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Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, kostenlose Babybetten
Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Balkon | Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, kostenlose Babybetten
Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche
Unterkunftsgelände
Unterkunftsgelände

Bewertungen

9,0 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Fitnessbereich
  • Zimmerreinigung
  • Wellness
  • Wäschepflegeausstattung
  • Klimaanlage
  • Parkplätze verfügbar

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Map
Saga-tenryuji, Ukyo-ku, 12 Susukinobaba-cho, Kyoto, Kyoto, 616-8385
  • Togetsukyo-Brücke
    ‪6 Gehminuten‬
  • Arashiyama Bamboo Grove
    ‪10 Gehminuten‬
  • Arashiyama Affenpark Iwatayama
    ‪10 Gehminuten‬
  • Osaka (ITM-Itami)
    ‪60 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher (AKATOKITSUYU) anzeigen

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher (AKATOKITSUYU) | Wohnzimmer | 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, Fernseher

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher (AKATOKITSUYU)

  • 63 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher (Kyotsukikoto) anzeigen

Zimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher (Kyotsukikoto) | Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, kostenlose Babybetten

Zimmer, Mehrere Betten, Nichtraucher (Kyotsukikoto)

  • 65 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 6 Einzelbetten

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Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Gartenblick | Wohnzimmer | 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, Fernseher

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Gartenblick

  • 80 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher (TOGETSU) anzeigen

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher (TOGETSU) | Wohnzimmer | 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, Fernseher

Executive-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher (TOGETSU)

  • 60 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 3 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Balkon (View) anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, kostenlose Babybetten

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Balkon (View)

  • 38 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher, Balkon (View) anzeigen

Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher, Balkon (View) | Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, kostenlose Babybetten

Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher, Balkon (View)

  • 38 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (SHIROSUMIRE, Arashiyama view) anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, kostenlose Babybetten

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher (SHIROSUMIRE, Arashiyama view)

  • 59 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher, Gartenblick (YUZUNOHA) anzeigen

Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher, Gartenblick (YUZUNOHA) | Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, kostenlose Babybetten

Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher, Gartenblick (YUZUNOHA)

  • 38 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

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Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Balkon | Wohnzimmer | 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang, Fernseher

Presidential-Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Balkon

  • 100 m²
  • Blick auf den Fluss
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Gartenblick (YUZUNOHA) anzeigen

Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, kostenlose Babybetten

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Gartenblick (YUZUNOHA)

  • 38 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher (View) anzeigen

Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher (View) | Daunenbettdecken, Minibar, Zimmersafe, kostenlose Babybetten

Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher (View)

  • 40 m²
  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Blick von der Unterkunft

HOTEL THE MITSUI KYOTO, a Luxury Collection Hotel & Spa

  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.8 von 5, Außergewöhnlich, (82)
Der Preis beträgt 2.511 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
18. Apr.–19. Apr.
HOTEL THE MITSUI KYOTO, a Luxury Collection Hotel & Spa

Mehr zu dieser Unterkunft

Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto

Dieses Hotel auf der Promenade verfügt über: Wellnessbereich und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
Wellnessbereich, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören auch eine kostenlose Abholung vom Bahnhof und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Coffeeshop/Café und Parken ohne Service. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto besitzt 39 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Lanais (Verandas). Die Betten in den Zimmern haben Daunenbettdecken. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Es stehen dir Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Die Zimmer verfügen über offene Badezimmer. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen, Bademäntel, Hausschuhe und Toiletten mit elektronisch betriebenem Bidet.

Dieses Hotel in Kyoto bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und kostenlose Zeitungen. Auf Wunsch sind Massagen im Zimmer, Haartrockner und frische Bettwäsche erhältlich. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das Wellnesscenter verfügt über 2 Behandlungsräume sowie über Räume für Paare. Zu den angebotenen Leistungen gehören: Gesichtsbehandlungen, Ganzkörperwickelbehandlung und Körperbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Zu den Leistungen des eigenen Bades/Onsen gehört Folgendes: ein eigenes Freibad. Zu den Leistungen des öffentlichen Bades/Onsen gehören ein Thermalbad im Freien (Onsen im japanischen Stil) und ein Yukata (japanisches Badegewand). Zudem gibt es Gemeinschaftsbereiche für Damen und Herren. Es gibt 2 heiße Quellen, die von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet sind.

Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Arashiyama Bamboo Grove. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Abholservice vom Bahnhof (kostenlos) sowie ein Full-Service-Wellnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei KyoSuiran speist
  • Ein großes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperanwendungen, Gesichtsbehandlungen oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: heiße Quellen und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Togetsukyo-Brücke und Tenryu-ji-Tempel sind in 10 Gehminuten zu erreichen
  • Kostenloser Abholservice vom Bahnhof
Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant und einen Coffeeshop/ein Café, sondern auch Snackbar. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, ein Thermalbad und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto im luxuriösen Stil wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Souvenirladen/Kiosk, Garten und Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel in Kyoto mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein großes Frühstück genießen.
KyoSuiran – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Cafe Hassui – ein Café mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Chinesisch (Mandarin), Englisch, Japanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Shuttle vom Bahnhof rund um die Uhr
  • Shuttle vom/zum Bahnhof auf Anfrage
  • Parkplätze vor Ort (2.200 JPY pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Großes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 6.500 JPY pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Cafe Hassui
  • KyoSuiran

Aktivitäten

  • 2 Thermalbäder
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)

Außenbereich

  • Am Flussufer gelegen
  • An der Promenade gelegen
  • Garten
  • In den Bergen gelegen
  • In einem Naturschutzgebiet gelegen

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • 2 Thermalbäder
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gemeinschaftsbereiche für Damen und Herren
  • Gesichtsbehandlung
  • Massagen im Zimmer
  • Öffentliches Thermalbad im Außenbereich (Onsen im japanischen Stil)
  • Privates Freibad (keine Mineralquellen) im Gemeinschaftsbereich
  • Thermalbad von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet
  • Wassertemperatur im Thermalbad – 42 ºC
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Yukata (japanisches Badegewand)

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Shuttle zum Bahnhof
  • Fahrstuhl
  • Haltegriff in der Badewanne
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Toilettensitzerhöhung
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Daunenbettdecke
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Teilweise offenes Badezimmer
  • Toilette mit elektronisch betriebenem Bidet

Unterhaltung

  • 42-Zoll-Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Recycling
  • Safe
  • Telefon
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Bahnhof an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die mit dem Auto anreisen, sollten diese Unterkunft im Voraus kontaktieren (z. B. für eine Wegbeschreibung)

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 8855.0 JPY pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Möglicherweise ist in der Unterkunft eine Tourismusabgabe zu entrichten, die von der Stadt erhoben wird. Diese beträgt zwischen 200 und 1.000 JPY pro Person/pro Nacht und richtet sich nach dem Zimmerpreis pro Übernachtung. Es können Ausnahmen gelten. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das große Frühstück: ca. 6500 JPY pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 2200 JPY pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 8855.0 JPY pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto bietet Transfers vom Bahnhof. Bitte teile der Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Solltest du mit dem Auto anreisen, setze dich bitte im Voraus mit dieser Unterkunft in Verbindung, um genauere Informationen (z. B. Wegbeschreibung) zu erhalten.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Die heißen Quellen sind von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr zugänglich.
    • Für das öffentliche Bad/Onsen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Wie vom japanischen Ministerium für Arbeit, Gesundheit und Sozialwesen verlangt, müssen alle internationalen Besucher beim Check-in in allen Unterkünften (Gasthaus, Hotel, Motel usw.) die Nummer ihres Reisepasses und ihre Nationalität angeben. Des Weiteren wird verlangt, dass der Inhaber der entsprechenden Unterkunft eine Kopie der Reisepässe aller registrierten Gäste anfertigt und diese aufbewahrt.
    • Bitte beachte, dass einige Unterkünfte Gästen mit Tattoos die Nutzung der öffentlichen Badeanlagen vor Ort nicht gestatten.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Suiran Luxury Collection Hotel Kyoto
    Suiran Luxury Collection Hotel
    Suiran Luxury Collection Kyoto
    Suiran Luxury Collection
    Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto Hotel
    Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto Kyoto
    Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto Hotel Kyoto

    Bewertungen von Suiran, A Luxury Collection Hotel, Kyoto

    Bewertungen

    9,0

    Wunderbar

    103 von insgesamt 152 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    28 von insgesamt 152 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    12 von insgesamt 152 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    6 von insgesamt 152 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    3 von insgesamt 152 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,6/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    9,0/10

    Zustand der Unterkunft

    9,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Alena

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023

    8/10 – Gut

    Laksanavadee, Basel, Switzerland

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Espresso in Hassui Café war extrem überteuert!(14.50 CHF)

    10/10 – Hervorragend

    YONGLING, West Vancouver

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Chi Wei

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Absolutely beautiful hotel. What I love the most is the private onsen in the room. It's in a semi-open space (not in the room, but under a roof kind of in the back balcony). The private onsen refills itself, and temperature regulated. It was amazing. Beautiful scenery, excellent staff, exceptional breakfast.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Zhirong

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    MEGUMI

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Sarah

    Mit der Familie gereist
    Very beautiful hotel, staff was friendly, but wished they explained the amenities around the hotel. I had to figure it out myself by looking at other people’s reviews. Beverages at the mini bar fridge are not cold, wish it was colder, the drinks were lukewarm. I arrived earlier than check in time so decided to go to the cafe to grab a coffee, some staff said “no” and another said “yes, I can come in.” Super confusing and then it took forever for the waitress and the ordered coffee to arrive. The onsen in the room was amazing though.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    Angel

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    Everything was amazing about this place. It is one of the most memorable places for my daughter and I with strongly recommended and it’s definitely a place you must see and vacation.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

    8/10 – Gut

    Myong

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Hot spring tub makes this a great hotel
    The hot spring hot tub is the best part of the hotel! Overall hotel is fine- nothing special for the price but for the personal hot spring tub, which was amazing. Food was ok, service was as expected. It’s no where close to downtown Kyoto but so many amazing sights to see around the hotel. If you want quiet - this is the place.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

    6/10 – Okay

    Jesse

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Staff and service great! A little overpriced for the rooms and unless you can book the special rooms the pictures can be deceiving! We were definitely not wowed by our room! Onsens were okay but nothing to brag about! And you have to pay extra to use the onsens … dinner at restaurants was great quality but overpriced! The reviews all show it to be very luxurious but it’s just a normal hotel….staff was very helpful and accommodating but the area is quite boring!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

    8/10 – Gut

    Kaoru

    8/10 – Gut

    Sun Young

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    조용하고 일본정취를 느낄 수있어서 좋았으나 호텔 위상에 비해 직원 응대 및 서비스가 많이 부족하다고 느껴 최상급 호텔로서는 느껴지지 않았습니자.
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

    10/10 – Hervorragend

    Kaoru

    Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    ホテルは高いだけにサービスは良好でした。宿泊客のほとんどは外国人です。 徒歩圏内に観光スポットがあり楽しめます。
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

    2/10 – Ungenügend

    Jiri, hollywood

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Not a 5* Hotel. Outdated rooms, Terrible or nonexistent Facilities. Restaurant closes at 10pm. No bar opened. Personal unable to understand basic English. Everywhere else in Japan, hotel personnel speaks very good English , at least in 5* Hotels. They kept changing temperature in the suite from 25C to 19C so the room after returning from 34degrees summer heat outside felt like freezer. Stay somewhere else. It feels more like dead property with end near. Personal was trying, but without training and basic English is hard to help.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

    2/10 – Ungenügend

    MIN HYUNG

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

    10/10 – Hervorragend

    Hiro

    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

    10/10 – Hervorragend

    Lina

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

    8/10 – Gut

    Renate, malibu

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice area, nice property. Food was terrible, service was ok but not the best.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023

    10/10 – Hervorragend

    Aaron

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Felt like valued guests in the property. Staff are available before the trip and during the trip for any requests, even if last minute.

    10/10 – Hervorragend

    Zhengyuan

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It is a beautiful hotel

    10/10 – Hervorragend

    Sang Hyun

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    매우 만족스러운 ^^
    전형적인 럭셔리 호텔임. 매우 만족스러웠고 다시 방문할 의사 있음. 특히 방에 딸린 온천은 작지만 매우 만족스러웠고 스텝들의 배려가 인상적이었음. 주변 관광지에서 매우 가깝지만 철저하게 분리되어 고요함을 즐길수 있었음. 아직 고급의 가이세키 요리에 적응을 못하는 것이겠지만 만족스런 저녁이었지만 매우 일본적이라 70% 정도 이해하는 맛이었음.
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

    10/10 – Hervorragend

    Feng

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Beautiful surroundings, quite location.

    10/10 – Hervorragend

    YUICHI

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

    10/10 – Hervorragend

    TAKAHASHI

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

    10/10 – Hervorragend

    Tiffany

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    The view of the mountains and the Katsura River was worth the price of admission.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022