Nobu Hotel at Caesars Palace

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Nobu Hotel at Caesars Palace

Außenpool (je nach Saison geöffnet), Cabañas (gegen Gebühr), Liegestühle
Nobu Hakone Suite | Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, Minibar, Zimmersafe
3 Bars/Lounges, 2 Poolbars
Außenbereich für Hochzeiten
3 Bars/Lounges, 2 Poolbars

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Haustiere erlaubt
  • Zimmerservice
  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
3570 Las Vegas Boulevard South, Las Vegas, NV, 89109
  • LINQ Promenade
    ‪1 Gehminute‬
  • Forum Shops bei Caesars
    ‪2 Gehminuten‬
  • Colosseum at Caesars Palace
    ‪3 Gehminuten‬
  • Las Vegas, NV (LAS-Harry Reid Intl.)
    ‪6 Autominuten‬

Zimmeroptionen

NOBU Partial Strip View Room King Non-Smoking

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Nobu Sake Suite

  • 121 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Nobu Hakone Suite

  • 93 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

NOBU Partial Strip View Room 2 Queen Non-Smoking

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

NOBU Strip View Room King Non-Smoking

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Nobu Deluxe King, Non-Smoking, Mobility Tub

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten (Nobu)

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett (Nobu)

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Queen-Betten (Nobu)

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Luxury-Zimmer, 1 King-Bett (Nobu)

  • 33 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Luxury-Zimmer, 2 Queen-Betten (Nobu)

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Mehr zu dieser Unterkunft

Nobu Hotel at Caesars Palace

Hotel im luxuriösen Stil in Las Vegas, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum und nur wenige Schritte von LINQ Promenade
Wellnessbereich, Casino und ein Restaurant – mit all dem kann dieses Hotel aufwarten. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: 2 Poolbars, 3 Bars/Lounges und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).
Nobu Hotel at Caesars Palace besitzt 181 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Neben Fernsehern mit Kabelempfang bieten die Zimmer Pay-TV.

Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Bügeleisen/Bügelbretter. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Allergikerbettwaren.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Sauna, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Außenpool (je nach Saison geöffnet).
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, Qua Bath's and Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Der Wellnessbereich verfügt über einen Whirlpool und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Nobu Hotel at Caesars Palace zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: The Linq. 2 Poolbars, ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant sind verfügbar.
  • Genieße kulinarische Köstlichkeiten bei Nobu Restaurant – ein Gourmetrestaurant für japanische Küche
  • Ein kontinentales Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Qua Bath's and Spa verwöhnt dich mit Maniküren und Pediküren, Massagen oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna
  • Nur wenige Schritte entfernt von: LINQ Promenade und Forum Shops bei Caesars
  • Shuttle in die Umgebung gegen Gebühr verfügbar
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Nobu Hotel at Caesars Palace bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Sauna und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Poolbars und 3 Bars/Lounges.

Ein Businesscenter, ein Tagungsraum und ein Limousinenservice sind verfügbar. Nobu Hotel at Caesars Palace im luxuriösen Stil bietet außerdem ein Casino, einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Wellnessangebote. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Las Vegas mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr ein kontinentales Frühstück genießen.
Nobu Restaurant – ein Gourmetrestaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Limousinenservice
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (20 USD pro Tag)
  • Überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort (50 USD pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)

Speisen und Getränke

  • Kontinentales Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 13:00 Uhr verfügbar: 30 USD für Erwachsene und 30 USD für Kinder
  • 2 Poolbars
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant

Restaurants vor Ort

  • Nobu Restaurant

Aktivitäten

  • 1.375 Spielautomaten
  • 74 Spieltische
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Casino (11.983 Quadratmeter Fläche)
  • Designer-Boutiquen
  • Einkaufszentrum
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Sauna
  • Sportwettbüro

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Rettungsschwimmer vor Ort

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsraum

Außenbereich

  • Liegen am Pool
  • Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl
  • Parkettboden im Zimmer
  • Parkettboden in öffentlichen Bereichen
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Fernseher mit Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Zu den Einrichtungen, die im Winter geschlossen sind, gehören:
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 100 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 30.0 USD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100 USD pro Unterkunft/pro Nacht
  • Hotelgebühr: 62.30 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Internetzugang
  • Telefongespräche

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 30 USD für Erwachsene und ca. 30 USD für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 20 USD pro Tag
  • Parken mit Parkservice: 50 USD pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Gebühr für Haustiere: 100 USD pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 30.0 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder and einem Rauchmelder ausgestattet
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab März und schließt im September.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Nobu
Nobu Hotel Caesars Palace Las Vegas
Nobu Hotel
Nobu Hotel Las Vegas
Nobu Las Vegas
Nobu Hotel Caesars Palace
Nobu Caesars Palace Las Vegas
Nobu Caesars Palace
Nobu At Caesars Las Vegas
Nobu Hotel at Caesars Palace Hotel
Nobu Hotel at Caesars Palace Las Vegas
Nobu Hotel at Caesars Palace Hotel Las Vegas

Bewertungen von Nobu Hotel at Caesars Palace

Bewertungen

8,0

Sehr gut

469 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
216 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
150 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
90 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
75 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Cedric

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

4/10 – Schlecht

Pascal

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Central location - but overall not great value for money: Over-promising and under-delivering. What’s the point of having „VIP“ or „priority“ status for hotel guests at the in-house Nobu restaurant if your reservation simply gets queued and dealt with on a „best effort basis“ (just to be turned away by staff who did not seem to care)? Also failed to deal adequately with technical issues in the room (telephone, bathroom electricity outage) and found service staff (with exception of housekeeping) to be rather unhelpful when trying to bring issues to their attention (even failed to ask whether we had a good stay at checkout - we would have happily committed the shortcomings otherwise). Housekeeping was very friendly and attentive though…
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

HerrSchmidt, Hessen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Angenehm ruhiges Hotel im belebten Caesars. Gratis Wasser und Kaffee, der perfekte Start in den Tag !
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Brigitta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Hotel!

Ein super Hotel im Vegas. Wir kommen immer wieder gerne. Die Zimmern sind schön gross und man hat alle Annehmlichkeiten. Man kann die Poolanlage vom Hotel Caesar benutzen. das Peraonal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Wie haben sogar ein Upgrade erhalten und noch einen Gutschein für ein Drink im Restaurant Nobu.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Zimmer war gut aber nichts besonderes, eher älter. Das Personal bietet Top service und Ist sehr hilfsbereit. Das beste am Hotel ist der Poolbereich des Cesars, sehr schöner uns spezieller Pool wie im römischen Bad.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel Design minimalistisch modern, tolle Zimmer, excelenter Service.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

6/10 – Okay

matthias, graz

Gut: Komfort des Zimmers
Für 5 Sterne doch zu wenig...der Pool beim Caesars ist dreckig und überlaufen, das Zimmer stank. Das Vdara ist viel besser und luxuriöser....
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Gut gelegen direkt am Strip in Las Vegas

Da das Hotel jedoch im Ceasars Palace located ist, wird die Poollandschaft auch von deren Gästen benutzt was das ganze sehr turbulent und laut macht. Das bedeutet auch das man mit dem Bademantel durch die Gamblinghall des Ceasars Palace laufen muss, was nicht seh angenehm ist. Außerdem hatten wir mit Frühstück gebucht was bedeutet das man eine eher dürftige Auswahl und nur auf das Zimmer bestellen kann. Alternativ wenn man das nicht möchte kann man einen Voucher von 20 USD pro Zimmer erhalten den man nur in bestimmten Lokalen einlösen kann und das Frühstück dort ist sehr teuer.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018

10/10 – Hervorragend

KURT

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Beware of the resort fee

Über Hotels.com bucht man ein Zimmer "inklusive Steuern und Gebühren", was mir beim einchecken auch bestätigt wurde: "we only keep your credit Card for incidentals". Beim auschecken aber erscheint plötzlich eine nicht abwählbare 'Resort fee' von $ 35,00 pro Nacht auf der Rechnung. Wenn ich sie aber nicht abwählen kann ist es eine Gebühr die mir Hotels.com eigentlich erstatten muss, und sich dann vom Hotel Nobu wieder holen muss. Soviel zum Thema e-commerce ... In der Resort Fee ist auch das Internet von $ 15 pro Tag enthalten. Das aber funktioniert nur um 5 Uhr morgens wenn (fast) alle schlafen.

10/10 – Hervorragend

Brigitta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

fantastisches Hotel

Das Nobu ist ein fantastisches Hotel. Auch geeignet für Familie

10/10 – Hervorragend

Brigitta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Hotel

das Nobu is immer eine Reise wert

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ruhiges kleines und schönes Hotel mitten in Caesar's Palace.

6/10 – Okay

Roberto, ciudad de mexico

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

8/10 – Gut

Michele

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an excellent stay at the hotel - the staff was so kind and helpful! And a beautiful room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

stephane, La Prairie

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Wenhan

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Alexandra

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nobu at Caesars palace

Overall, the hotel and aesthetic was amazing. However, my only note would be that we had to keep coming back to the front desk to deal with issues regarding our key cards or Wi-Fi or credit card info. We only stayed for two nights and never experienced that at any other hotel, but other than that it was a fabulous experience.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

TROY, Falls Church

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Enobong

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

Lac long

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Housekeeping doing the minimum, the outside smells bad and lots of smoke in the building.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Kevin

2/10 – Ungenügend

Oscar

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Property not up to standards, a pair of dirty underwear was in one of the drawers, they promised to get the actual room we booked for the following day and they didn’t follow through.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Wai Jean

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
While the front desk / check-in personnel was nice and professional, we had to wait an hour after check in time for our third/final room to be ready. I feel it’s a bit unfair since we still had to check out at the same time (they didn’t offer a late check out to compensate).
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Erick

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Elizabeth at the front desk is a highly unstable and rude person, she should not be in a position in which she is in touch with the clients of the hotel, I documented a full case around a 2 time request I made for towels and cleaning my room and when I asked her at 11 at night for towel (forget about cleaning the room) her reaction was rude and frankly she was shaking and unstable, she told me "You know sir, sometimes things fall thru the cracks, I cant and wont give you an ETA on your towels, because that is the Cesars hotel" I can go on with details, but frankly it was very tense and very uncomfortable, she treated me like a 5 year old she was scolding for asking for the something I have requested 3 times during the day, also there was a piece of glass on the carpet in my room I didnt want to touch it it was in front of the connecting room door, by the time I left after 5 nights the piece of glass was still there and I request for daily cleaning of the room. Anyway I have stayed in several Nobu's hotels and Nobu is a great restaurant with beautiful hotel facilities with staff that tends by be poorly selected or trained, Im the type of client who rather pay more for a hotel room and feel great about my stay even if mistakes happen which they will in any hotel good staff members can use that as an opportunity to win the client over by showing they care and fixing things right away, apologize for the inconvenience and create a personal relationship with the customer
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024