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2. Dez. 2021 von Clementina Scarpato - GRM
Dear Mr. Matthias, Thank you very much for taking the time to share with us the details about your recent stay. We are sorry to see that you might not have enjoyed your recent visit as expected. We will still thrive to keep improving our product and service to the highest standard. Rest assured your feedback has been shared with the relevant head of the department who will take any necessary corrective actions to prevent it from happening again. Once again, please accept my apologies for giving you a negative first impression in an otherwise comfortable lengthy stay with us. We would like to thank you for giving us the opportunity to assure you that your participation in our survey is valued. We look forward to welcome you back to our Hotel in the very near future. Best regards, Clementina Scarpato, Guest Relations Manager
1. Apr. 2024 von Guest Relations Manager
Good evening,I would like to thank you for taking the time to share with us your experience about your recent stay.We are delighted to see that you enjoyed your stay. We try very hard to make this Hotel a great place to stay and positive feedback like this makes it all worthwhile. Your feedback will be internally shared with the team so they can appreciate the positive impact of their professional service. It was an absolute pleasure having you with us and we look forward to welcoming you back to our Hotel in the near future.Kind regards, Stefania Alexandrescu Guest Relations Manager
18. Jan. 2023 von Adriana Nechifor - GRM
Dear Andrew, Thank you for reviewing your stay with us, I am sorry to read that you did not enjoy your experience at our hotel. For any inconvenience experienced, I would like to apologize on behalf of my entire team. We do hope that you will visit us again in the future. Kind regards
11. Juni 2022 von Nik
Dear Greg, Thank you for taking the time to share your recent experience at DoubleTree by Hilton – London Victoria. We look forward to welcoming you back to our hotel next time you will travel to our area. Kind Regards, Nik
Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. DoubleTree by Hilton London Victoria für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), mehrsprachiges Personal und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Dieses Hotel in London ist eine Nichtraucher-Unterkunft.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Internetzugang – WLAN
DoubleTree by Hilton London Victoria besitzt 232 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Haartrockner. LCD-Fernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
2 Bridge Place – ein Restaurant mit Frühstück und Abendessen im Angebot.
Beim Zimmerservice (rund um die Uhr) kannst du Betthupferl bestellen.
Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in sind eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis vorzulegen.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Es sind keine Parkplätze vor Ort vorhanden. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und Debitkarten. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
