2/10 – Ungenügend
Laura, Schweiz
9. Aug. 2015
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Online-Angebot entpricht nicht der Realität
Das Angebot entsprach in keinster Weise den Erwartungen:
- Zimmer nicht im gebuchten 3-Sterne-Hotel (das hat wohl mit dem dazugehörenden Restaurant geschlossen...), sondern in einer Art Camping-Residenz nebenan
- Kein WiFi, kein Pool (wurde aber so beworben)
- Kein Handynetz (!!), kein Fernseher, keine Klimaanlage (ausser gegen den bescheidenen Aufpreis von 30EUR/Nacht...), keine Fenster (nur balkonartige Eingangstür)
- Die Handtücher erinnerten eher an ehemalige Tischtücher und Stoffservietten auf der Suche nach einer neuen Aufgabe
- Eine zweite Rolle Klopapier für 5 Übernachtungen hätte man sich bei vermeintlichen 3 Sternen noch wünschen dürfen
- Die eine Mauer im Zimmer begann schon ziemlich heftig zu bröckeln
- Wenn man das Zimmer tagsüber geschlossen hat (Fenstertür und Läden - sonst war es nicht möglich, abzuschliessen), musste man erst einmal eine Stunde lüften, um den ekligen Geruch aus dem Bad zu neutralisieren
- Die Holzläden sahen aus, als wären sie schon erfolgreich aufgebrochen worden, nicht sehr vertrauenerweckend
- Am Ende eine handschriftliche Rechnung bekommen, der Staat wird von unserem Geld sicher nie etwas sehen
Fazit: Es ist eine absolute Frechheit, für eine solch armselige Dienstleistung, die obendrein mit falschen Angaben beworben wird, so viel Geld zu verlangen (69EUR/Nacht). Ich kann Ihnen als Reisende nur empfehlen, diesen Ort zu meiden und Ihnen als Reiseanbieter, diese Anlage aus Ihren Angeboten zu entfernen.