6/10 – Okay
Sina
Mit dem Partner gereist
6. Juli 2024
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Die Insel Lefkada ist sehr schön, der Ort Nikiana besticht durch seine vielen Cafés und Restaurants.
Das Hotel ist eher mittelmäßig. Selbstverständlich wussten wir vorher, dass es nur 4 Sterne hat, aber wir haben etwas mehr erwartet: begonnen beim Personal an der Rezeption (leider sehr arrogant wirkend und nicht sonderlich hilfsbereit), dem Service vor Ort und bei der Sauberkeit der Zimmer.
Wir buchten ein Zimmer mit privat Pool, dieser wurde nur selten gereinigt, an der weißen Wand bildete sich durch Sonnencreme und Chlor immer mehr Schmutz, die Sitzgelegenheiten auf der Terrasse waren mäßig, das Bett war recht gemütlich, leider fehlt es an einer richtigen Decke (es ist nur ein Bettlaken vorhanden). Wir wussten vorher, dass die Zimmer sehr klein sind, doch haben sie unsere Erwartungen nochmals übertroffen.
Das Frühstück war schmackhaft und ausreichend von der Auswahl, obwohl die Qualität des Kaffees extrem schlecht war. Die Kellner waren ziemlich überfordert und nicht gut angelernt, sodass auch hier die Höflichkeit vollkommen verloren ging.
Ein großer Kritikpunkt ist das gym und der Spa- Bereich:
Das gym ist eigentlich sehr gut ausgestattet, groß und hat einen fabelhaften Blick auf das Meer.
Die Umgebung ist jedoch schrecklich schmutzig, überall Unkraut.
Eigentlich hatte man ständig das Gefühl, man fällt dem ganzen Personal eher zu Last als dass man herzlich empfangen wird.
Lefkada - wir kommen bestimmt noch einmal wieder, aber in dieses Hotel leider nicht.
Sina
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2024