2/10 – Ungenügend
Nadine, Bonn
10. Mai 2016
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mosquito-Hölle!!!
Ich wäre am liebsten nach der ersten halben Stunde wieder gefahren. Vor der Tür des Hotels, das als Normalpreis 400€ / Nacht angibt die ärmlichen Häuser der Einheimischen. Für mich ein zu krasser Kontrast. Als ich mein Zimmer betreten wollte, kam mir ein Kammerjäger mit Atemmaske entgegen und sagte, ich müsste noch 40 Minuten warten bis ich wieder ins Zimmer kann. Ich kam nach 2 Stunden zurück und sah hunderte Moskitos auf Boden und Bett liegen. Daraufhin bin ich zur Bar um mir ein Bier auf den Schreck zu gönnen... aus Plastikbechern! Beim Rundgang durch die Anlage wurde dann auch klar, warum hier die Moskitos ein Paradies haben: Ein angelegter Teich mitten in einer Anlage, in der durch die Kessellage keine Briese weht. Wer auf diese Idee gekommen ist, kann nicht aus der Karibik stammen oder er kann Touristen einfach nicht leiden. Der Service war ok, aber nicht dem Preis angemessen. Ich war vorher in einem anderen Hotel zu einem Viertel des Normalpreises und der Service war um Längen besser. Seit 10 Jahren bin ich in der Karibik unterwegs und dieses Hotel (angeblich 5*) war eins der Schlechtesten vom Preis/Leistungsverhältnis. Ich bin am nächsten Tag abgereist, obwohl ich für 2 Nächte gebucht hatte.