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28. Juli 2019 von Alessandra e Andrea
Dear guest, thank you for taking the time to evaluate Palazzo Belsanti. We are sorry that you were not fully satisfied with your stay and we invite you to write to tell us your feedback and tell us what we could improve. Thank you!
30. Mai 2019 von Andrea - Owner
Gentilissimo Ospite, grazie per aver “recensito” Palazzo Belsanti e per aver sottolineato la nostra disponibilità. Fortunatamente, nonostante la “recensione” anonima, riporteremo informazioni precise, essendo a conoscenza dell’autore della stessa. Ci teniamo ad alcune precisazioni che riteniamo saranno utili ai nostri futuri ospiti: - La stanza che ha prenotato, ponendo poca attenzione alle caratteristiche della stessa, ha una superficie di 25mq. Come normative richiedono ha finestra e illuminazione naturale, anche non disponendo di affaccio su viale principale, caratteristica CHIARAMENTE scritta sulla descrizione di tutti i portali dove compare la nostra struttura. - Le abbiamo proposto, su sua richiesta, una soluzione diversa e l’unica disponibile, di cui liberamente non ha accettato il costo (Junior Suite, 40mq) - Ha liberamente richiesto un check-out anticipato, pagando quanto dovuto, comunicando la necessità di andar via prima causa problemi familiari che, leggendo questa recensione, erano evidentemente una motivazione non vera. - infine, in merito al parcheggio, le ricordiamo che siamo un B&B senza parcheggio privato, bensì con diverse soluzioni utili attorno alla struttura, di cui i nostri precedenti ospiti hanno ampiamente riconosciuto la comodità tramite Recensioni su altri portali. CI SCUSIAMO CON I NOSTRI FUTURI OSPITI SE QUESTA RISPOSTA POTREBBE RISULTARE “RIGIDA” MA DIFENDIAMO FERMAMENTE L’OTTIMA REPUTAZIONE DELLA STRUTTURA ED IL NOSTR IMPEGNO GIORNALIERO MA SOPRATTUTTO NON ACCETTIAMO VALUTAZIONI NON ADERENTI ALLA REALTÀ. OGNI FOTO E DESCRIZIONE DI PALAZZO BELSANTI È FEDELE AL 100% ALLA REALTÀ. Grazie
15. Mai 2019 von Alessandra e Andrea
Thank you for reviewing Palazzo Belsanti. We are really happy to know that your stay at Palazzo Belsanti was pleasant, appreciated and positive. Thank you for reviewing your experience with numerous details and information that will be very useful to our future guests. Hoping to welcome you again very soon, thank you. Andrea and Alessandra
Für Gäste verfügt Palazzo Belsanti über eine Dachterrasse, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und einen Concierge-Service. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Palazzo Belsanti bietet außerdem eine Wäscherei und einen Textilreinigungsservice. Dieses B&B in Lecce ist eine Nichtraucher-Unterkunft.
Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN
Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze in der Nähe
Palazzo Belsanti besitzt 9 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Bademäntel. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe, Bidets und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Ventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr ein einheimisches Frühstück genießen.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Hinweise zum Check-in:
Die Rezeption ist zu den folgenden Zeiten besetzt:
Die Rezeption der Unterkunft ist zu folgenden Zeiten besetzt:
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett, ein Zustellbett, ein Schlafsofa und einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.
Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.
Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, falls du ein Babybett, ein Zustellbett, ein Schlafsofa, oder einen Parkplatz auf dem Gelände reservieren möchtest. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Union Pay, Debitkarten und Bargeld. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.
Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:
Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.
Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.
Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.
