Für Gäste verfügt Southmoreland on the Plaza an Urban Inn über mehrsprachiges Personal, einen Garten und einen Kamin in der Lobby. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Southmoreland on the Plaza an Urban Inn bietet außerdem Express-Check-out, eine Mikrowelle im öffentlichen Bereich und einen Wasserspender. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.
Diese Pension in Kansas City mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.