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6. Okt. 2024 von Revanth Reddy.
Dear Natasa,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We sincerely apologize for the experience you described; it is certainly not the standard we strive to maintain.We are sorry to hear about the issues you faced with the room cleanliness, the lack of towels, and the maintenance problems in the bathroom. Please rest assured that we take your concerns seriously and will address these matters with our housekeeping and maintenance teams to ensure they are resolved promptly.Regarding your experience at the restaurant, we will investigate the situation further to ensure our food safety standards are upheld. Your health and comfort are our top priorities.We appreciate your feedback and are committed to improving our services. If you decide to stay with us again, we would like the opportunity to provide you with the experience you deserve. Please contact us directly, and we will ensure your next visit is a much more pleasant one.Thank you for your understanding.Best regards,Revanth Reddy. Duty manager.DoubleTree by Hilton.
24. Apr. 2023 von Anthony
Dear JamiThank you ever so much for taking the time to post on your review- wonderful to see that you had such a great visit and found that the transport links made sure that getting into and around the city so simple.The team and I hope to see you back with us when you are next back in the area.Kindest regardsAnthony BarrettGeneral Manager
2. Juni 2021 von Cherine
Dear Guest, Thank you very much for scoring us a 5 out of 5. We look forward to welcome you back in the future.
8. Jan. 2018 von Andreea
Dear Steven, Thank you ever so much for taking the time to review your last stay with us! Firstly I would like to offer my most sincere apologies regarding the inconveniences faced during your stay with us! Rest a sure that i will pass your comments to our HeadHouskeeper to make sure that more trainings will be allocated to our staff members. Also i am really happy that overal you enjoyed your stay with us and that you found the staff really friendly. Regards, Andreea Dragu Assistant Manager
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. DoubleTree by Hilton London - Chelsea bietet außerdem mehrsprachiges Personal, einen Concierge-Service und eine Wäscherei. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. DoubleTree by Hilton London - Chelsea wurde im September 2022 komplett renoviert.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang
DoubleTree by Hilton London - Chelsea besitzt 172 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Zimmern stehen 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur Verfügung. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Haartrockner.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Cré Bar – Cocktailbar mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Cré Restaurant – eine Brasserie mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Hinweise zum Check-in:
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft nutzt umweltfreundliche Reinigungsmittel. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
