Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

5.0-Sterne-Unterkunft
VIP Access

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Außenbereich
Kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, Bügeleisen/Bügelbrett
Außenbereich
3 Außenpools, Liegestühle
3 Außenpools, Liegestühle

Bewertungen

9,0 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • All-inclusive
  • Zimmerservice
  • Wellness
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Map
Manzana 22 Carretera Chetumal-Pto Juare, Km 260, Kantenah, QROO, 77710
  • Cenote Azul
    6 Autominuten
  • Cueva Siete
    13 Gehminuten
  • ADO Terminal Turística Playa Del Carmen
    26 Autominuten
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
    266 Autominuten
VIP Access
Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.
  • Ausgezeichneter Service erwartet dich
  • Zusätzliche Einsparungen und Vorteile für BONUS+ Mitglieder

Zimmeroptionen

Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

  • 118 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alcoba Ocean View - King Bed

  • 58 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

  • 176 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten und 1 King-Bett

Alcoba Ocean Front - King Bed

  • 58 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alcoba Swim-up Pool - King Bed

  • 58 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alcoba Ocean Front - Queen Beds

  • 58 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Estancia Suite - Tropical View

  • 118 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alto Ocean View King

  • 58 m²
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Pure Wellness Alcoba

  • 58 m²
  • Eingeschränkter Meerblick
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alcoba Tropical View - Queen beds

  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alto Panoramica Ocean View

  • 58 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alcoba Ocean View - Queen Beds

  • 58 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alcoba Tropical View - King Bed

  • 58 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Unterkunft am Strand mit 3 Außenpools und nur für Erwachsene
Diese Unterkunft verfügt über 5 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive besitzt 448 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Espressomaschine. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Neben Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Hydromassagedusche. Die Bäder verfügen außerdem über Folgendes: Bademäntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Der Aufdeckservice wird jeden Abend und der Reinigungsservice täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools sowie Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Unterkunft verfügt über einen Wellnessbereich, Unico Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, einen Whirlpool und ein Dampfbad. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Strand von Akumal. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parkservice (kostenlos) sowie 3 Außenpools.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
  • Genieße mexikanische Küche bei Cueva Siete, einem der 5 Restaurants und 6 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Gönn dir im Wellnessbereich Unico Spa Massagen, Aromatherapie oder Entgiftungswickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gäste haben über den allgemeinen Zustand der Unterkunft und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • 10 Minuten mit dem Auto von Hafen von Puerto Aventuras und 11 Minuten von Strand von Akumal entfernt
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive zu bieten hat.

Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Für einen Drink kannst du in einer der hoteleigenen Bars einkehren, zum Beispiel 2 Bars im Pool und 6 Bars/Lounges. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Dampfbad, Fitnessmöglichkeiten und Garten. Parkplätze ohne Service (kostenlos) und mit Service stehen zur Verfügung.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Kantenah mit einer Sternebewertung von 5.

Cueva Siete – ein Restaurant. Besonders mexikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Mi Carisa – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Mura House – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders japanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
20.87 Restaurant – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
20.87 Terrace – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Unterhaltung

Live-Aufführungen vor Ort

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
Diese Unterkunft gehört zur Gruppe The Leading Hotels of the World.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • 2 Bars im Pool
  • 3 Poolbars
  • 5 Restaurants
  • 6 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Snackbar
  • Speisen für Paare/Privat speisen

Restaurants vor Ort

  • 20.87 Restaurant
  • 20.87 Terrace
  • Cueva Siete
  • Mi Carisa
  • Mura House

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 3 Außenpools
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • Designer-Boutiquen
  • Fitnessbereich
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf-Clubhaus
  • Golfschläger/-zubehör
  • Kunstgalerie
  • Sauna
  • Sportkurse
  • Yogakurse

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 13 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum

Außenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Handläufe an den Treppen
  • Handläufe auf den Fluren

Zimmerausstattung

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Espressomaschine
  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Falls Sie mit einem Assistenztier anreisen, informieren Sie die Unterkunft bitte im Voraus.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution für Schäden: 100 USD pro Nacht

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Abschlagzeiten ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. Kinder bis 17 Jahren sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Unico Hotel Riviera Maya Solidaridad
Unico Riviera Maya Solidaridad
UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive Kantenah
UNICO 20 87 Riviera Maya Adults All Inclusive Kantenah
UNICO 20 87 Riviera Maya Adul
Unico Riviera Maya Inclusive
Unico Hotel Riviera Maya Adults Only
Unico Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive Resort
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive Kantenah

Bewertungen von Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Bewertungen

9,0

Wunderbar

505 von insgesamt 744 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
131 von insgesamt 744 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
67 von insgesamt 744 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
20 von insgesamt 744 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
21 von insgesamt 744 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Das Hotel hat eine gute Lage an einem wunderschönen Strand. Das Essen ist ausgezeichnet. Aber: Es herrscht ein Mangel an Mitarbeiter, Bestellungen beim Zimmerservice dauern Stunden wenn überhaupt etwa gebracht wird. Täglicher Kampf um Handtücher und es ist fast unmöglich am Strand Getränke und Essen zu bestellen. Die Pools sind von Gruppen betrunkener Amerikaner besetzt. Dem Management ist alles gleichgültig!
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Matthias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war ein wundervoller Aufenthalt. Es wurden alle Wünsche erfüllt. Die Anlage ist sehr modern ausgestattet und sehr sauber.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2021

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
1A AI Hotel
hervorragendes AI Hotel mit 1A Service....leider im normalfall sehr teuer

10/10 – Hervorragend

PAENGJIK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Guillermo, Denton

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The greeting was on point as we started our check in process... Inmediately Eduardo; our concierge explained everything to us and helped make the most out of our stay. The Resort and staff were excelent, we enjoyed our stay very much. The VIP perks are very confusing to use and misleading, besides that I would definitely visit again for the Resort it self.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

10/10 – Hervorragend

Sarah Elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My husband and I could not recommend this resort more! We absolutely loved it. Daisy, our concierge took amazing care of us and was so attentive! She made our trip that much more enjoyable. We will definitely be back! 10/10!
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful trip
Our trip to Tulum at Unico Hotel was fantastic. It was my first time staying at an all-inclusive resort, and I was pleasantly surprised by how amazing every restaurant at Unico was. The service was excellent! The only downside was that they kept trying to sell us additional things at the hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

8/10 – Gut

Mauricio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Corre riesgo gracias a la poca educación
En términos generales muy bien, pero se debería exigir a los huéspedes que sean amigables con la fauna que vive en el hotel, pues es relativamente frecuente que los huéspedes tratan mal o violentan a los animalitos. También sería importante que se estableciera un dress code, ya que nos tocó ver a un par de turistas mexicanos con playera, una de ellas de un equipo de futbol, y hasta con tenis en la piscina. Un turista de Estados Unidos se metió a nadar con una bermuda casual que incluso traía el cinturón. Ese tipo de detalles corren el riesgo de afectar el posicionamiento que busca el Hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

David

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property, friendly staff, great food Choices
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Cristina

Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Paola

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Hamed

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Alberto

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un buen hotel. Pero no lo considero de 5 diamantes. Hay hoteles con esa misma categoría que ofrecen mejores servicios e instalaciones
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Mildred

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Meredith, Denton

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is great and most of the staff was 5 star. The issue for us came with the membership tour they take you on. We have Monic (spelling?) and she was rude, pushy and tried to pry into our personal spending and finances to try to make a sale. I do not lose my cool, but she was so rude when we reiterated that we do not do resort trips typically and instead travel to locations where we can immerse ourselves in the culture and she started insulting our travel preferences. She was rude and ruined what would have been a FANTASTIC stay for a large group couples trip to celebrate my birthday. I am in sales and this was an antiqued high pressure sales technique that left me wanting to just get away from her. For this reason, Unico went down in scores. Otherwise, I would give them 5 stars. The rest of their team was superb, but they need to train Monic or their entire sales team to tone it down and use updated sales techniques that focuses on experience to make the sale easy. The beach had a lot of rocks unless you walked down quite a ways to another resort's beach that had better/sandier access. The pool was great. The food was pretty good. I will mention, that almost all 7 husbands in our group ended up getting sick with diarrhea for over a month after our trip there. Doctors said it was from a bacterium that spreads in swimming pools. It was a reportable communicable disease that our doctors had to share with CDC. The property was beautiful though. So some good, some bad.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Ocomeli

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Este hotel es muy hermoso, elegante y con aromaterapia desde que entras al lobby. El personal es muy amable y atento, nos gustó sentirnos mimados con sus atenciones. Respecto a la habitación es amplia y todas tienen balcón con jacuzzi, amamos este aspecto, así como el diseño. El ambiente es agradable, nos divertimos mucho en la alberca con DJ y barra libre. La ocasión fue de cumpleaños y nuestra local host Maria nos envió una linda amenidad, nos encantó. La playa es limpia y tranquila. Aspectos a mejorar según nuestro criterio: tiempo en servir los alimentos en restaurantes o servicio a la habitación, y el colchón sentimos que se hundía un poco.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Penny

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
N/a
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Suleman

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Food was below average and disappointing.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Laura, Massapequa Park

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Considering that we continue to go back to this property, I can attest that it's one of the most amazing properties in that area. It's always consistent, food, drinks & staff are top notch! Can't wait to go back for #7!!!
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

6/10 – Okay

Javier

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No vi la calidad “diamante” existen mejores hotele
Esta reseña espero que se lea desde dos puntos de vista; el primero como mexicano y el segundo del punto de vista honesto y profesional. El hotel está bonito pero para mi punto de vista no es categoría 5 diamantes; de echo no vi el certificado del 2024 en el lobby. En el check in se tomó mucho tiempo y solo ofrecieron un vaso de agua con infusión de pepino con gengibre por persona; jamás regresaron para ver si se ofrecía algo más. Yo esperaba una recepción con un buen cocktel y opciones con alcohol y sin alcohol dado que marcan mucho que manejan buena coctelería. Después del check in, el típico ofrecimiento de invitarte a quitarte 90 minutos de tu tiempo y de regalo un certificado para el spa; el cual decline y antes de mostrarse insistentes si pedí que respetaran mi desicion. El cuarto con decoración muy acorde al tipo del hotel pero algunos muebles ya con muestra de uso y el sillón algo sucio (manchas de humedad) Faltaban cosas por ejemplo sales y burbujas para la tina de hidromasaje; el bar del cuarto con la temperatura al máximo no era capaz de enfriar 6 a 8 latas a temperatura deseada. Y ahora; lo que menos me gustó: la comida. Se ve interesantes los platillos como los muestran en la carta pero si dejan mucho de que desear dado a que están echos para los extranjeros (en su mayoría gringos) y no cuentan con el sabor ni el sazón deseado que un mexicano está acostumbrado. No digo que debe de picar todo pero si tomar en cuenta la fusión de sabores. Regreso? La verdad no.
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Danitza

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is small but rooms are definitely unique and beautiful and the food was very good. Would definitely recommended.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024

8/10 – Gut

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Only dislike was the blatant cross selling attempt of vacation club / time share at check in.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024