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Frederick's Lodge

3.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Frederick's Lodge

Innenhof
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert
Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert
Außenpool, geöffnet von 06:00 Uhr bis 19:00 Uhr, Sonnenschirme
40-Zoll-Smart-TV mit Kabelempfang, Fernseher

Bewertungen

8,8 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
    Bar
  • Pool
    Pool
  • Fitnessbereich
    Fitnessbereich
  • Wellness
    Wellness
  • Zimmerservice
    Zimmerservice
  • Inbegriffenes Frühstück
    Inbegriffenes Frühstück

Lerne die Gegend kennen

Map
Plot 6 Block R, Kwame Owusu Road, Asokwa Residential Area, Kumasi, 0322
  • Kumasi City Mall
    6 Gehminuten
  • Baba-Yara-Stadion
    2 Autominuten
  • Saint Peter's Cathedral Basilica
    5 Autominuten
  • Kumasi (KMS)
    7 Autominuten

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Executive-Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Executive-Zimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Deluxe-Zimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Junior-Zimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Nichtraucher anzeigen

Superior-Zimmer, Nichtraucher | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Superior-Zimmer, Nichtraucher

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Queen-Bett anzeigen

Standardzimmer, 1 Queen-Bett | Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, individuell dekoriert

Standardzimmer, 1 Queen-Bett

  • Platz für 1 Gast
  • 1 Queen-Bett

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Garten

Sweet Garden Hotel

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Wellness
Parkplatz inbegriffen
4.2 von 5, Sehr gut, (61)
Sweet Garden Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Frederick's Lodge

Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – einen Katzensprung von Kumasi City Mall entfernt
Außenpool, ein Restaurant und 2 Bars/Lounges – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessmöglichkeiten, Poolbar und Dachterrasse.
Frederick's Lodge besitzt 19 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 40-Zoll Smart-TVs mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen oder Duschen sowie Komfortbadewannen, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Zahnbürsten und Zahnpasta.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Haartrockner.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.
Der Wellnessbereich sorgt garantiert für Entspannung und Erholung. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen.
Frederick's Lodge ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Kumasi City Mall. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Ein Restaurant, eine Poolbar und 2 Bars/Lounges bieten eine Auswahl an Essen und Trinken
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: kostenlose Zeitungen in der Lobby, ein Safe an der Rezeption und Tagungsräume
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich
  • 6 Gehminuten von Kumasi City Mall und 2 Minuten Fahrt von Baba-Yara-Stadion
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Frederick's Lodge bietet seinen Gästen Kinderbecken, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zählen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 50 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Frederick's Lodge für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Dachterrasse, Wellnessangebote und einen Concierge-Service. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Kumasi mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.
Frederick's Lodge besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch, Französisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 1 Gerät(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Eine Poolbar

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Kinderbecken
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 50 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Dachterrasse
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Wellnesscenter

  • Massage
  • Wellnessangebote

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Haltegriff neben der Toilette
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 4 Stockwerke
  • Empfangssaal
  • Moskitonetze
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner (auf Anfrage)
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Komfortbadewanne
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 40-Zoll-Smart-TV mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 50 USD

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 2.5%
Die Rezeption ist täglich von 06:00 Uhr bis 01:00 Uhr besetzt
Die Gäste erhalten 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 20:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Frederick's Lodge gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 10 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 35.0 USD pro Tag zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 10 USD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für späten Check-out: 50 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 35.0 USD pro Tag
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 2.5 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Partys und Veranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft gestattet 
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Frederick's Lodge bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 06:00 Uhr bis 01:00 Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Vor der Ankunft müssen Gäste über einen sicheren Link eine Online-Registrierung bei der Unterkunft ausfüllen. Gäste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres amtlichen Lichtbildausweises bereitzustellen. Wenn du nach 20:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Du erhältst 48 Stunden vor der Anreise eine E-Mail mit Hinweisen zum Check-in. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
  • Ein Kind im Alter bis zu 10 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
  • Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist für bis zu max. 1 Gerät(e) kostenlos.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Frederick's Lodge Kumasi
Frederick's Kumasi
Frederick's Lodge Hotel
Frederick's Lodge Kumasi
Frederick's Lodge Hotel Kumasi

Bewertungen von Frederick's Lodge

Bewertungen

8,8

Hervorragend

24 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
11 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
5 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Alexander

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place to stay
One of the best places to stay. Very friendly staff and delicious breakfast options. You can also eat during the day or have dinner at the hotel. Unfortunately the Wi-Fi did not work and started to work again on our last morning. That was the only minus point. The room was cozy and clean. The cleaning staff came every day to refresh the room. There is a clean pool, a rooftop terrace. And you’ll get free shampoo, soap and shower gel.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

6/10 – Okay

William

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Recommended
Service was great and the people friendly. Restaurant has good food for dinner, breakfast is very basic. The only reason for lower stars is because the gym is quite bad. Most of the equipment is broken and the AC didn’t work. Otherwise recommended
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing hospitality
The hotel was amazing, clean and calm. Their hospitality was great and would chose there anytime when I’m in Kumasi.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Victor

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My colleagues and I had a very pleasant stay. We stayed for 4 nights. The rooms were spacious, clean and comfortable. The staff were available when needed at all times and were all very helpful. Their airport shuttle was waiting for us on arrival and dropped us back in good time. We will stay again.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023

6/10 – Okay

Janet

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I think the property is lovely. The staff was very polite and accommodating. The room had all of the necessary amenities to ensure a pleasant stay. I will recommend it with an honest report of concerns: 1) It appeared that staff did not have thorough training in the hospitality industry, particularly in food management. 2) The lack of availability of food and beverage menu items was unacceptable. 3) Adherence to dining hours was unacceptable. For example, if the breakfast buffet was said to be available at 8, the food wasn’t ready to serve then. 4) The toaster didn’t work. 5) There wasn’t butter and jam available for bread or sugar or honey or walnuts, etc. available for oatmeal, etc. While those may seem like small things, they are important if you want to grow the business beyond the region to include more international travelers.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

THOMAS

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Richard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Curt

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Denise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is newly built (within 5 years) and it is extremely clean and well appointed. The staff are all friendly and welcoming. I had a delicious fresh breakfast in the morning. The pool and gym are a lovely surprise too! And the ice machine is a bonus… The room has a strong air conditioning unit that kept the room a great temperature. This lodge is an oasis in Kumasi. I booked a second night for when I return to Kumasi.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Joseph

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Joseph

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Elva

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

8/10 – Gut

Dace

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
excellent spot. I am Sure to Be back. Loved it all. Staff was good. Just a little bit more attention to be paid to the pool Cleaning.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023

2/10 – Ungenügend

Abraham

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We booked 2 nights at Frederick's Lodge. After checking in (around noon) we noticed loud construction. The gentleman at the front desk offered to change our room but the sound could be heard throughout the hotel. We were assured that the construction only occurred during the middle of the day. That evening we went to the restaurant. When we asked for a menu, we were told there was "no menu" and we should just ask for what we wanted. We asked for a pastry were told they could only do pancakes or a fruit cup. The following morning we were woken up by loud hammering at 8:30. We went to the front desk and asked to check out immediately. After some back and forth the manager agreed to allow us to check out and get a refund for our second night. We were told to call Expedia to change the reservation. We went back to our room changed our flight and called Expedia. While talking with Expedia we received a phone call on the hotel phone from another manager (the supervisor of the manager on-duty) saying that construction would stop. We reminded him that we had already been told we could check out by the hotel staff and our flights were changed already. Eventually, Expedia told us they needed to reach out to the hotel directly to approve the refund. Expedia contacted the hotel but the managed denied the refund. Stay away from this hotel. Management is dishonest.

8/10 – Gut

Bright

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Value for money. Good hygiene. Better overall than most other hotels in the city of comparable size and pricing.

10/10 – Hervorragend

Thulani

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was refreshingly quite nice. Good quality building nicely kept rooms, very comfortable bed, friendly staff and superb customer service! Very good breakfast but limited options for vegetarians. There is construction going on outside, but it did not deter from the experience. I Highly recommend this hotel!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Ian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed at this lovely hotel for 4 nights. The staff are very friendly and are happy to go out of their way for you. The rooms are very well presented and the bed was very comfy. As the hotel is close to the Kumasi Mall it makes it a very good spot to be. Will be visiting again when back in Kumasi and fingers crossed that is soon.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Vincent, Johnston

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a great place to stay and it is clean. They have good food and a wonderful staff.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Sylvester, Vacaville

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Location was good, staff was awesome including the owner Kofi Hand overall good experience. Some construction going on but it did not cause dislocation
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

6/10 – Okay

Jennifer

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Eden-Kari

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This boutique hotel offers American standard amenities that meets Al your needs and desire. The staff are well mannered and treat you really well. The manger is also a super friendly and very hands on making sure your needs are catered for. It's is definitely a must stayed place is your in Kumasi. Ghana. Eden from California, USA
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Blessing

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Customer Excellence
We thoroughly enjoyed our stay at Frederick’s Lodge. The location, our room, the pool and food were amazing. The cherry on top of this amazing stay was the staff. Every staff member provided excellent customer. They were helpful in answering all queries, helping us with our luggage and even ordering us food when the hotel restaurant was closed. Fredericks lodge is my new home in Kumasi now and I’ll be recommending it moving forward.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2022

8/10 – Gut

Francis

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s not exactly as advertised. The roads to the lodge is terrible and you will need some form of SUV or large vehicle just in case it rains. There is free parking. The lodge doesn’t offer free pick up from the airport so you will have to find your own way to get to the location which to me is not god customer service. There are many locations or hotels around who will offer a free airport pick up but when I booked my flight and called on to see if I could be picked up at the airport I was told it came with a fee which was interesting to me. I think that should be free and at no charge, so I ended up having to book a rental instead since I was going to be in Kumasi for a few days. Got to the lodge, check in was smooth, the first mistake was the receptionist assigning me to a room which was already booked and had a guest in it. Finally the room is taken care off, overall impression about the room was it’s nice but then I realized it was small, shower pressure was low. The beds have tires under them so they kept drawing off the headboard, the bathroom had just one tissue paper stocked in the toilet, but over all it was a decent mini room. I stay for a day and I go back to check my reservation then I realize the room I paid for wasn’t the one assigned to me. Talked to the receptionist about it, had to involve the manager before eventually it was changed after I had stayed for 2 days. How do you check a customer in to the wrong room? Standard and superior are 2 different words?
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022