that they can put us in. It was so bad that we were debating on just staying at another hotel. Then, a manager came and approved to move us to another room. So they actually did have another room, but didn't tell us the truth initially. The new room was better but it was a price downgrade from what we originally had booked (old room was gold king room, and new room was a classic twin). Essentially, we paid MORE for our stay than we should've. The room itself wasn't the nicest. It's small. Shower door couldn't close all the way. I would think if a guest had a poor experience, you'd at least upgrade them to something better? The room key was also made of wood and gave us a splinter. Reason I didn't give this place a 1 star is because the cleaning staff was nice and accommodating when we asked for more towels, etc. Needless to say, even though the hotel is located near the tube/subway station and near Oxford/Regent Street (shopping streets), I WILL NOT be coming back here again!!
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Lasse

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantastisk service og utrolig vennlig personale som hjelper med alt
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024