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Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton

Terrasse/Patio
Rezeption
Billard
Außenbereich
Sportbereich

Bewertungen

7,2 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplätze verfügbar
  • Whirlpool
  • Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung
  • Fitnessbereich

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Map
2617 Killington Rd, Killington, VT, 05751
  • Killington Resort
    ‪1 Gehminute‬
  • Killington Golf Course
    ‪3 Autominuten‬
  • Killington Adventure Center
    ‪3 Autominuten‬
  • Rutland, Vermont (RUT-Rutland Southern Vermont Regional)
    ‪31 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Doppelbetten

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Bergblick anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon, Bergblick

  • Blick auf die Berge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei, Badewanne

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Balkon anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower) anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll-In Shower)

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Familien-Suite, Mehrere Betten anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Familien-Suite, Mehrere Betten

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Familien-Suite, 2 Schlafzimmer anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Familien-Suite, 2 Schlafzimmer

  • Platz für 10 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Blick auf den Innenhof | Blick auf den Innenhof

Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon, Blick auf den Innenhof

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Queen-Betten, Balkon

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Zimmer, 2 Queen-Betten

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Suite, 2 Schlafzimmer, Badewanne anzeigen

Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, Bügeleisen/Bügelbrett

Suite, 2 Schlafzimmer, Badewanne

  • Platz für 6 Gäste
  • 1 King-Bett und 2 Doppelbetten

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Fassade der Unterkunft

Snowed Inn

  • Parkplatz inbegriffen
  • Klimaanlage
  • Bar
4.9 von 5, Außergewöhnlich, (328)
Der Preis beträgt 436 €
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
8. März–9. März
Snowed Inn

Mehr zu dieser Unterkunft

Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton

Rückzugsort für den Skiurlaub in den Bergen mit Whirlpools und Ski-Shuttle
Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton bietet einen kostenlosen Ski-Shuttle, der dich direkt zu den Skipisten bringt. Zu den angebotenen Annehmlichkeiten zählen ein Skiraum und Skipässe.
Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton besitzt 102 Zimmer mit folgender Ausstattung: Safes in Laptop-Größe und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Whirlpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Killington Resort innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Ski-Shuttle (kostenlos) sowie ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich.
  • Kostenloses WLAN
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: Schließfächer, ein Businesscenter und 2 Tagungsräume
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von Killington Resort und eine 3-minütige Fahrt von Killington Golf Course entfernt
  • Kostenloser Ski-Shuttle
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
Entspanne deine müden Muskeln nach einem langen Tag auf der Piste im Whirlpool. Außerdem steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Dieses Hotel stellt einen kostenlosen Ski-Shuttle zur Verfügung, der dich direkt zu den Skipisten bringt. Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton bietet dir den perfekten Skiurlaub mit: Skiraum, Skipässe sowie Einkaufsmöglichkeiten.

In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar. Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton wurde im November 2022 komplett renoviert.

Dieses Hotel in Killington mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Ski-Shuttle
  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (10 USD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • Billardtisch
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Shopping
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Kinderspiele
  • Kostenloses Kinderbett
  • Mini-Kühlschrank
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Schließfächer
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 186 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 2 Tagungsräume
  • Businesscenter

Außenbereich

  • Feuerstelle
  • In den Bergen gelegen
  • Möbel für den Außenbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 6 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 91 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 55-Zoll-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Mini-Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Donnerstag und Freitag geschlossen:
  • Whirlpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 10 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett und ein Zustellbett zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Der Ski-Shuttle verkehrt an Wochenenden nur von Mitte November bis Mitte Dezember. Der Shuttle verkehrt täglich von Ende Dezember bis März.
Das Hotel serviert Frühstück mit warmen Speisen von Mitte Dezember bis April. Den Rest des Jahres wird ein kontinentales Frühstück angeboten.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Inn Six
Inn Six Mountains
Inn Six Mountains Killington
Six Mountains
Six Mountains Killington
Hotel Of The Six Mountains
Inn Of The 6 Mountains
Inn Of The Six Mountains Hotel Killington
Resort Of The Six Mountains
Killington Mountain Lodge BW Signature Collection
Mountain Lodge BW Signature Collection
Killington Mountain BW Signature Collection
Mountain BW Signature Collection
Inn Of The 6 Mountains
Resort Of The Six Mountains
Hotel Of The Six Mountains
Inn of the Six Mountains
Killington Mountain Lodge
Killington Mountain Lodge
Killington Mountain Lodge Tapestry
Killington Mountain Lodge BW Signature Collection
Killington Mountain Lodge Tapestry Collection by Hilton
Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton Hotel

Bewertungen von Killington Mountain Lodge, Tapestry Collection by Hilton

Bewertungen

7,2

Gut

328 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
263 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
190 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
112 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
108 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,4/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

7,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great experience! It was a lot of fun around the pool table or the fire pit outside. We loved it! It was great to have our dog with us everywhere around the hotel. Everything is very clean and in modern design. The only downside was that the restaurant dinner menu is limited to 5 options and there is no breakfast, just a Starbucks kiosk with coffee and muffins. We will go back!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Richard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a lovely time. Staff was great and helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Marian Faye

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful lodge; a little older. Had luke warm water to shower; overall nice views with great dining options in the area.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

8/10 – Gut

James

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Marina

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

2/10 – Ungenügend

Omkar, Irvine

Mit dem Partner gereist
This property is not suitable to be a Hilton. I had the following issues : - Rude staff at the front desk. - No coffee in the room. - Unclean room and bathroom. - Room service did not make the bed. - Pool was closed. - No breakfast. They only had a snack bar. Also they had a breakfast buffet but only for the tour bus people. - Not much onsite food options. The bar and restaurant was open only from 6-9 pm with very limited food options and no beer on draft. - Overall a terrible and sub-par experience. - Price gauging. I was charged about $400 a night whereas the rates are from $100-$200 a night on an average.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

8/10 – Gut

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mountain lodge inn for the beast Spartan race
The mountain lodge inn was a wonderful place to visit. Our room was on the 2nd floor and we had a fantastic view of the golf course, hill side and hot tub. The staff was very friendly and helpful. We’d stay there again any time.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Mary

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were comfortable and close walking/biking distance to area restaurants.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Julie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

anup

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Best place to sleep but not the best view from the window
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Jeanne

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent property. Wasn’t aware that dogs were allowed or would have requested a room away from a neighboring barking dog. Otherwise excellent.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

kathleen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

8/10 – Gut

BRYAN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
paying to park
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Maren

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
If you’re staying in the area, this is where you want to stay! Low key, chill… pet friendly! They have a Starbucks in the lobby! The moment you walk in, it smells like you’ve been transported to a magical forrest. It smells woody and high end and the room smells like it too! The linens and bed were so comfortable, huge TV in the room. Honestly I stayed at an Airbnb later in my trip and all I wanted to do was come back here!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

4/10 – Schlecht

Kurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Weekend getaway Disappointment
Our stay started with very easy check-in service at front desk at 3PM. Noticed no other patrons or employees on a Friday afternoon which was awfully strange. We went to our room and found that it was a handicapped room with no tub. We decided to go for a swim and found out both pools were out of service except there was a hot tub in the courtyard, so we decided to relax in that. After that, we were going to go shower for dinner, only to find out there was no hot water for showers. Another patron had told us they had no hot water since Tuesday. We found out later that night the hot water problem was fixed. I noticed there was a nice pool table so I decided to play a few games and noticed the felt was full of stains and obviously not taken care of. The table was lobsided as balls would automatically roll towards one side of table. I decided to get us a couple bottles of water from the small concession near the front office but there was none and nobody was at the front desk. About 5 minutes later, someone showed up and gave us a couple complimentary waters from the back office. We tried to locate ice machine but there was none on 1st floor and had to go to the 2nd floor to get ice. The following morning, we were going to have the complimentary breakfast buffet but was told they no longer offer that. We did have a couple coffees from Starbucks which cost us $13.00 since we tried to make coffee in the room but the coffee tray did not fit into the coffee maker we had.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Adam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

dennis

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Checked in and learned there was no hot water. When I asked they were very no big deal. After the problem was fixed I was offered a discount of $100. This was later taken back as I booked with Expedia.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

2/10 – Ungenügend

Danielle

Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Disappointing Experience
My husband and I checked into our hotel. What we were supposed to have was a king size bed room, balcony, with a Mountain View. We tried to check in, in person, about 1.5 hours early. We were told “That type of room isn’t available yet”. We left, had a lunch, and waited until the 4pm check in time. When we returned I was told, because I booked through a 3rd party site, they(hotels.com) oversold” The room we booked and paid for was sold out. They said we would be “reimbursed the difference”. The room we were given was about as far from the room we booked. 2 double beds, no balcony to sit on, we could stand??, the view is of the courtyard, no privacy and our room is directly across from the elevator!!! Our goal was to get away and relax, this is anything but. They never adjusted the bill. My husband went to speak with the staff at the desk. One employee said “sorry”, the other never looked up from her phone. I chatted with a virtual Hotels.Com agent for quite some time, there no resolution. The agent was unable to contact the hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

PAUL

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Spa n Fire pit
The early shift receptionist had a sour personality. Asked for early checkin and got a head shake with a “absolutely no” response, nothing else. Came back an hour later, after shift change. New girl very friendly and welcoming. Hot tub/Spa and fire pit were outstanding. Right next to each other with nice lighting are memorable.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

Gia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Employees were extremely friendly and helpful. Cannot say enough about the great service I received.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Lou Ann

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I paid for breakfast with my reservation and they didn't have breakfast. The only breakfast was Starbucks. No restaurants in the area were open in the morning. Also very limited hot water.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024