Imperial Swan Hotel & Suites

3.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate January 2025 und February 2025 angezeigt.
Januar 2025
Februar 2025

Fotogalerie von Imperial Swan Hotel & Suites

Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett, Babybetten, Zustellbetten
Duschwanne, Komfortbadewanne, Haartrockner, Bademäntel
Royal-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher | Wohnbereich
Eingangsbereich
Sehenswürdigkeit

Bewertungen

4,2 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage
  • Serviceangebote für Geschäftsreisende

Lerne die Gegend kennen

Map
4141 S Florida Ave, Lakeland, FL, 33813
  • Family Fun Center
    ‪19 Gehminuten‬
  • Lakeside Village (Einkaufszentrum)
    ‪4 Autominuten‬
  • Cleveland Heights Golf Course
    ‪5 Autominuten‬
  • Lakeland, Florida (LAL-Lakeland Linder)
    ‪7 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Standardzimmer, 2 Queen-Betten, Nichtraucher

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Royal-Zimmer, 2 Doppelbetten, Nichtraucher

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Executive-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa, Nichtraucher

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Royal-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Queen-Bett, Nichtraucher

  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Imperial Swan Hotel & Suites

Dieses Hotel verfügt über: Konferenzzentrum – nahe Family Fun Center
Konferenzzentrum, Konferenzraum und PC-Arbeitsplatz – das bietet dir dieses Hotel. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Hochzeitsservice, ein Fernseher im öffentlichen Bereich und ein Geldautomat. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Imperial Swan Hotel & Suites besitzt 168 Zimmer mit folgender Ausstattung: Bademäntel und Haartrockner. In den Zimmern stehen dir Kühlschrank, Mikrowelle und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen. Babybetten (gegen Gebühr) und Zustellbetten (Aufpreis) sind ebenfalls erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Imperial Swan Hotel & Suites ermöglicht es dir, Family Fun Center innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: ein Konferenzzentrum und Zugang zum Außenpool.
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: 5 Tagungsräume, ein Konferenzzentrum und ein PC-Arbeitsplatz
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Family Fun Center und nur wenige Minuten von Lakeside Village (Einkaufszentrum) entfernt
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Imperial Swan Hotel & Suites bietet seinen Gästen kostenlose Fitnessmöglichkeiten in der Nähe, einen Geldautomaten/Bankdienstleistungen und einen Fernseher im öffentlichen Bereich. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 697 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. In einer Partnerunterkunft stehen dir ein Außenpool und Fitnesscenter zur Verfügung.

Dieses Hotel in Lakeland mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Sprachen

Chinesisch (Kantonesisch), Chinesisch (Mandarin), Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Aktivitäten

  • Außenpool (Gästezugang)
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen

Familienfreundlich

  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wohnzimmer
  • Zugang zu einem nahe gelegenen Außenpool
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 5 Tagungsräume
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (697 Quadratmeter Fläche)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Komfortbadewanne

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Schreibtisch
  • Wohnzimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 25.0 USD.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 10:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 21:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Haustiere: 25.00 USD pro Haustier, pro Tag sowie eine Kaution in Höhe von 25.00 USD pro Aufenthalt
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 5 kg pro Haustier)
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 10.0 USD pro Aufenthalt zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 10.0 USD pro Aufenthalt zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 8.99 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Internetzugang
  • Parken ohne Service

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Kaution für Haustiere: 25.00 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 25.00 USD pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Gebühr für frühen Check-in: 25.0 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 USD pro Aufenthalt
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 USD pro Aufenthalt

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 10:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Wenn du nach 21:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Imperial Swan
Imperial Swan Hotel
Imperial Swan Hotel Lakeland
Imperial Swan Lakeland
Imperial Swan Lakeland Hotel Lakeland
Imperial Swan & Suites
Imperial Swan Hotel & Suites Hotel
Imperial Swan Hotel & Suites Lakeland
Imperial Swan Hotel & Suites Hotel Lakeland

Bewertungen von Imperial Swan Hotel & Suites

Bewertungen

4,2
87 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
91 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
138 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
188 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
496 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

4,6/10

Sauberkeit

5,2/10

Personal & Service

3,6/10

Ausstattung

4,2/10

Zustand der Unterkunft

3,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Heidi

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Terrible
Terrible place! Had to travel for a last minute business trip to assist with storm damage, only to arrive at this hotel turning me away because they sold it out from under me. My card was already charged and it took hours, and multiple calls to get my money back.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

jacqueline

Walked into the lobby and it was very stinky. The lady at the desk seemed to be flirting with 2 customers.. and finally said she would be right with me. Waited. While waiting I looked up reviews… and saw a few about sleeping with the bed bugs… so I left. Did not stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Stephen

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
very poorly run, staff inadequate
very poorly run. Stayed the night of the hurricane 10/09/24. check-in was haphazard, the restaurant was closed and all questions were answered by a nice Chinese girl who needed her phone to translate as she only spoke Chinese. Room was OK. I was never given a receipt or any paperwork, only the room key. I paid for 2 nights just in case, but only stayed the one night. No one was at the desk at any time that day or the next morning at 10AM when I left. Only person working was a nice Chinese man who told me to call the number on the wall and they could help me get my refund. I have called every day and left messages to no avail. The phone # online does not answer. Just disputed the charge on my credit card for half. Never stay there again,
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

lisa

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Receptionist great rooms horrible ac doesn’t even work
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

bienvenido

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Worst hotel ever filthy
Building was so horrible filthy and dirty I didn’t even stay there
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

4/10 – Schlecht

Herbert

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very run down property with very limited number of employees. The room did not have trash cans or kleenex. The microwave did not work, the tv malfunctioned, poorly lit room, and a shower head that was only adequate. Also, check in took a long time.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Trisha

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
This place is awful there was so much mold in the room and the bathroom it smelled awful. The front desk lady was nice but it seemed a bit shady that I had to pay a cash hotel fee separate from what I had already paid for. This hotel is gross and over priced
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

christine

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff barely spoke English. Desk rarely staffed. No room service. No restaurant. No pool. No bar. Amenities listed -false.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

corinne

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
If I can give this zero stars I would after being displaced from hurricane Milton nobody picked up the phone we showed up it smelled there was nobody at the front desk. Another woman was waiting an hour and a half for them to reactivate her key card and they have the audacity to try to charge me for cancellation. Do not even bother. I was not bringing my children or infant into that. I don’t care how displaced I was.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Regina

Mit dem Partner gereist
Worst hotel I’ve ever stayed in. Checkin took more than 45 minutes because staff was slow and seemed confused about everything. Carpet in hallway smelled like cat pee. Carpet in room smelled like dogs. Carpet was dirty and sticky. No garbage can, no coffee maker, no telephone, no comforter on bed. TV didn’t work. Door didn’t lock. Toilet had not been cleaned in weeks. Sink would not drain at all and filled up completely. Cigarette burns all over curtain. Pool was drained and covered with tarp.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Kyla

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Cheyenne

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
There were no rooms available nor was there any staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Christine

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Desk seldom staffed with poorly English speaking personnel. No hot water. Pool & hottub closed. Restaurant only served dumplings with bonefish speaking waitress/cook. No bar available. Pile of vomit never cleaned up off elevator on floor where we stayed.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Uraiah

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Paid for a room and couldnt even get checked in!!!
I booked the hotel and was running late, so i tried to call the hotel to let them know i was on my way, i called again and again, about 10 times, and let it ring and ring and no one answered. When i finally arrived to the hotel, there were no staff at the front desk, just a paper sign saying check in was from 4pm-10pm. I can respect the time window, but with no notice online what so ever, i did not expect a HOTEL to not have ANY employees after 10pm and no one to check in guests. I paid for a room that i didnt even get to use. I had to sleep in my car the rest of the night. If there is any decency in you as a manager or business, please refund my money and i will still attempt to book a room with you again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Luz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything ok
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Tammy

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

mariela

Geschäftlich gereist
The hotel was smelling mold everywhere, reception, elevator, hallways and room, it was really the worst experience ever
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

6/10 – Okay

David

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No daily cleaning, no garbage pickup,
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2024

6/10 – Okay

Betty

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

Becky

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was dark and there were only 2 lights on end tables and one didn't work
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

4/10 – Schlecht

Alexa

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

6/10 – Okay

Clint

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Love it
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

Erica

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Out dated poor up keep,no one is ever at the front desk. A/C leaked very bad the whole time carpet wet mildew smells throughout the property just horrible. I paid for the most expensive room and the jet tub didn’t even work
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

Norris

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

2/10 – Ungenügend

Ashley

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property is very outdated staff knows no English had to wait hours to be checked in property not maintained well no water in pool
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024