Hotel Therma Eco

5.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Hotel Therma Eco

In Strandnähe, kostenloser Shuttle zum Strand, Liegestühle
Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenlose Babybetten
Premier-Villa (4+2) | Minibar, Zimmersafe, schallisolierte Zimmer, kostenlose Babybetten
Standard-Villa (4+1) | Wohnzimmer | Flachbildfernseher
Lobby

Bewertungen

7,4 von 10.

Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • All-inclusive
  • Klimaanlage
  • Pool
  • Zimmerreinigung
  • Wellness

Lerne die Gegend kennen

Map
Masiv 25, Kranevo, Dobrich, 9636
  • Aquamania Aquapark
    3 Autominuten
  • La Tisima
    1 Gehminute
  • Varna Station
    38 Autominuten
  • Warna (VAR-Warna Intl.)
    45 Autominuten

Zimmeroptionen

Presidential Villa VIP (4+2)

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett, 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa und 1 Einzel-Schrankbett

Spiderman Thematic Double Room (2+2)

  • 23 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Etagenbett

Elza Thematic Double Room (2+2)

  • 23 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Etagenbett

Elza Thematic Double Room (2+1)

  • 23 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzelbett

Standard Double Room (2+2)

  • 21 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Etagenbett

Spiderman Thematic Maisonette (4+1)

  • 64 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 5 Gäste
  • 5 Einzelbetten

Elza Thematic Maisonette (4+1)

  • 64 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 5 Gäste
  • 5 Einzelbetten

Deluxe-Villa (6+2)

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten, 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Premier-Villa (4+2)

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett, 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Einzel-Schlafsofa und 1 Komfort-Einzel-Schrankbett

Apartment, Meerblick (4+1)

  • 43 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Standard-Doppelzimmer, Parkblick (2+1)

  • 22 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schrankbett

Standard-Villa (4+1)

  • 85 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 2 Einzelbetten

Economy-Doppelzimmer, Parkblick

  • 22 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett ODER 2 Einzelbetten

Luxury Villa (6+1)

  • 92 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 7 Gäste
  • 2 Einzelbetten, 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schrankbett

Elza Themed Apartment (4+1)

  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schrankbett

Standard-Doppelzimmer, Meerblick (2+1)

  • 22 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Premiere Villa VIP (4+2)

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett, 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Einzel-Schlafsofa und 1 Einzel-Schrankbett

Premiere Standard Villa (4+2)

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 6 Gäste
  • 1 Doppelbett, 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Einzel-Schrankbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Spiderman Thematic Double Room (2+1)

  • 23 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 3 Einzelbetten

Delux Villa VIP (6+2)

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten, 2 Komfort-Einzelbetten, 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa und 1 Einzel-Schrankbett

Villa Delux Junior (4+1)

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Spiderman Themed Apartment (4+1)

  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten und 1 Einzel-Schrankbett

Double Room, Panoramic Sea View (2+1)

  • 24 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schrankbett

Studio, Parkblick (2 adults)

  • 29 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Familienzimmer, Meerblick (4+1)

  • 29 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schrankbett

Apartment, Panoramic Sea View (2+1)

  • 40 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 Einzel-Schrankbett

Apartment, Parkblick (4+1)

  • 40 m²
  • Blick auf den Park
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Ähnliche Unterkünfte

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Therma Eco

Eleganz am Strand: Resort mit Innenpool
Dieses Resort verfügt über 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Hotel Therma Eco vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Nutze den kostenlosen Shuttle zum Strand und genieße die warmen Sonnenstrahlen oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Hotel Therma Eco besitzt 189 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Privatpools und Minibars. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Flachbildfernseher stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Resort in Balchik bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Resort hat einen Tennisplatz im Freien sowie einen Wasserpark (gebührenpflichtig) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Kinderbecken und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 2 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Türkisches Bad/einen Hamam. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.
Hotel Therma Eco ermöglicht es dir, Strand von Kranewo innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Strandshuttle (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café, eine Strandbar und 3 Bars/Lounges
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen Wasserpark (gebührenpflichtig) mit Wasserrutsche, ebenso wie einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), die ideal geeignet sind, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Gönn dir im Wellnessbereich Gesichtsbehandlungen, Aromatherapie oder Hydrotherapie
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • 6 Minuten mit dem Auto von Strand von Kranewo und 8 Minuten von Nirvana Beach entfernt
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
Hotel Therma Eco bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Dieses Resort bietet einen kostenlosen Shuttle, der dich schnell und direkt zum Strand bringt. Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Hotel Therma Eco sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Wasserpark (gebührenpflichtig) und Außenpool (je nach Saison geöffnet).

Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges und eine Strandbar zählen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Tennisplätze im Freien und Dampfbad. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Resort in Balchik mit einer Sternebewertung von 5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Hotel Therma Eco hat 2 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Hotel Therma Eco bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Speisen und Getränke

Buffet-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Sprachen

Bulgarisch, Englisch, Deutsch, Russisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenloser Shuttle zum Strand
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Bowlingbahn
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Sauna
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Tennisplatz im Freien
  • Wasserpark
  • Wasserrutsche
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool (je nach Saison geöffnet)
  • Bowlingbahn
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Kostenloses Kinderbett
  • Privatpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserpark (gegen Aufpreis)
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 3 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum (300 Quadratmeter Fläche)

Außenbereich

  • An der Bucht gelegen
  • Freizeitbereich im Freien
  • Garten
  • Grill
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Möbel für den Außenbereich
  • Sonnenschirme am Strand
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Thalassotherapie
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Fahrstuhl

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher
  • Privatpool

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 80 BGN pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Hotel Therma Eco bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juni und schließt im September.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Therma Eco Kranevo
Therma Eco Kranevo
Therma Eco
Hotel Therma Eco Resort
Hotel Therma Eco Kranevo
Hotel Therma Eco Resort Kranevo

Bewertungen von Hotel Therma Eco

Bewertungen

7,4

Gut

8 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
8 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6,8/10

Sauberkeit

7,0/10

Personal & Service

7,4/10

Ausstattung

7,0/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Günter

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Der Rezeptizionist gab keine Badetücherkarte, keinen WLaN-Code heraus und hatte Probleme uns einzuchecken. Die Betten quietschten und die Balkontür schnappte nicht ein,sodass die Klimaanlage ausging. Klimaanlage war nicht einzustellen, nur auf aus oder eiskalt, der zimmertresor war nicht zu benutze.. es war ein hoteleigener Weg zum Strand vorhanden und auch sauber, aber das weitere Umfeld war ungepflegt und schrecklich verlottert.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Mariela

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles war gut.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Luis Mauricio

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

2/10 – Ungenügend

Stefan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I recently booked a stay at this hotel through Expedia, and I must say it was a disappointing experience. Upon arriving at the hotel the room was not ready and was dirty (even though it was already 3pm). When we asked for towels the "clean" ones that were provided had a ball of hair inside and stains. Later in the evening we were stunned from disgust and horror when we discovered multiple worms in the bathroom in the evening. The worms were alive and crawling on the floor, which would make anyone's stomach turn. The presence of these pests was not only unsanitary but also unacceptable for any accommodation, let alone a hotel that charges for its services. What is more bizarre is the staff declined our request for a refund so it seems for them this situation is normal and acceptable. Cleanliness should be a top priority for any hotel, and it's disheartening that this one fell short in this regard. I strongly advise potential guests to think twice before booking a stay here. Not only did we have to deal with worms in the bathroom, but the hotel's refusal to address the issue adequately (and refund our money) left a sour taste in our mouths. Consider other options in the area to ensure a pleasant and hygienic stay.

8/10 – Gut

Lajos

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023

4/10 – Schlecht

valery

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Does'nt worth 5 stars
Both of my children had stomach pain and threw up (dont know if it was because of the pool or the food), but there is a photo of the peaches...and my childrens bathing suits were brown after the pool... Plus I was expecting more entertainment for children in a 5 stars hotel...
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

2/10 – Ungenügend

Mariya

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

6/10 – Okay

EMILIYA

Mit der Familie gereist
The service is not for 5 star gotel, it is about 3 star.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

10/10 – Hervorragend

ONUR

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023

8/10 – Gut

Adelina

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful

10/10 – Hervorragend

Constantinos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great. The food was not in our expectations
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Stephen

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

6/10 – Okay

Bianca

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
DIRTY- FOOD POISONING
The hotel is DIRTY! Room service is a luxury and when they decide to come they just make the bed and maybe vacuum. 2 of my family members got food poisoning, talking to other tourists EVERYONE heard of someone getting sick! The staff barely knows English, you ask for a teaspoon and they have no idea what you’re saying. The indoor pool is filthy, stinks chlorine, meaning it’s NOT CLEAN, the outside pool full of sand, hair and smells like chlorine. The water slides are open 1.5 hours/day, twice a day. Food is low quality, you have to wait in line to get some meat and then wait in line to find a table, the plates are dirty, with food stains, you have to look for a clean plate, the teaspoons for the kids are in a very dirty container and they’re dirty as well, the kids menu is minimal, if you find a yogurt for the kids it’s a lucky day because they put out limited quantities.They advertise the hotel as five stars but the restaurant & outside bar is 4 stars. They advertise it’s all inclusive but all the drinks are from a soda fountain, if you want something bottled you have to pay for it! The alcoholic drinks are very limited, there’s a white wine and red wine and when you ask what type of wine, is it a Chardonnay or Pinot Grigio they have no idea what you’re saying but they claim they are five stars! Obviously don’t expect to have a cocktail at a five-star resort, it doesn’t exist! All the alcoholic drinks are local and if you want anything foreign guess what, you have to pay!
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Fedt hotel med skør og finurlig indretning. Desværre rigtig meget skrald over alt.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Bogdan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Anna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Struttura ben tenuta e molto curata nei particolari, colazione faraonica, camera fantastica e SPA superlativa; unica pecca parcheggi stracolmi e location un po' sperduta.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

4/10 – Schlecht

Anca, Constanta

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
The service is a disaster, the main majority of the staff does not speak or understand a word of English. Furthermore, they look very intrigued when addressed in English, like it is something uncommon. The food is bu far the worst ever experienced. We did not have much hope for the ALL inclusive menu but as is lt turned out we did not find 1 single at least decent meal. At breakfast, not even the coffee is decent, to say that.... We thought that we will for sure find another restaurant where we can have an a la carte menu. The surprise was That even though the hotel has an “a la carte” restaurant, this is only the name of the place, and the restaurant itself serves food only in an all inclusive regime. It took at least 6 hotel staff to get to this conclusion as none of them can give you a proper explanation or even a semi-logical one. The COVID sanitary policies that should be followed are not enforced at all by the staff. Guests are gathering in large groups and form lines wherever the good or drinks are served without even the slightest warning from the staff to keep their distance. Moreover, by giving contradictory information, the staff itself creates large groups of people even in indoor places. The beach restaurant, the only one where you can serve food from the menu has very serious sanitary flaws while preparing the food. All in all, a bad experience, we ate some tomatoes and cucumbers for 2 days straight and then decided to check out earlier.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2020

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Gil, Israel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was amazing vacation. We spend greet time and enjoyed
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
We liked that it was clean, the beach was near, the room was excellent (big, great bed, incredible bathroom), 90% of the staff was very kind and helpful even though it was summer season ending. But the hours when the indoor pool
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

domnita sanda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019