2/10 – Ungenügend
Tine, Leverkusen
22. Sept. 2018
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schmutziges Superior Studio
Haben die Unterkunft wegen der hervorragenden Bewertungen und des Preises gebucht. Was wir bei Ankunft dann schon bereut haben, aber man geht davon aus das bei so vielen positiven Bewertungen über Sauberkeit und Service eigentlich ein nicht's böses erwarten wird. Falsch gedacht. Was einen dort für Studios zugemutet werden, ist einfach ne Frechheit, total verschimmeltes und dreckiges Bad, Toilettendeckel abgerissen usw. Handtücher werden einmal wöchentlich gewechselt, waren nur ( Gott sei dank) für 6 Nächte hier, deshalb bekamen wir in der Zeit auch keine frischen Handtücher. Tägliche Zimmer-Reinigung stimmt auch nicht, Wochenende scheint das Personal für die Reinigung der Zimmer frei zu haben. Unser Studio wurde am Wochenende nicht sauber gemacht, okay an den Wochentagen konnte man auch nicht wirklich von sauber machen reden. Das beste ist wenn die Putzfrau den Aschenbecher vom Balkon sauber macht, Sie schmeißt die Zigarettenstummel einfach vom Balkon in den dort angeblichen Garten, aber nicht nur unseren Aschenbecher, sondern von allen anderen rauchenden Gästen auch. Ist wirklich hübsch anzuschauen die ganzen Kippen zwischen den Sträuchern. Würden jeden von dieser Unterkunft abraten, können uns nicht erklären wie diese Unterkunft zu solchen hervorragenden Bewertungen kommt. Haben noch nie so ne heruntergekommene Unterkunft gehabt.
Tine
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2018