Jivana Resort

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Jivana Resort

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Sitzecke in der Lobby
Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Luxury-Einzelzimmer, 1 King-Bett, eigener Pool | Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet
Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Bewertungen

9,4 von 10.

Außergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
    Zimmerreinigung
  • Klimaanlage
    Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
Jl. Raya Kuta Baturiti, Lombok, Kuta, West Nusa Tenggara, 83573
  • Strand von Kuta
    16 Gehminuten
  • Pantai Seger
    7 Autominuten
  • Strand von Serenting und Torok Bare
    19 Autominuten
  • Lombok (LOP-Lombok Intl.)
    25 Autominuten

Zimmeroptionen

Deluxe-Doppelzimmer, 1 King-Bett, Poolblick, Poolseite

  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Luxury-Einzelzimmer, 1 King-Bett, eigener Pool

  • 120 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Luxury-Villa

  • 300 m²
  • Platz für 7 Gäste
  • 3 King-Betten

Familienvilla

  • Platz für 7 Gäste
  • 2 King-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa

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Mehr zu dieser Unterkunft

Jivana Resort

Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – nahe Strand von Kuta
Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes einheimisches Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Poolbar, Snackbar und Concierge-Service. Alle 10 individuell ausgestatteten Zimmer bieten dir kostenloses WLAN und private Höfe. Für einen besonders angenehmen Aufenthalt sorgen Privatpools. Außerdem verfügen die Zimmer über Patios, Essbereiche und Sitzecken.
Jivana Resort besitzt 10 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Privatpools und Minibars. Die Zimmer verfügen über Patios. Diese individuell ausgestatteten und eingerichteten Unterkünfte bieten separate Essbereiche. In den Zimmern stehen 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dieses Hotel in Kuta bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Dir stehen Schreibtische und Zimmersafes zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Jivana Resort ermöglicht es dir, Strand von Kuta innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos). Dieses Hotel mit 3,5 Sternen aus dem Jahr 2017 verfügt über 10 Zimmer. In jedem Zimmer findest du Annehmlichkeiten wie WLAN-Internetzugang (kostenlos) und einen Privatpool.
  • Zimmer mit Klimaanlage, Privatpools, Patios und Essbereichen
  • Täglich wird ein kostenloses einheimisches Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Ein Restaurant, eine Bar im Pool und eine Poolbar bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fahrradverleih
  • Gerade mal 2-minütige Fahrt von Strand von Kuta und 7 Minuten von Pantai Seger entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Jivana Resort für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Außenpool, eine Terrasse und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Kuta mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses einheimisches Frühstück.
Lokalität vor Ort – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Indonesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes regionales Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kostenloses Babysitting
  • Privatpool
  • Separater Essbereich
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Kein Fahrstuhl
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rollstühle vor Ort verfügbar
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Türgriffe mit Hebel

Weiteres

  • 2017 gebaut
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Bidet
  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern
  • Privatpool

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Lieferservice für Essen
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Separater Essbereich
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 21:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist täglich von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines Reisepasses anzufordern.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 21:00 Uhr planst.

Renovierungen und Schließungen

Aufgrund der lokalen Bestimmungen dürfen Besucher am Seclusion Day bzw. dem hinduistischen Neujahrsfest (Nyepi) das Unterkunftsgelände ab 06:00 Uhr 24 Stunden lang nicht verlassen. Der Seclusion Day findet in der Regel im März oder April statt; die genauen Daten unterscheiden sich von Jahr zu Jahr. An diesem Tag ist eine An- oder Abreise nicht möglich. Der internationale Flughafen Bali, Ngurah Rai Airport, ist am Seclusion Day ebenfalls geschlossen.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Jivana Resort gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 400000.0 IDR pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 50000.0 IDR pro Tag zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 200000 IDR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 50000.0 IDR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 400000.0 IDR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 08:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Gäste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres Reisepasses bereitzustellen. Wenn du nach 21:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Jivana Resort Kuta
Jivana Kuta
Jivana Resort Kuta
Jivana Resort Hotel
Jivana Resort Hotel Kuta

Bewertungen von Jivana Resort

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

45 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
13 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
3 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 62 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Kathrin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles top!!!
Wunderschöne Anlage… man kann sich vom Park kaum satt sehen, alles ist so stimmig… wir hatten eine Poolvilla die man nur empfehlen kann, auch hier sehr viele Pflanzen… das Frühstück ist ebenso ausgezeichnet…
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

monika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Andreas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bestes Hotel unserer Reise
Was für ein Paradies. Wunderschöne Anlage mit super Pool und trotzdem sehr zentral. Manager und Personal sehr freundlich und immer hilfsbereit. Essen im Restaurant hervorragend (vorallem das Yellow Fin tuna steak). Kleine Abzüge gibt es bei der Regendusche und der doch sehr lauten Gebete durch die Lautsprecher. Wir würden sofort wieder buchen. Zum Abschluss hat der Manager sogar noch unseren 15 minütigen Weitertransport finanziert!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Farhad

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Will Stay Again When in the Area
Very nice and relaxing four-night stay for a family of three. One of the best things for us was to see lots of friendly and helpful local staff working here. The breakfast was very good. The premises were clean, calm and relaxing. The location is fairly central to the area.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

carmen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What a fantastic place!. From the moment we got there, we felt at home. One the best and most friendly staff we've ever encountered. The place is gorgeous, lush plants and trees, beautiful Koi ponds and cute turtles. They have a very nice pool with sand and a pool bar, but we rented a villa with our own pool. Oh, it was wonderful!!. Loved our big villa!! It has everything!, fridge, stove, sofa...it was perfect!. The breakfast was delicious and we even got food to feed the Koi fish. I so recommend this resort!. From the friendly staff to every single amenity, everything was top notch!. 👏👏👏👏 Perfect stay!.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Laurent

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Havre de paix et décor parfait
Autant aller doit au but, je voyage régulièrement et j'ai séjourné dans des dizaines d'hôtels, le Jivana est le plus bel hôtel que j'ai jamais vu. Une propreté absolue, de la verdure partout, une piscine magnifique. Le spectacle des carpes Koï devant la terrasse de la chambre est fascinant et en complément on peut apprécier la visite des tortues ou des pintades de l'hôtel. Personnel très serviable et extrêmement sympathique. Le petit déjeuner à choisir sur le menu est assez complet et très bon. J'ai essayé plusieurs options et je n'ai pas été déçu. ca manque un peu de choix pour les carnivores. L'hôtel est situé dans une petite rue très calme à proximité de la rue principale qui regorge de bars, restaurants et boutiques en tous genres. L'hôtel propose des scooters à la location mais les petits modèles sont dans un état déplorable. On a opté pour le Nmax, un peu plus cher mais tout neuf et plus confortable, surtout à 2. Le seul point négatif pour moi, un wifi d'un autre temps, quasi inexistant par moment. A améliorer rapidement! Je recommande cet hôtel à 100%
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Jivana /amazing Place
an amazing place that is run by Australian owner who is always around for suggestions and help.Its got to be the nicest place in Kuta and actually Lombok.Staff is amazing and the Breakfast is 1st rate.Its very hard for me to go back to Canguu. 10 out of 10
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

Daniele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel più bello della mia vita
Hotel con estetica superlativa, tacchini liberi di scorrazzare in giardino e carpe nel laghetto davanti al ristorante. Atmosfera rilassante e lussuosa. La nostra camera era una villa semiaperta con piscina privata, piante tropicali ovunque, camera da letto con tetto in legno e bagno e doccia all'aperto. Una magica esperienza nell'hotel più bello della mia vita.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

yogi

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nice
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
急な要望にも快く対応してくれて、快適に過ごせました。
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Our stay at Jivana Resort in March was amazing. We had a one bedroom villa and it was just blissful and super quiet, just what we needed. The bed was super comfy. The restaurant staff at breakfast were very friendly and breakfast was delicious everyday. We didn’t see anyone eating there at night. Only negative would be that the water from the shower, bathroom and kitchen had a bit of a stench which was very off putting during a shower. Overall our stay was amazing. The grounds are kept immaculately and it’s just beautiful walking through.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2020

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Quiet place, a littl bit far
Location was a bit far if you wanted to go to shopping in Mataram (1hr). Not good breakfast options for us and specifically not for several days. We traveled during the rainseason, so there was very well space at the pool. Peaceful and quiet. Clean. Very slippery floor outside (in the lobby, restaurant, in front of every room) if it’s wet!
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Cornelius Machiel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
always a pleasure
it is alway a pleasure staying here
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bianca & the service team make staying at Jivana an experience you’ll never forget! They are professional, yet personal, remembering names, how you like your food & drinks. We never once had to ask twice for anything, our every need was anticipated & met! Jivana is the perfect resort👌 Clean, quiet, fun, great atmosphere, & the location couldn’t be any more perfect!! Great for couples, & families! We can’t wait to go back when we visit Kuta Lombok again! Thank you Bianca & Team, you were perfect 👌😇
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The true meaning of a restful vacation
The experience when entering into Jivana Resort is everything you hoped it to be when booking. All staff at Jivana Resort are extremely polite, hospitable, professional and extremely thoughtful. Adrian and the management team are always very hospitable and were available to make your stay memorable. I personally sent emails to confirm transfers and to notify the management of Jivana Resort that our flight had been delayed and within minutes I received a response of acknowledgement which was pleasing to receive. The poolside villas are lovely, and the King bed is of great quality ensuring a good sleep! The facility was maintained at a very high standard and the pool area, restaurant and common area were impeccable. Jivana Resort is certainly the place to stay in the South Lombok (Kuta) region! From Andrew & Sonia D
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Luxury
We loved this place. The rooms were lovely, the bed was super comfortable, the whole room was super comfortable and spacious with a huge outdoor bathroom. It’s in a great location. The staff were fantastic and the breakfasts very delicious. We found the pool to be too hot (an Indonesian/humid climate thing?) and the wifi was no good. And yet I’m still giving it a 5 because it’s just that nice and very affordable. Even the linens were excellent.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Jenny

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very good!
This was our third time here, we have been living on part time in Lombok since many years and sometimes we take a mini holiday away from every day life. This place is just great in every aspect; very nice staff, good food, great pool area. But the best part are the extremely comfortable beds, pillows and sheets! Makes you want to really relax. We have stayed in several other hotels in Kuta and none of them is even close to this when it comes to comfort and service. We will be back for sure!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Soy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Shower room and toilet is totally outside Feel weird to shower, and shower head was broken , water came out badly. Requested to reception, but nothing changed . Sink drain is bad , once you use water for 30 seconds after you should stop water for a while to let water out of from sink. There is spa in room massage. I did 75 mins massage plus 10 mins free massage Massage lady prepare thing in the room for 20 mins After i signed on the board , i put time 20:40 pm And she finished massage 21;40 pm I asked her is it 60 mins massage or 85 mins massage. She said that my booking was 20:20 pm Then is it no problem? You prepared thing to do massage in the room for 20 mins , is it all included in the massage time..? More funny thing , when i talked like that, she said will give 25% discount, i dont want to get deal with her, but she forced me to sign on the bill, i just took bill and went to reception to complain, receptionist said will check Next day , their answer is same , they will give 25% discount, thats it. There is no customer service at all. This spa price 21% additional for tax. And massage lady didnt wash my feet just touch directly with oil, and touch all my body with same hands. I just arrived and was very tired so asked to get massage immediately, can u guess how i felt dirty, I refused her to touch my face and hair. It was terrible my spa experience ever ..
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Khadija

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un havre de paix
Sublime resort, vachement plus grand en vrai que sur les photos. Staff réactif et à l’écoute. Lit d’un confort sans égal. Chambre spacieuse. Positionnement parfait : tres central, proche de tous les bons restaurants et plages, tout en étant dans une ruelle silencieuse. Ainsi, on a tout à côté et le luxe du calme tout au long du séjour. Je tiens également à mentionner la très belle végétation de l’hôtel et son excellent entretien. Le personnel fait du très bon travail. Très belle addition du koï pond. Je recommande les yeux fermés!!! Mention spéciale pour Yuli, qui m’a massée pendant 2h30 et qui a miraculeusement su faire disparaître mes forts maux de dos pendant quelques jours. Tres bonne humeur et rigueur dans son travail. N’hésitez pas à la demander pour vos soins. Quelques remarques : le petit déjeuner n’est pas à la hauteur des attentes créées par le resort dans son ensemble. Pas énormément de choix, pas de pommes de terre, pas de céréales, pas de viande sans porc à l’exception du poulet du nasi goreng etc. Les œufs étaient toujours pas suffisamment cuits, ce qui causait une odeur tres désagréable et coupait carrément l’appétit. Le restaurant de manière générale fut une déception, à n’importe quel repas de la journée, et les plats n’étaient certainement pas à la hauteur des prix fixés. Le wifi est loin d’être le meilleur que nous avons pu avoir en indonésie, ce qui est frustrant quand on voit l’envergure du resort.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nette en goede accommodatie gelegen op een ideale plek nabij restaurants en bars in Kuta. De kamers zijn net evenals de badkamer en de faciliteiten in het resort. Ter verbetering is het bedlinnen en de handdoeken (badkamer en zwembad) welke smoezelig overkomen. Dit is overigens bij meerdere resorts in Lombok zo, wat mogelijk een standaard betreft. Het resort is zeker een aanrader bij een verblijf in Kuta, Lombok.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2019