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Timber Ridge Lodge and Waterpark

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Timber Ridge Lodge and Waterpark

Wasserpark
Ausblick vom Zimmer
1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten
Golf
1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Wellness
    Wellness
  • Whirlpool
    Whirlpool
  • Pool
    Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
    Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
7020 Grand Geneva Way, Lake Geneva, WI, 53147
  • Wasserpark Moose Mountain Falls
    1 Gehminute
  • Dan Patch Stables (Reitstall)
    8 Gehminuten
  • Geneva Lake Museum
    5 Autominuten
  • Kenosha, Wisconsin (ENW-Kenosha Regional)
    38 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 1 Zi., Lands., 4 Wasserpark-Pässe anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten

Suite, 1 Zi., Lands., 4 Wasserpark-Pässe

  • 70 m²
  • Studio
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Doppelzimmer zur Einzelnutzung anzeigen

1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

  • 90 m²
  • Studio
  • Blick auf die Anlage
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 großes Schlafsofa

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Außenbereich
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Pool
Whirlpool
Wellness
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4.3 von 5, Hervorragend, (801)
Der Preis beträgt 89 €
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
5. Dez.–6. Dez.
Holiday Inn Club Vacations at Lake Geneva Resort, an IHG Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Timber Ridge Lodge and Waterpark

Familienfreundliches Ski-Aparthotel mit Wellnessbereich
Dieses Aparthotel verfügt über einen Innenpool und einen Golfplatz, der Golfbegeisterten in der warmen Jahreszeit zur Verfügung steht. Timber Ridge Lodge and Waterpark befindet sich unweit von den Skipisten und ist ein idealer Ausgangspunkt für den Winterurlaub. Jedes Apartment besitzt einen Kamin sowie einen Whirlpool, und bietet komfortable Extras wie einen Essbereich und eine Sitzecke. Selbstversorger finden dank der Küche mit einem Kühlschrank, einer Herdplatte, einer Mikrowelle und einem Geschirrspüler alles vor, was sie zur Zubereitung leckerer Mahlzeiten benötigen. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Timber Ridge Lodge and Waterpark besitzt 223 Zimmer mit folgender Ausstattung: Kamine und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über Patios. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Dieses Aparthotel mit 3,5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche gehören. Zur Badausstattung gehören: Badewannen oder Duschen sowie Whirlpools, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

In den Zimmern stehen 37-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Die Ausstattung für Geschäftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose Ortsgespräche (möglicherweise gelten Einschränkungen). Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Du kannst ein paar Runden Golf auf dem 36-Loch-Golfplatz spielen und den Wasserpark mit Strömungskanal und Wasserrutschen genießen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Außenpool, Kinderbecken und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Tennisplatz im Freien, eine Tennishalle, Fitnesscenter und Sauna.

Kindern, die jünger als 6 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

WELL Spa besitzt Massage- und Behandlungsräume und Behandlungsraum/-räume für Paare sowie Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung, Körperpeelings und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Timber Ridge Lodge and Waterpark zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Wasserpark Moose Mountain Falls innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool. Dieses Aparthotel mit 3,5 Sternen hat 223 Apartments auf 4 Stockwerken. Jedes Apartment bietet einen Whirlpool und eine Küche.
  • Jedes Apartment verfügt über eine Küche, einen Kamin und einen Patio
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Strömungskanal, ebenso wie einen Innenpool und einen Außenpool, die ideal geeignet sind, um ein paar Runden zu schwimmen
  • WELL Spa verwöhnt dich mit Körperpeelings, Körperanwendungen oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Rettungsschwimmer vor Ort, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Golfplatz, Tennisplatz im Freien und Fitnessbereich
  • Gäste haben über die familienfreundlichen Annehmlichkeiten und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Wasserpark Moose Mountain Falls und 8 Minuten zu Fuß von Dan Patch Stables (Reitstall) entfernt
Du findest folgende Auswahl an Winteraktivitäten vor Ort: Abfahrtslauf, Snowboarden und Eislaufen. Für den uneingeschränkten Golfgenuss steht dir in der warmen Jahreszeit ein Golfplatz zur Verfügung. Verwöhne Körper, Geist und Seele nach einem langen Tag auf den Pisten in unserem Wellnesscenter oder entspanne deine müden Muskeln im Whirlpool. Für einen perfekten Winterurlaub wird dir hier Folgendes angeboten: Skiraum, Skiunterricht sowie Skiverleih. Dieses Aparthotel verfügt über eine Bar. Hier kannst du bei einem gepflegten Drink den Abend in geselliger Runde ausklingen lassen.

Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Dieses Aparthotel mit direktem Zugang zum Skigebiet bietet außerdem: Innenpool, Außenpool und Kinderbecken. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Aparthotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Lake Geneva mit einer Sternebewertung von 3,5.

Smokeys Bar-b-que House – ein Familienrestaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden.
Hungry Moose Food Court – ein Buffet-Restaurant am Pool mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Ski

  • Abfahrtsski vor Ort
  • Skigebiet in der Nähe
  • Skilanglauf in der Nähe
  • Skilifte in der Nähe
  • Skiraum
  • Skiunterricht
  • Skiverleih

Pool/Wellnessbereich

  • Aromatherapie
  • Außenpool
  • Bademeister/Rettungsschwimmer
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Innenpool
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Whirlpool

Internet

  • Im Apartment verfügbar: Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Limousinenservice
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Ausstattung für Familien

  • Kinderbecken
  • Kostenloser Aufenthalt für Kinder (siehe Details)
  • Spielplatz

Restaurants vor Ort

  • Hungry Moose Food Court
  • Smokeys Bar-b-que House

Küche

  • Gefrierschrank
  • Geschirrspüler
  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Küchenrolle
  • Kühl-Gefrierkombination
  • Mikrowelle
  • Reinigungsartikel
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Wasserspender

Gastronomisches Angebot

  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Pillowtop-Matratze
  • Schlafzimmer
  • Zustellbett: 16,28 USD pro Nacht

Badezimmer

  • 1 eigenes Badezimmer
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Whirlpool

Wohnräume

  • Kamin
  • Separate Sitzecke
  • Separater Essbereich
  • Wohnzimmer

Unterhaltung

  • 37-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Außenbereiche

  • Patio
  • Terrasse

Wäschepflegeausstattung

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wäscherei

Arbeitsbereiche

  • 325 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Tagungsraum

Klimaregelung

  • Heizung
  • Klimaanlage

Haustiere

  • Keine Haustiere erlaubt

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmes Zimmer
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Hörassistenzsysteme
  • Niedrige Ablagen und Waschbecken
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Toilettensitzerhöhung
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Concierge-Service
  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Hochzeitsservice
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Mehrsprachiges Personal
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Telefon
  • Verkaufsautomat
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Attraktionen des Ortes

  • In einem Regionalpark gelegen
  • In ländlicher Umgebung gelegen

Aktivitäten

  • 36-Loch-Golfplatz
  • Abfahrtski
  • Basketball
  • Bogenschießen
  • Driving Range
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Fitnesscenter
  • Golf
  • Golf-Clubhaus
  • Golfschläger/-zubehör
  • Golfunterricht
  • Golfwagen
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Wasserpark
  • Minigolf
  • Profi-Golfshop
  • Reiten
  • Schlittenfahren
  • Schlittschuhlaufen
  • Schneeschuhwandern
  • Shopping
  • Skiraum
  • Skiunterricht
  • Skiverleih
  • Snowboarding
  • Spielhalle
  • Sportkurse
  • Tennishalle
  • Tennisplatz im Freien
  • Tennisunterricht
  • Volleyball
  • Wander- und Radwege
  • Wasserrutsche
  • Wintersportausrüstung
  • Yogakurse
  • Kajakfahren in der Nähe
  • Motorschlittenfahren in der Nähe
  • Mountainbiken in der Nähe
  • Öko-Touren in der Nähe
  • Segeln in der Nähe
  • Wasserski in der Nähe

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Feuerlöscher

Allgemeines

  • 1 Gebäude
  • 223 Wohneinheiten
  • 4 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Fahrradverleih
  • Housekeeping (on request)
  • Wasserspender

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 22:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-in zwischen 22:00 Uhr und 02:00 Uhr Uhr.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen für 16.28 USD pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 37.98 USD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Fitness-/Yogakurse
  • Benutzung des Fitnesscenters
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Kaffee im Zimmer
  • Benutzung des Fitnesscenters in der Nähe
  • Zugang zur Partnerunterkunft
  • Zugang zum Pool der Partnerunterkunft
  • Telefongespräche
  • Benutzung des Pools
  • Shuttle-Service
  • Ski-Shuttle
  • Zugang zum Wellnesscenter
  • Benutzung des Whirlpools
  • Benutzung der Sportanlagen oder -ausrüstung
  • WLAN (Einschränkungen möglich)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für späten Check-in zwischen 22:00 Uhr und 02:00 Uhr Uhr
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 16.28 USD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab 24. Mai und schließt am 02. September.
  • Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Aparthotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Timber Lodge
Timber Ridge Lodge
Timber Ridge Lodge & Waterpark
Timber Ridge Lodge & Waterpark Lake Geneva
Timber Ridge Lodge Waterpark
Timber Ridge Waterpark
Timber Ridge Waterpark Lake Geneva
Timber Ridge Lodge Waterpark Lake Geneva
Timber Ridge Lodge Waterpark
Timber Ridge Waterpark Geneva
Timber Ridge Lodge and Waterpark Aparthotel
Timber Ridge Lodge and Waterpark Lake Geneva
Timber Ridge Lodge and Waterpark Aparthotel Lake Geneva

Bewertungen von Timber Ridge Lodge and Waterpark

Bewertungen

8,6

Hervorragend

1359 von insgesamt 2562 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
761 von insgesamt 2562 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
253 von insgesamt 2562 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
110 von insgesamt 2562 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
79 von insgesamt 2562 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Omar

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

4/10 – Schlecht

Kelly

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We have been her multiple times but the waterpark was a huge disappointment.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Stefanie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I saw mixed reviews online but decided to try it anyway. I was very happy with our entire stay. Checkin was very easy, took less than 5 minutes. The rooms truly are suites. You walk into a nice well stocked kitchen, past a huge bathroom with a big whirlpool tub (shower water pressure was typical hotel low but they have removable and height adjustable hand held sprayer so it was fine). Livinging room has a nice chair and full size couch that were both very comfortable. Pull out bed was of course uncomfortable as basically all of them are; my child didnt complain. The bedroom had lots of space and its own closet. The towels and sheets were standard hotel issue no upgrades. Based on reviews i brought my own linens but did not need them as i used the provided ones with no issues. Pool towels are provided but you do have to leave them at the pool so you may prefer to bring a pool towel. The waterpark area was much smaller than your WI Dells hotels but was of the same quality. There could have been more communication about the activities, i didnt realize that several of them are off site. They have a trolly that will take you between locations so make sure you ask where things are being done. Price is probably the deal breaker for me. Hotel is set up perfect for a full week stay but the price to stay more than 2-3 days starts adding up real fast.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jesse

Gut: Zustand der Unterkunft
Such a great indoor water park! I thought this would be a trip more so for the kids, but my wife and I enjoyed it just as much. Welcoming staff, great arcade, and good food - planning a return soon.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Stephanie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Room was large but outdated and not very clean. We found some bugs in our room and a Cheeto under the bed. The laundry room did not have detergent for sale and they didn’t have detergent for sale at the front desk despite what the website says
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Vikas

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent time we had
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Chris

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Leslie

Mit der Familie gereist
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Mohammed

Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

robert

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
we loved the stay however improved communication at check in would be better.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Michael

Mit der Familie gereist
We have stayed here before and it was okay. This time we arrived at 4pm for a 4 pm Check In. However the room wasn’t ready, which I was okay with. The informed me that I would receive a text soon telling me my family’s room was ready, I waited an hour and no text came. I had to go to the desk for an update. The concierge told me she had sent the text and blamed it on my phone for not receiving the text. The room had many carpet stains and the kitchen wasn’t fully functional for cooking. I should have complained, but I’m not much of a complainer. At check out they said they would email me a receipt, but surprise no receipt in my mailbox. I have an extra charge on my credit card and I don’t know what it is. Be sure to check and ask questions or avoid staying here.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

suzie

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Cons: Our room smelled a funny when we checked in and the carpet was pretty gross, lots of stains also looked like some dried food splatter was stuck to the fridge when we checked in. The ice machine wasn't working and the vending machine was only accepting cash (it was later fixed) I wish they let us know at check out we could request free water bottles. Housekeeping never came by our room, I could have requested that but I assumed they would come by. Pros: my kids had a great time at the water park, the resort grounds and building are beautiful and a short trolley ride from The Grand and lots of restaurant options. (Although pricy) Kids loved the arcade as well. They are 5 and 6 and this was our second time here. Last time our room was much cleaner, but we were out and about most of the day.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

morgan

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Tyler, Hauula

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My family of 5 had a great time staying here while attending some concerts at Alpine. Our kids had a blast and the customer service was next level.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

6/10 – Okay

Brent

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The positives were the indoor/outdoor water park was awesome. Our kids loved it and it was clean and offered variety of activities. The restaurant served an excellent breakfast with healthy portions. Arcade and mini bowling were a hit as well. The negative was our room. It was clear situation where it's 3 years overdue for a renovation and update. Water damaged drywall in bathroom, pocket door to bedroom took full strength to move, multiple lamps had burned out lightbulbs. I didn't expect the Ritz as this is a family resort, but for the money paid, you expect better. I guess I would fork over more money to stay at the Grand next time and buy day pass to water park.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Phil

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Delilah

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super family friendly - amazing atmosphere!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Nolan

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

Amy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had a great time!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Was nice for family friendly! There was an incident with older guy we heard swearing in the stair well wasn’t very pleasant but other than that we had a great time. I wouldn’t blame that on the hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Angelo, Aurora

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
NEVER AGAIN !!!
Our room was in really bad condition, dirty, poor lighting and not commensurate with the daily price. Hotel was overall in bad condition, dated and not well maintained. Breakfast was a terrible experience with us waiting over 40 min to receive our cold food. We ended up sending my sons pancakes back as they were inedible. Overall a terrible experience
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Grace

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024