Die Lage des Hotels nahe der U-Bahnstation Paddington und fußläufig zum Hyde-Park ist sehr gut. Das Zimmer ist sehr eng aber ordentlich bis sehr gut ausgestattet (kleiner Kühlschrank, Wasserkocher, Fernseher, Safe). Das Bad ist eher mangelhaft. Der Duschkopf ist fest angebracht, auf der Toilette kann man nur schräg sitzen, da der Unterschrank des Miniwaschbeckens vor die Toilettenschüssel ragt. Bei Benutzung des Waschbeckens wird die Umgebung immer mit nass. Die Ausstattung mit Handtüchern, Seife, Fön etc. hingegen ist recht gut. Die Reinigung des Zimmers erfolgte allerdings eher oberflächlich (Schmutz liegt tagelang an gleicher Stelle auf dem Boden).
Das Frühstück ist ziemlich eintönig. Keinerlei Wurst/Schinken o.ä. Der Saft manchmal "Wasser mit Farbe", Kaffee ebenfalls sehr dünn. Das Personal im Speiseraum ist recht flink, höflich und aufmerksam, allerdings ist auch hier die Reinigung eher oberflächlich (Tische werden nach Benutzung mit dem Lappen einfach so weggewischt, das die Krümel etc.auf umstehende Tische fliegen; Tomatenrest lag am nächsten Tag noch auf der gleichen Stelle des Stuhles)