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Best Western Richmond Hotel

2.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Best Western Richmond Hotel

Innenpool
Lobby
Rezeption
Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (2nd Floor) | Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN

Bewertungen

7,2 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
100 Eastern Bypass, Richmond, KY, 40475
  • Richmond Centre Mall
    14 Gehminuten
  • Eastern Kentucky University
    16 Gehminuten
  • EKU Center for the Arts
    2 Autominuten
  • Lexington, Kentucky (LEX-Blue Grass)
    38 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (1st Floor) anzeigen

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (1st Floor) | Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN

Standardzimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (1st Floor)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN

Standardzimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN

Standardzimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (2nd Floor) anzeigen

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (2nd Floor) | Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher, Kühlschrank und Mikrowelle (2nd Floor)

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN

Standardzimmer, 1 Queen-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Außenbereich

Quality Inn Richmond

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Haustiere erlaubt
Parkplatz inbegriffen
4.4 von 5, Hervorragend, (1002)
Der Preis beträgt 105 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
5. Jan.–6. Jan.
Quality Inn Richmond

Mehr zu dieser Unterkunft

Best Western Richmond Hotel

Hotel in Richmond mit folgendem Angebot: inbegriffenes Frühstück und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Innenpool, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Konferenzzentrum, Whirlpool und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich.
Best Western Richmond Hotel besitzt 141 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Mikrowelle.

LCD-Fernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und kostenlose Toilettenartikel. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 17 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Fitnessbereich. Gästen bis 17 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Best Western Richmond Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Richmond Centre Mall. Inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sind verfügbar.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • WLAN und Internetzugang in einigen öffentlichen Bereichen kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • 14 Minutes zu Fuß von Richmond Centre Mall und eine Fahrt von 1 Minuten von Eastern Kentucky University entfernt
Best Western Richmond Hotel bietet seinen Gästen Innenpool, Whirlpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Zu den Business-Leistungen gehören ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 215 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Best Western Richmond Hotel für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Verkaufsautomat, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und kostenlose Zeitungen in der Lobby. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Richmond ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gäste erhalten an Wochentagen von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr sowie am Wochenende von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: von 06:30 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr an Wochenenden
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Aktivitäten

  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat

Gästeservice

  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (215 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsraum

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 03:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: We Care Clean (Best Western).
    • Für Gäste ohne COVID-19-Impfung besteht in der Unterkunft Maskenpflicht
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Best Western Holiday Plaza
    Best Western Holiday Plaza Hotel
    Best Western Holiday Plaza Hotel Richmond
    Best Western Holiday Plaza Richmond
    Best Western Richmond
    Best Richmond Hotel Richmond
    Best Western Richmond Hotel Hotel
    Best Western Richmond Hotel Richmond
    Best Western Richmond Hotel Hotel Richmond

    Bewertungen von Best Western Richmond Hotel

    Bewertungen

    7,2

    Gut

    285 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    336 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    160 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    113 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    106 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    7,4/10

    Sauberkeit

    8,2/10

    Personal & Service

    6,6/10

    Ausstattung

    7,0/10

    Zustand der Unterkunft

    6,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Ein gut gelegenes Hotel, die Burger neben dran sind ein Traum.....Frühstück für USA ok

    8/10 – Gut

    Candice

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice room..they are remodeling so some rooms are older..overall is was quiet
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    6/10 – Okay

    Ryan

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Usually a good place to stay 3rd or 4th time being there. Was under renovations and did not list that online for customers.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

    2/10 – Ungenügend

    Taylor

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    A stay of last resort.
    This is a stay you only make out of absolute necessity. If you need a semi-clean place to rest your head while driving on 75 and no where else is available, this place MAY be ok. We arrived at 1:45 to realize no one was working the front desk. A very sweet lady did eventually emerge but informed us that she was simply covering for a colleague and was not authorized to use the computer so I had to wait until the owner who lives on site to get my room key ready. The hallways are spooky, dirty, and smells disgusting. If you imagine a scary movie set in a hotel- this is your scene. The room had a dirty odor, the sheets were stained and disgusting, and the bathroom didn’t drain. But we didn’t see any bugs and the floors were swept. So it at least was sufferable.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Todd

    Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    We didn’t mind the property upgrades, but they put us in our first room, the smoke detector was off the wall wrapped in plastic, when we pulled sheets back there was hair, and lint on the bed and a stain that went through the sheet to the mattress pad… got moved to second room, thanks to good customer service by the night attendant… that room was good, but no toilet paper in the room! Someone needs to retrain cleaning staff…
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    4/10 – Schlecht

    Charlotte

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    The pool was under construction but was not advertised as such and was one reason I reserved the room. Disappointed.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Horrible experience, no soap in the public bathroom, rooms didn’t have a phone or remote control for tv then we switched a room and it had dirty sheets, toilet didn’t flush, bathroom door didn’t close and part of ceiling was coming down, to it all off a human public hair in the sheets when the rooms status was “clean” horrible service and will never be back there and I absolutely don’t recommend to you or anyone!
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    2/10 – Ungenügend

    Carolyn

    Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Yikes! Renovation is understandable and believe us, this place desperately needs it. However it should probably be done in a manner that doesn’t leave guests feeling unsafe or uncomfortable. Even the newly “ renovated” room we were assigned was so badly done it made us uneasy about security and questioning eating the breakfast. You can be as friendly as humanly possible and pour on the Southern hospitality/charm but it won’t cover up the poor conditions and amenities that leave guests too afraid to use. Exterior doors that didn’t latch//lock. Room drywall was a mess and paint so thick it clogged vents. New flooring uneven, already cracking and not covering all the way to wall. Pool water was green and hot tub murky. Sinks in the hallway. No table lamp and one obnoxious bright white wall sconce for the whole room. The worst Best Western we have been to by far and we are surprised that they are not concerned with branding with this one.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tracy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Eian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It was good
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Donald

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Worth the $$$
    No soap in room, at check in. All else great. They brough soap when we called.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Patrick

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Remodeling till very late at night and no clean towels. We had to go buy our own. Manager never contacted us back.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    4/10 – Schlecht

    William

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Never again! Booked this property because it had a pool for the kids and a hot tub for me. Even at check in, huge LED sign out front advertising pool and hot tub. As soon as we checked in, we headed straight to the pool. I walked straight over to the hot tub. Jets were not working and the water was cold! Not only that, almost all of the pool furniture was broken! Some not only had missing screws, but other pieces had screws sticking out of them. Super unsafe. As for the room itself, it was ok as a whole. I know they are remodeling, but they have a long way to go. Towels and bedspread had stains on them. The promise of more towels never happened. Do yourself a favor and don't book this hotel! Stay on the WEST side of 75 in Richmond.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Milleonya

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Tami

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    You expect sleep, safety & a chance for a clean shower. All three were missing here.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Kimberly

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We arrived around 11pm first walking in they are doing a remodel But it definitely looks like the remodeling is taking its time... hallway was filthy... BUT we got to the room mirror wasn’t even on the wall we went to look around and I noticed hair on the bed. But at this point we weren’t gonna be able to travel any further because we were both tired. Everything looked clean at first. But not when you looked closely the bathroom door wouldn’t even close shut because the door didn’t fit the frame. Luckily it was me and my boyfriend staying but the photos of this hotel are definitely not photos of the hotel we stayed in the hotel was definitely a dump in my opinion. Hence after sleeping on this bed overnight my boyfriend said there was no way the sheets were clean he said he could smell human body odor on the pillows and is pretty sure nothing was washed on the bedding it was just reset for the next customers hence I was really grossed out by that and I barely got any sleep due to a smoke detector beeping low battery all night. I’ve always had good experiences with the best western brand but there’s no way I will ever stay at this one ever again. Definitely not worth $122 a night or even the $99 a night steer clear! Ladies if your by yourself traveling I don’t recommend to stay here either the atmosphere here wasn’t giving me friendly buses at all! Only reason I stayed was because my boyfriend was with me. Although I really wish we had just left and went home to begin with….
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    4/10 – Schlecht

    Richard, Glen Burnie

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Thomas

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    No amenities as posted
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Sharon

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    VERY DISAPPOINTED.
    We have stayed at this hotel 5 times.Last year tbey changed ownship and the last time a month ago was bad.But, we were going to give rhem a second chance.Well we wont be staying there again.They messed up our rooms. Telling us they only had 2 King rooms when we made reservations for 2 rooms with queen beds.Made reservervations in oct.We called twice asking if pool was open they said yes.We get there check in ask what fime pool closes they say 11 pm .Go check out pool and it is closed for maintense.6 pillows and only 2 pillow cases. We did get 1 room with 2 queen beds but.1 room had a king so we had my 5 year old sleep between us .There breakfast wasnt the best.This was the last time we will be staying .VERY DISAPPOINTED.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Ashley

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Sad face for a family
    There was a hole in the wall behind the door. There was a hole(devit) in the room, the carpet in the hallway was dirty and had a weird smell. They didnt advertise they were remodeling so no pool. The breakfast was put up before 9 am
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    6/10 – Okay

    Erica

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

    2/10 – Ungenügend

    Eric

    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    I have no place where I can begin, I booked this place in early June of this year because I was in the area for business. It is under construction, thanks Expedia for telling us that, you suck Expedia. If you’re in the area, you would be safer, cleaner and better off to pitch a tent in someone’s backyard before you stay at this absolute dump. Nothing works, bare wires hanging out of the wall cockroaches in the hallway where you go for breakfast. It is just a dump. Avoid this hotel like a plague.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2024

    8/10 – Gut

    kathy

    Mit dem Partner gereist
    Good
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    6/10 – Okay

    Ryan

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Not great
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    2/10 – Ungenügend

    Ernie

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Horrible spur of the moment stop.
    Not good at all. Door to room did not open or close very well. Carpet going to the room down the hallway was dirty. Upon entering the room it was extremely hot and air conditioner unit would not work properly. Went to call front desk but phone did not work. Called front desk from cell phone and was told all phones in the rooms were not working as the owner was going to have them replaced soon. When hanging up the phone that didn’t work I notice a long hair on the table where the phone set. Family and I left immediately after notifying the front desk person and calling hotels.com. Only positive for the hotel was the front desk person who was cordial and friendly.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024