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Thistle London Marble Arch

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Thistle London Marble Arch

Blick auf die Stadt
Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren
Innenbereich
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, moderne, europäische Küche
Blick auf die Stadt

Bewertungen

8,0 von 10.

Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung

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Map
Bryanston Street, Marble Arch, London, England, W1H 7EH
  • Selfridges
    2 Gehminuten
  • The Marmor Grill
    1 Gehminute
  • U-Bahn-Station Marble Arch
    3 Gehminuten
  • London (LHR-Heathrow)
    42 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Studio, 1 Schlafzimmer (Apartment) anzeigen

Studio, 1 Schlafzimmer (Apartment) | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Studio, 1 Schlafzimmer (Apartment)

  • 34 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Familienzimmer | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Familienzimmer

  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Superior-Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa (Apartment) anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Superior-Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa (Apartment)

  • 42 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 27 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer anzeigen

Deluxe-Zweibettzimmer | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Deluxe-Zweibettzimmer

  • 27 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Executive-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Executive-Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer anzeigen

Standard-Doppelzimmer | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Standard-Doppelzimmer

  • 21 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Executive-Zweibettzimmer anzeigen

Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Executive-Zweibettzimmer

  • 32 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Standard-Zweibettzimmer anzeigen

Standard-Zweibettzimmer | Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren

Standard-Zweibettzimmer

  • 21 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Außenbereich

The Cumberland, London

Kostenloses WLAN
Restaurant
Klimaanlage
Frühstück verfügbar
4.3 von 5, Hervorragend, (664)
Der Preis beträgt 239 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
14. Jan.–15. Jan.
The Cumberland, London

Mehr zu dieser Unterkunft

Thistle London Marble Arch

Hotel mit Fitnessbereich, wenige Schritte von Selfridges
Ein Restaurant, Fitnessmöglichkeiten und Bar/Lounge – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Coffeeshop/Café und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich.
Thistle London Marble Arch besitzt 692 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Safes in Laptop-Größe. Zur Bettausstattung gehören Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 49-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Digitalempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in London bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Espressomaschine und kostenloses Mineralwasser. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.
Thistle London Marble Arch wird von unseren Kunden insbesondere für das Frühstück gelobt. Während deines Aufenthalts kannst du Marble Arch innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein Fitnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße moderne, europäische Küche, wenn du bei The Grill speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • Gäste mögen die Unterkünfte vor allem wegen der Sauberkeit und des großzügigen Schnitts
  • Nur wenige Schritte entfernt von Selfridges und 4 Minuten zu Fuß von Marble Arch
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Ein Businesscenter und 13 Tagungsräume sind verfügbar.

In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 400 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Thistle London Marble Arch für Geschäftsreisende bietet außerdem Fitnessmöglichkeiten, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk.

Dieses Hotel in London ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
The Grill – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders moderne, europäische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Ein Kindermenü ist vorhanden.
The Deli – ein Feinschmeckerrestaurant mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Täglich geöffnet
The Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Arabisch, Tschechisch, Niederländisch, Englisch, Filipino, Französisch, Deutsch, Hindi, Ungarisch, Italienisch, Polnisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Slowakisch, Spanisch, Schwedisch, Türkisch, Urdu

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze außerhalb des Geländes (50 GBP pro Tag); Reservierung erforderlich; Rabatte verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 22 GBP pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • The Bar
  • The Deli
  • The Grill

Aktivitäten

  • Einkaufszentrum
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 13 Tagungsräume
  • 400 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 49-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:30 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 22 GBP pro Person
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 50 GBP pro Tag (1609 Meter entfernt)
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem, ein Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergitter.
Wenn du nach 23:30 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Arch Marble
Marble Arch Thistle
Marble Thistle Arch
Thistle Arch
Thistle Marble
Thistle Marble Arch
Thistle Marble Arch Hotel
Thistle Marble Arch Hotel London
Thistle Marble Arch London
Thistle Hotel Marble Arch
Thistle Marble Arch London, England
Amba Hotel Marble Arch London
Amba Hotel Marble Arch
Amba Marble Arch London
Amba Marble Arch
Amba Hotel Marble Arch London, England
Amba Hotel Marble Arch
Thistle London Marble Arch Hotel
Thistle London Marble Arch London
Thistle London Marble Arch Hotel London

Bewertungen von Thistle London Marble Arch

Bewertungen

8,0

Sehr gut

399 von insgesamt 1030 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
354 von insgesamt 1030 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
154 von insgesamt 1030 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
64 von insgesamt 1030 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
59 von insgesamt 1030 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Denis Michael

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Kahori

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Lifts are not enough for rooms they have, I think, so you wait and wait and when it comes, it’s full. This is the only minus point for me. Otherwise the location is just off Oxford street, buses and Mable Arch tube station is very close. The communal areas ( lobby, corridor, room doors…) are a bit dated but the room was nicely renovated and fairly large for London. We had Nespresso coffee maschine in the room! Staff at the reception was very welcoming and I felt immediately comfortable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Walter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

Michael Leonhard

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Gute und zentrale Lage, Zimmer gut ausgestattet und für Londoner Verhältnisse recht gross. Frühstück reichhaltig, aber teilweise lange Wartezeit vor den Kaffeeautomaten. Nervig war der Fahrstuhl, hier liefen nur zwei von vier. Deshalb teilweise lange Schlangen. Soll aber bis Sommer wieder alles in Ordnung sein.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Andrea

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Karin

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ok
Die Zimmergröße ist für London groß, was sehr angenehm war. Der Teppich im gesamten Zimmer ist für London normal. Das Bett hatte eine Decke, wir haben aber problemlos eine zweite bekommen - jedoch ebenso groß. Hier könnte man zwei normal große Decken bereitstellen. Was zu bemängeln war: das ganze Hotel mit 9 Stockwerken verfügt nur über zwei Aufzüge, die dementsprechend langsam und überfüllt waren.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Marina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location with Oxford Street around the corner and Tube stations nearby. Good value for money, e.g. breakfast included and it was a good breakfast buffet.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Mirela

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top Unterkunft.zimmer gross und geräumig. Beste Lage die Stadt zu erkunden . Super Frühstück und sehr nette Mitarbeiter. Würde immer wieder hin gehen
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Christian, Solingen

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Lage und Anbindung an U-Bahn hervorragend, Zustand der Zimmer durchschnittlich (max. 3-Sterne-Niveau), Preis-Leistungsverhältnis für London absolut ok.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was super friendly and helpful! The location is awesome!
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The room was very big an clean. The beds were greate. The Hotel is very good arrvied by tube or train. One point minus because of the Lifts, there are only two for too much people, and it was not possible to get all foods and drinks which were mentioned at the card.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Torsten

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Martin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gute Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Leider haben nicht alle Lifte funktioniert, daher lange Wartezeiten
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Holger

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Norbert Walter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Adriana

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

6/10 – Okay

Thorsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
LAGE: die Lage ist wirklich günstig zur Underground wenige Minuten Fußweg. Zu Oxford Dtreet und Hyde Park ebenso. AMBIENTE: Deutlich in die Jahre gekommen und etwas angestoßenes Mobiliar. INFRASTRUKTUR: von nur 4 Fahrstühlen mindestens 1 immer defekt mit entsprechenden Wartezeiten. Da die Treppen nicht direkt in die Haupthalle führen, war ein ausweichen auch nicht sehr verbreitet. FRÜHSTÜCK: sehr überfüllt und laut. Die Auswahl war soweit ok wenn auch eher überschaubar aber bei der Omelettstation musste man ordentlich Schlange stehen. EMPFEHLUNG? Das hotel wird zu 90% von arabischsprachigen Gästen frequentiert. Darauf sind die Angestellten auch eingestellt. Englisch hört man eher selten. Ist etwas überraschend gewesen. Generell ist das Hotel deutlich zu teuer für den gebotenen Standard. Pro Stunde Late Check out wurden Satte 30£ aufgerufen
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Thorsten

Gut: Personal & Service
Das Thistle ist zwar sehr gut gelegen mit seiner Nähe zur Oxford Street, Hyde Park und 2 Subway Stationen aber da es fest in arabischer Hand ist, ist es schon etwas gewöhnungsbedürftig. Es ist nicht gerade preiswert und dafür doch schon recht abgewohnt. Der Ausblick in den schmuddeligen Hinterhof kann man auch nicht gerade genießen. Leider auch recht hellhörig und laut. Das Frühstück ist recht überfüllt. Auswahl theoretisch ganz gut aber lange Wartezeiten müssen in Kauf genommen werden. Das Personal ist wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. Late checkout wird mit 30£ pro Stunde berechnet.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Maike

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Manuel

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

Sebastian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
the location is great, the staff very nice, the room was a good size and equipped with the necessary, except that the tv didnt really work properly.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Derya

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

2/10 – Ungenügend

Dominik

Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023

4/10 – Schlecht

Gwendolyn

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Gutes Hotel, Zentral mit Verbesserungspotential
Im Zimmer ging der TV zwei Tage nicht richtig. Zweimal Serevicepersonal anwesend für über 30 Minuten. Beim 3.Mal kam ein neuer Servicemann, welcher den TV ausgewechselt hat. Das wäre schon beim 1.Mal möglich gewesen. Beim Check in haben wir zusätzlich Frühstück gebucht. Man hat es vergessen zu machen. Probleme beim ersten Frühstück. Danach nochmals gebucht, 1. Frühstück wurde uns geschenkt. Von 4 Liften, gingen gerade mal zwei. Bei sehr viel Gästen war das jeweils eine sehr lange Wartezeit, bis man den Lift erhalten hat. Heizung konnte man nicht auf 20 Grad einstellen, es stellte jeweils immer wieder auf 24 Grad um, was zu heiss war! Beim Zimmerbezug ging der Safe nicht. Die Batterien waren abgelaufen und mussten vom Housekeeping ersetzt werden. Lange Wartezeit. Taxi über Hotel bestellt. War nicht da zur richtigen Zeit da! Ansonten ist das Hotel ideal gelegen und nahe beim Bus und es gibt grosse Zimmer.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022