2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
Mit dem Partner gereist
7. Sept. 2019
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Absoluter Horrortrip!! Betrügerischer Chef!!Wir hatten ein Doppelzimmer ( mit 2 Betten ) , Kühlschrank etc. Wie auf der Expediaseite abgebildet gebucht für immerhin 800€/ Woche
. Dort angekommen wollte man uns in ein Zimmer stecken , das MIT EINEM EINZIGEN 1.30 m Bett und einem Wasserkocher ausgestattet war! Fertig ! Mehr hab’s nicht . Obendrein war es 1,5 m von der Rezeption und direkt am Bzw gefühlt im Speisesaal gelegen . Das Einzige Fenster ( auf den Bildern wurde ein Balkon gezeigt Bzw Fenster mit Aussicht .)
War ein Fenster das direkt über den Mülltonnen des Hostels war .
Wir haben natürlich sofort auf den Fehler hingewiesen und auch den fehlenden Kühlschrank angesprochen. Darauf hin wurde uns erklärt , es gäbe sorted nicht ???? Als wir darauf bestanden haben den Manager zu sprechen, war der nicht bereit sich der Sache anzunehmen und ließ uns ausrichten entweder „DIE NEHMEN DAS ODER PECH!IST MIR EGAL!“
Haben wir natürlich nicht !
Auf nachbohren wurde uns dann erzählt diese Zimmer gäbe es wohl doch , die waren aber ausgebucht und so man könne nix machen und statt uns bei der Buchung darauf hin zuweisen , haben sie eh Fach beschlossen uns für teuer Geld in diese Besenkammer zu stecken !
Wir haben uns umgehend etwas anderes gesucht und sind natürlich NICHT geblieben !
Ich kann nur jeden der älter als 20 ist, Bzw einen erholsamen Urlaub haben möchte DRINGEND von dieser Unterkunft abraten !
BEWUSSTER BETRUG !
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019