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Silverton Casino Lodge - Newly Renovated

3.5-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Fotogalerie von Silverton Casino Lodge - Newly Renovated

Resort King with Terrace | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe
Ausstattung der Unterkunft
Fassade der Unterkunft
Casino
Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Poolblick | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Restaurant
  • Frühstück verfügbar
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Bar

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Map
3333 Blue Diamond Rd, Las Vegas, NV, 89139
  • Bass Pro Shops
    ‪1 Gehminute‬
  • Silverton Casino Lodge
    ‪12 Gehminuten‬
  • Allegiant Stadium
    ‪8 Autominuten‬
  • Las Vegas, NV (LAS-Harry Reid Intl.)
    ‪10 Autominuten‬
VIP Access
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  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
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Zimmeroptionen

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Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Poolblick | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Premier-Zimmer, 1 King-Bett, Poolblick

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Premier-Zimmer, 2 Queen-Betten | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Premier-Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Resort King with Terrace | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Resort King with Terrace

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Premier-Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 34 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Premier-Zimmer, 2 Queen-Betten, Poolblick

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Ranchero Suite | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Ranchero Suite

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Premier-Zimmer, 1 King-Bett | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe

Premier-Zimmer, 1 King-Bett

  • 34 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Luxury-Studiosuite, 1 King-Bett anzeigen

Luxury-Studiosuite, 1 King-Bett | Wohnbereich | 55-Zoll-Smart-TV mit Kabelempfang, Netflix, Pay-TV

Luxury-Studiosuite, 1 King-Bett

  • 69 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Behandlungsräume für Paare, Sauna, Whirlpool, Dampfbad

South Point Hotel, Casino, and Spa

  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Kinderbecken
4.6 von 5, Wunderbar, (6366)
Der Preis beträgt 119 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
8. Apr.–9. Apr.
South Point Hotel, Casino, and Spa

Mehr zu dieser Unterkunft

Silverton Casino Lodge - Newly Renovated

Resort mit 6 Restaurants, wenige Schritte von Bass Pro Shops
6 Restaurants, Casino und Außenpool – all das bietet dieses Resort. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Flughafentransfer. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: 3 Bars/Lounges, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Poolbar. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Silverton Casino Lodge - Newly Renovated besitzt 300 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Safes in Laptop-Größe. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Neben 55-Zoll-Smart-TVs mit Premium-Kabelempfang bieten die Zimmer auch diese Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV und Netflix. In den Bädern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Resort in Las Vegas bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind Allergikerbettwaren und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von den praktischen Parkplätzen – einer der Vorzüge, die Silverton Casino Lodge - Newly Renovated zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Bass Pro Shops innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Flughafentransfer (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 6 Restaurants, 2 Coffeeshops/Cafés, eine Poolbar und 3 Bars/Lounges
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Portier
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über den Pool und das Restaurant viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Bass Pro Shops und 7 Minuten mit dem Auto von Schild „Welcome to Fabulous Las Vegas“ entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
Silverton Casino Lodge - Newly Renovated bietet seinen Gästen Außenpool, Whirlpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt 6 Restaurants und 2 Coffeeshops/Cafés auf dem Gelände. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Dieses Resort bietet eine Veranstaltungsfläche von 1022 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Silverton Casino Lodge - Newly Renovated für Geschäftsreisende bietet außerdem ein Casino, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Der Flughafentransfer (auf Anfrage) ist kostenfrei. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Silverton Casino Lodge - Newly Renovated wurde im August 2023 komplett renoviert.

Dieses Resort in Las Vegas mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Twin Creeks – ein Steakhaus vor Ort.
Sundance Cafe – ein Familienrestaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Su Casa – eine Sushi-Bar vor Ort. Täglich geöffnet
Starbucks – ein Coffeeshop vor Ort. Täglich geöffnet
WuHu Noodle – ein Restaurant vor Ort. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Filipino, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 07:30 Uhr und 21:30 Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage
  • Kostenlose überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 4 bis 20 USD pro Person
  • 2 Coffeeshops/Cafés
  • 3 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Starbucks
  • Su Casa
  • Sundance Cafe
  • Twin Creeks
  • WuHu Noodle

Aktivitäten

  • 1.200 Spielautomaten
  • 30 Spieltische
  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Casino (6.415 Quadratmeter Fläche)
  • Designer-Boutiquen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping
  • Sportwettbüro
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Mini-Kühlschrank

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1.022 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Computerarbeitsplatz

Außenbereich

  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Sonnenschirme am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Notrufleine im Badezimmer
  • Parkettboden in öffentlichen Bereichen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Toilettensitzerhöhung

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern
  • Netflix
  • Pay-TV
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Mini-Kühlschrank
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Elektrische Adapter
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 02:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in: 50.00 USD für Check-in von 12:00 Uhr bis 15:00 Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 30.0 USD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 30.0 USD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 USD pro Unterkunft/pro Tag
  • Hotelgebühr: 40.67 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Benutzung des Businesscenters/Computers
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Kaffee im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Telefongespräche
  • Benutzung des Pools
  • Parkservice

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 4 USD bis 20 USD pro Person
  • Gebühr für späten Check-in: 50.00 USD für Check-in von 12:00 Uhr bis 15:00 Uhr
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 30.0 USD pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Silverton Casino Lodge - Newly Renovated bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Casino Silverton
Hotel Silverton
Silverton
Silverton Casino
Silverton Casino Hotel
Silverton Casino Hotel Las Vegas
Silverton Casino Las Vegas
Silverton Hotel
Silverton Hotel Casino
Silverton Las Vegas
Silverton Hotel Las Vegas
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Silverton Casino Hotel
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Silverton Casino Lodge - Newly Renovated Resort
Silverton Casino Lodge - Newly Renovated Las Vegas
Silverton Casino Lodge - Newly Renovated Resort Las Vegas

Bewertungen von Silverton Casino Lodge - Newly Renovated

Bewertungen

9,2

Wunderbar

1225 von insgesamt 1622 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
253 von insgesamt 1622 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
70 von insgesamt 1622 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
39 von insgesamt 1622 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
35 von insgesamt 1622 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,6/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Hermann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Sylvia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Geheimtipp
Geheimtipp nach der Renovation ist alles wunderschön
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Nico

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Wolfgang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zimmer war in einem sauberen und guten Zustand. Jederzeit wieder.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

Tanja

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schickes und toll ausgestattetes Zimmer. Bequeme Betten und sehr sauber.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel war einfach spitze . Wir haben nichts auszusetzen . Wir waren das 1. mal in Las Vegas und sind froh nicht direkt am Strip das Hotel gebucht zu haben . Würden immer wieder kommen .
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel. Sehr freundlicher Empfang.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ulrike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Ulf

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein tolles Hotel, sehr komfortabel und mit einem enormen „Wohl-fühl-Faltor“
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent. Room is newly renovated and very nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

George

Extra fees
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Conchita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Location
Service was wonderful and the location is outside the Vegas strip so no traffic and extensive parking. It was perfect for me.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Miriam

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

RYOTA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
good
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Dave

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Laurel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful decor. Quiet. I was only there for one night but would definitely stay longer next time and enjoy the amenities. My only complaint was that I had booked a pool view with two queens but when I got to my room it was a king without the view. Due to a long day of travelling I didn’t request a change but I am sure they would have made the correction. Friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Martinez

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent employee’s very helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Nathan, Ontario

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very Clean, not too much to eat
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Frederick

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Terrence

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Ming

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Jennifer GI

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Staff accusing me of checking out early. Which I did not do. Staff storm in my room and accused my guest of squatting in that room. I had to go to the front desk to prove our innocence. On top of that the room has bugs and my room was not cleaned my house keeper. The staff did change my room, house keeper flush the bug down the toilet and front desk staff apologized for the error. I was shocked beyond words. Never in my life had I experienced this type of customer service . When I checked out in the morning. The front desk informed me this issue was not entered in the report. I am shocked and disappointed about this place. I stayed at the older property I didn’t not stay in the newly renovated property. My vacation was ruined. I will not recommend this place.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Shelly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Pat

Mit der Familie gereist
Loved everything about the hotel!
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Heather

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024