Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.
Tugende House bietet außerdem Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und einen Textilreinigungsservice. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.
Dieses Hostel in Kigali ist eine Nichtraucher-Unterkunft.